Acceder con Google El marketing evoluciona con rapidez, y tus herramientas de IA deberían hacer algo más que mantenerse actualizadas: deberían ayudarte a estar a la vanguardia. Si bien la industria experimenta un aumento repentino en las experiencias basadas en “agentes”, el valor real para tu empresa radica en cómo esas herramientas conectan los datos con la toma de decisiones.
Advisor de Google Ads y Advisor de Analytics no son meras interfaces de chat, sino colaboradores con capacidades de agente que están diseñados para cerrar la brecha entre “qué sucedió” y “qué hacer a continuación”.
Hoy compartimos cinco de nuestras prácticas recomendadas y las instrucciones correspondientes para ayudarte a aprovechar al máximo tus asesores.
Conoce al colaborador que crece junto con tu empresa
No necesitas usar ninguna jerga ni saber programar para obtener buenos resultados para tu empresa. Basta con hacer una pregunta para obtener respuestas útiles. Como práctica recomendada, hazle preguntas a tu asesor en lenguaje natural, tal como lo harías en un chat normal o con un colega.
¿Necesitas más información o tienes más preguntas? No hay problema. Solo haz una pregunta adicional para profundizar, y tu asistente mejorará su respuesta para proporcionarte más detalles o recomendaciones sobre qué hacer a continuación. Incluso puedes pedir cosas como “ejecuta un análisis” o “resume estos datos por mí”. Además, nuestros asesores pueden recordar tus conversaciones anteriores, por lo que dispondrás de recomendaciones más sofisticadas con el tiempo para obtener orientación adaptada a tu empresa.
Encuentra los datos que no sabías que buscabas
Advisor de Analytics actúa como tu analista de datos personal: tiene la misión de desbloquear el valor oculto que tal vez no obtendrías de otro modo. Identifica de forma proactiva nuevas tendencias y estadísticas para ti, incluso cuando no las estabas buscando.
Supongamos que quieres informar sobre las métricas de la semana anterior y comienzas con una pregunta abierta como “¿cuántos usuarios nuevos obtuvimos la semana pasada?”. Advisor de Analytics primero responderá la pregunta y luego te mostrará una nueva estadística en la que quizás quieras profundizar. Por ejemplo, podría identificar algunos aumentos repentinos atípicos en los datos. En tal caso, podrás plantear una pregunta adicional como “¿cuál fue la causa de esos aumentos repentinos?” para que tu analista personal haga una investigación al respecto.
Si descubres que la causa se debió a un aumento imprevisto en el tráfico del canal directo y del canal de la Búsqueda orgánica, podrás averiguar si eso influyó en tu porcentaje de adición al carrito y de confirmación de compra: Advisor de Analytics calculará por ti estas métricas al instante. Para un análisis sobre cómo impulsar las acciones de conversión clave, puedes pedirle al asesor que cree una vista de embudo completo: “analiza dónde abandonan los usuarios el proceso para realizar una compra después de ver un artículo”.
Minimiza el tiempo de inactividad y maximiza el rendimiento
Advisor de Google Ads identifica rápidamente si un cambio en el mercado o un problema relacionado con una política provocó una variación en el rendimiento de tu campaña, lo que te permite minimizar el tiempo de inactividad y maximizar el rendimiento. Aparte de la estrategia, también se encarga del aspecto técnico, por lo que puedes preguntarle: “¿Por qué no se publican mis anuncios?” o “¿Por qué se rechazó mi anuncio?”. Combinando estadísticas de rendimiento con soluciones técnicas, puede ayudarte a garantizar que tus campañas permanezcan activas y optimizadas.
Obtén inspiración creativa y acelera el crecimiento
Las mejores creatividades atraen a tu público y favorecen tus objetivos comerciales, y la buena noticia es que nuestros asesores están diseñados para lograr justamente eso. Si quieres expandir tu alcance o renovar tu estrategia, prueba instrucciones como las siguientes: “Dame algunas ideas para palabras clave para mi campaña” o “¿Por qué disminuyó mi porcentaje de conversaciones?”.
Advisor de Google Ads también puede ayudarte con los elementos creativos. Puedes pedirle, por ejemplo, lo siguiente: “Genera algunos títulos para mi campaña” o “Ayúdame a escribir una descripción para mi anuncio”. Las sugerencias resultantes se adaptan a tus objetivos, lo que las convierte en un excelente punto de partida para tu próxima estrategia creativa o actualización de campaña.
Aprovecha la experiencia colaborativa con tu propio respaldo
La IA es un colaborador potente, pero tus conocimientos y tu criterio son fundamentales. Revisa siempre las sugerencias, las recomendaciones y los datos proporcionados, y aplica tus conocimientos antes de implementar cambios importantes en tu cuenta. También puedes ayudar a mejorar las recomendaciones con los botones “Me gusta” o “No me gusta” en cualquier respuesta. Estos comentarios permiten que nuestros asesores aprendan qué tipo de información es más valiosa para ti y mejoren sus respuestas con cada interacción.
