Comfluence & ISLA
Comfluence e ISLA ayudaron a Amazon México a alcanzar un CTR 5.1 veces mayor y reducir el CPC en 71%, conectando historias de ahorro cotidiano con narrativa secuencial en YouTube, Demand Gen y creatividades dinámicas.
El impacto en números
5.1x
Tasa de clics frente a la referencia histórica de piezas estáticas, con un CTR de 5.25%
-71%
Reducción del costo por clic (CPC), de $1.75 a $0.50 MXN
48.3M
Usuarios únicos alcanzados en México, equivalentes al 43.9% de la población digital del país
La fórmula ganadora
El desafío
Con «Savings Hacks», Amazon México buscaba acercar su propuesta de valor a las personas a través de situaciones cotidianas que mostraran cómo aprovechar mejor su presupuesto. El reto para Comfluence e ISLA era transformar los beneficios de Amazon en historias capaces de captar la atención, conectar con el ingenio del consumidor mexicano y motivar la exploración de su oferta, combinando relevancia creativa y eficiencia de medios.
El enfoque
Comfluence e ISLA desarrollaron, junto con Google, una estrategia de tres pilares que conectó la creatividad con el contexto y los intereses de las audiencias. Primero, activaron una narrativa secuencial en YouTube y YouTube Shorts para presentar progresivamente la propuesta de valor de Amazon mediante historias de ahorro cotidiano. Segundo, utilizaron Demand Gen en Shorts, In-Feed, Discover y Gmail para dar continuidad a esas historias y acercar productos relevantes a las personas. Tercero, desarrollaron una plantilla modular de optimización dinámica de creatividades (DCO) que combinaba inventario en tiempo real, precios, clima, hora del día y señales de intención de las audiencias. Así, una misma idea creativa pudo adaptarse a distintos momentos y contextos, manteniendo una conexión clara entre el mensaje, el producto y la oportunidad de ahorro.
Los resultados
El esquema DCO alcanzó un CTR de 5.25%, equivalente a 5.1 veces la referencia histórica de piezas estáticas, y redujo el CPC en 71%, de $1.75 a $0.50 MXN, en comparación con el primer trimestre de 2025. La narrativa secuencial registró un Brand Lift de +1.7% en recordación publicitaria y alcanzó a 48.3 millones de usuarios únicos, equivalentes al 43.9% de la población digital de México. La estrategia generó $1.6 millones MXN en eficiencias de medios, que se reinvirtieron en alcance incremental.