Acceder con Google Las agencias están liderando la adopción de la IA, y las marcas pueden beneficiarse de ello. Paul Limbrey, Google VP of Global and Agency Partnerships, comparte cómo las marcas pueden confiar en las capacidades de sus socios especializados para acelerar la innovación en toda la industria publicitaria.
En el dinámico panorama del marketing actual, la IA ya no es un concepto futurista; es un imperativo presente. Lo que está cada vez más claro es que las agencias de publicidad están liderando la carga en la adopción de la IA, a menudo superando a los equipos de marketing internos.
¿Cómo lo sabemos? Junto con Boston Consulting Group (BCG), entrevistamos a más de 800 especialistas de agencias sobre sus iniciativas de IA. En promedio, las agencias están un 35% más avanzadas que los anunciantes en una amplia gama de casos de uso en marketing, desde la medición y los insights hasta la creatividad y el contenido.
Pero los especialistas en marketing aún no están aprovechando al máximo la oportunidad. Solo el 42% de los anunciantes afirma que sus socios de agencia les han ayudado a educarlos sobre las soluciones de marketing con IA. Para beneficiarse plenamente, asegúrate de trabajar con socios —agencias, consultores estratégicos, proveedores de tecnología e integradores de sistemas— que tengan las habilidades de IA para ayudarte a construir el futuro: tu ecosistema de socios de marketing con IA.
Desde una guía de conversación hasta una variedad de ejemplos ilustrativos, aquí tienes todo lo que necesitas saber para maximizar el ROI a través de la IA y las asociaciones estratégicas con agencias.
El poder del ecosistema de socios
Para las marcas que se están sumergiendo en la IA, la primera gran pregunta es cómo conseguir las soluciones adecuadas. ¿Construir algo nuevo desde cero, comprar un producto existente de una empresa especializada o asociarse con una compañía tecnológica que ya tiene un conjunto de herramientas listas para usar? En Google, estamos totalmente enfocados en ayudar a las agencias a innovar con IA, lo que a su vez permite a las marcas formar sus propios equipos ideales de marketing con IA.
Y todo indica que están alineados. En tres años, el 87% de los principales holdings publicitarios afirman que ofrecerán equipos personalizados que integren distintas agencias para sus clientes. El 68% ya lo está haciendo hoy.
A nivel global, las agencias líderes reportan un crecimiento en nuevos negocios 1,6 veces mayor que sus pares en etapas anteriores; ganancias en eficiencia 2,6 veces mayores; y un crecimiento en rentabilidad 1,1 veces superior en los últimos 12 meses.
Exploremos cómo marcas y agencias reales impulsan el crecimiento, la eficiencia y la rentabilidad a través de la adopción de IA y soluciones desarrolladas en conjunto.
Medición más inteligente y análisis de ROI
En general, las agencias están mejor equipadas que los equipos de marketing internos de las marcas para usar IA en casos de uso relacionados con la medición, como la síntesis de resultados y la elaboración de modelos de marketing mix. En promedio, las agencias están un 57% más avanzadas que los anunciantes en el uso de IA para medir campañas.
- Interpublic: A través de su plataforma multimercado Interact, Interpublic creó un módulo integral de visualización de datos para experimentos con Google, que permite a los equipos de anunciantes analizar fácilmente los datos y obtener recomendaciones generadas por IA. Más de 70 marcas lanzaron, graduaron y promocionaron experimentos directamente desde la consola, lo que generó un aumento de más del 30% en las conversiones de sus campañas.
¿La conclusión? Al superponer insights generados por IA sobre sus datos, los especialistas en marketing pueden aprovechar esos datos con mayor facilidad. Pero para lograrlo, necesitan acceso a equipos con experiencia en IA. En promedio, las agencias están un 20% más avanzadas que los anunciantes en el uso de IA para generar nuevos insights sobre los consumidores.
- Jellyfish: Tomemos como ejemplo a Jellyfish. Basada en Google Cloud y potenciada por Gemini, la plataforma Share of Model de la agencia ofrece a los marketers insights impulsados por IA. La plataforma analiza las respuestas de modelos de lenguaje a preguntas sobre categorías de productos y superpone estos insights con datos de Google Ads para ayudar a los marketers a optimizar sus estrategias en Performance Max y Concordancia amplia.
Compra de medios personalizada y eficiente
Para alcanzar el sueño de llegar a la persona correcta, con el mensaje correcto, en el momento justo, apóyate en tu ecosistema de socios. Las agencias están un 22% más avanzadas que los anunciantes en el uso de IA para alcanzar audiencias, desde la definición de segmentos hasta la personalización de campañas.
- Omnicom Media Group (OMG): La agencia implementa estrategias de puja impulsadas por IA que se alimentan de fuentes amplias: datos propietarios de Omni, datos de ventas y datos de socios. Uno de los mayores clientes de OMG utilizó Omni Bid Agent para optimizar las ventas offline. ¿El resultado? Un aumento significativo en el retorno sobre la inversión publicitaria (ROAS) en todos los formatos: 107% en Display, 567% en Video y 153% en YouTube.
Además, las agencias están mejor preparadas para responder a la demanda en múltiples plataformas y canales, liberando tiempo para que sus equipos se enfoquen en la estrategia.
- Dentsu: Su plataforma multimercado Pipes optimiza las operaciones de campaña y mejora el rendimiento a través de todos los canales. Esto permitió que los equipos de clientes de Dentsu reinvirtieran un 11% adicional de su tiempo semanal en trabajo estratégico que contribuyera a alcanzar los objetivos de negocio de sus marcas.
Estrategia creativa y ejecución impulsadas por IA
Las agencias líderes están utilizando IA para desarrollar, personalizar y analizar piezas creativas. Y esto aplica a todo el flujo de trabajo. En promedio, las agencias están un 59% más avanzadas que los anunciantes en el uso de IA para estrategia creativa.
Además, las pruebas creativas impulsadas por IA se están volviendo esenciales para las agencias de primer nivel: el 69% de las agencias líderes ya escalaron el uso de IA para evaluar rendimiento creativo, como la identificación de tendencias en los recursos con mejor desempeño. Solo el 28% de los adoptantes tempranos han hecho lo mismo.
Las agencias más competitivas suelen integrar herramientas creativas y de medios que optimizan activaciones eligiendo automáticamente los mejores recursos para cada audiencia.
- Monks: Este proveedor de servicios de marketing y tecnología utilizó IA para personalizar piezas de video según las preferencias del usuario. ¿El resultado? Más personas las compartieron: Monks reportó una mejora del 20% al 25% en las tasas de interacción.
- Making Science: Su plataforma de IA autónoma automatiza la generación de piezas y optimiza la creatividad con insights respaldados por datos, permitiendo escalar con una relevancia sin precedentes. Al automatizar el 80% de las tareas y aumentar las conversiones en un 30%, la plataforma maximiza el rendimiento.
Para potenciar tu estrategia, sin importar en qué etapa del camino hacia la IA estés, involucra a tu agencia desde el principio y de forma continua.
A través de alianzas estratégicas con agencias bien seleccionadas, puedes garantizar continuidad —e, incluso, crecimiento— aprovechando los años de integración de IA, el talento especializado y la apertura a la innovación que ya tienen desarrollados.
