Acceder con Google dentsu (iProspect)
Generó más de 11M de visitas físicas incrementales y +4.4 pp en ventas para Tiendas SIX al vincular Performance Max con datos de punto de venta.
El impacto en números
11M+
Visitas físicas incrementales generadas en 6,000 tiendas prioritarias
+4.4pp
Aumento de ventas incrementales en tiendas de campaña (+9.7% vs. +5.3%)
+15%
Tráfico adicional en tienda medido por tickets POS con un ROAS de ~9x
La fórmula ganadora
El desafío
El canal minorista de Heineken México, Tiendas SIX, opera cerca de 17,000 tiendas físicas, pero históricamente optimizaba sus medios digitales nacionales hacia las acciones online más baratas sin conexión con el valor a nivel de tienda. iProspect necesitaba conectar las señales digitales con el crecimiento físico en 6,000 tiendas prioritarias y ocho regiones clave para generar al menos un +4% de ventas incrementales frente a las tiendas de control.
El enfoque
iProspect construyó un ecosistema de medición y activación de ciclo cerrado impulsado por Google Performance Max (PMax). En lugar de pujar por métricas digitales genéricas, utilizaron las visitas a tienda (Store Visits) como señal principal de conversión en 6,000 ubicaciones de alto impacto. Fuera de la plataforma, vincularon datos de geolocalización e IDs móviles con tickets de punto de venta (POS), comparando tiendas expuestas frente a grupos de control y reinyectando esos aprendizajes regionales en la asignación de presupuesto y creatividad de PMax.
Los resultados
El modelo basado en datos conectó los medios digitales directamente con el crecimiento físico del negocio, generando más de 11 millones de visitas incrementales a tienda con un costo por visita menor a $8 MXN y un ROAS de ~9x. Las tiendas expuestas registraron un +15% de tráfico adicional medido en tickets de caja y un aumento de ventas de +4.4 puntos porcentuales (+9.7% de crecimiento frente a +5.3% en tiendas control), mientras que las categorías distintas a cerveza crecieron +6.8 pp más rápido.
