Vidhya Srinivasan, VP und General Manager of Ads and Commerce bei Google, erklärt, wie ihre Teams das Einkaufserlebnis neu definieren: fließend, hilfreich und persönlich – passend zur aktuellen Expansionsphase der Branche. Und was das für Marketer bedeutet.
Bisher standen Konsumentinnen und Konsumenten vor einem unvermeidbaren Dilemma: schnell kaufen und riskieren, eine falsche Entscheidung zu treffen, oder stundenlang recherchieren, um die richtige Entscheidung zu treffen.
Wir sehen jetzt, wie dieses Dilemma verschwindet.
Das ist die Stunde der superinformierten Konsumentinnen und Konsumenten, die zeitgleich suchen, streamen, scrollen und shoppen. Und künstliche Intelligenz beweist immer mehr, dass Schnelligkeit und eine fundierte Entscheidung Hand in Hand gehen können. Dies ist eine Wachstumsphase für Unternehmen und Verbraucher*innen, die ein neues strategisches Vorgehen erfordert.
2026 gestalten wir das Einkaufserlebnis neu – fließend, hilfreich und persönlich, damit Unternehmen von Anfang an das Vertrauen ihrer Konsumentinnen und Konsumenten gewinnen.
Wie Einfluss zu messbarem Erfolg auf YouTube wird
Als die Videoplattform #1 für persönlich relevante Inhalte1 fördert YouTube Entdeckungen und Inspirationen – egal, ob sich Menschen YouTube Shorts, ihre Lieblingspodcasts oder große Events wie die Olympischen Spiele ansehen. Creator*innen auf YouTube sind heute die Trendsetter*innen, denen Nutzer*innen am meisten vertrauen.2 Und sie können Konsumentinnen und Konsumenten dabei helfen, von der Inspiration schneller zum Kauf zu gelangen.
2026 bauen wir stärkere Verbindungen zwischen Marken und Creator*innen auf. In den USA haben wir diesen Weg mit Open Call begonnen und neue Möglichkeiten für Marketer identifiziert, Partnerschaften mit Creator*innen einzugehen. Dieses Jahr gehen wir noch einen Schritt weiter: Wir nutzen KI, um Inhalte und Zielgruppen tiefgreifend zu verstehen und Marken sofort mit den Creator-Communitys zusammenzubringen, die ihre Produkte lieben werden. So führt der organische Einfluss von Creator*innen zu einem echten Geschäftserfolg.
Wie sich Anzeigen in der neuen Ära der Google Suche verändern
Die Google Suche ist nicht mehr auf einzelne Keywords beschränkt. Immer mehr Menschen brainstormen, machen Fotos und stellen Fragen wie in einem echten Gespräch. Diese Veränderung wird die Google Suche 2026 zu einem leistungsfähigeren Entdeckungstool machen, bei dem Anzeigen inspirieren und gleichzeitig Antworten bieten. Wir integrieren Anzeigen nicht einfach nur in die KI-Funktionen der Google Suche. Wir erfinden neu, was eine Anzeige überhaupt ist.
Nutzer*innen der Übersicht mit KI und/oder des KI-Modus in Deutschland bestätigen, dass sie dank dieser Funktionen Entscheidungen schneller (72 %) und fundierter (66 %) treffen können.3
Nehmen wir zum Beispiel den KI-Modus: Er bietet Unternehmen neue Möglichkeiten, in einem natürlichen Gespräch sichtbar zu werden. Deshalb haben wir im vergangenen Jahr neue Anzeigenformate getestet, die eine Brücke zwischen Inspiration und Handlung schlagen. Unsere Studien haben gezeigt, dass der KI-Modus ein noch hilfreicheres Einkaufserlebnis bietet, wenn Nutzerinnen und Nutzer eine Vielzahl von Marken und Geschäften einfach vergleichen können.4
Der KI-Modus zeigt bereits organische Shopping-Empfehlungen an, die auf der Relevanz einer spezifischen Suchanfrage basieren. Jetzt testen wir ein neues Anzeigenformat, um Einzelhändler hervorzuheben, die diese Produkte anbieten – klar als „gesponsert“ gekennzeichnet.
Dieses neue Format hilft Käuferinnen und Käufern, bequem die passenden Kaufoptionen zu finden, und bietet Händlern die Möglichkeit, in diesen entscheidenden Momenten der Abwägung präsent zu sein. Wir testen ähnliche Formate auch in weiteren Bereichen, zum Beispiel Reisen, um Menschen dabei zu helfen, relevante Produkte und Dienstleistungen zu finden.
Das Video zeigt die User Experience des neuen Shopping-Formats im KI-Modus, das unter den organischen Ergebnissen mit dem Label „Sponsored Ad“ angezeigt wird.
Außerdem haben wir kürzlich in den USA eine neue Monetarisierungsoption im KI-Modus eingeführt: die Direct Offers. Diese unterstützen Marken dabei, im entscheidenden Moment aufzufallen. Direct Offers ermöglichen es Unternehmen, einer kaufbereiten Person ein maßgeschneidertes Angebot zu zeigen, um den Verkauf abzuschließen – ohne das Angebot für alle anderen ändern zu müssen. Wir werden diese Option um spezielle Angebote erweitern, die über den Preis hinausgehen und einen zusätzlichen Mehrwert bieten, zum Beispiel Treuevorteile und Produktpakete.
Die Zukunft des Agentic Commerce gestalten
2026 ist der Agentic Commerce nicht mehr nur ein Konzept, sondern Realität. Er wird die Art und Weise, wie wir einkaufen, von der Inspiration bis zur Entscheidung verändern und gleichzeitig Marken dabei helfen, sich zu differenzieren.
Dabei verfolgen wir zwei Ziele: erstens, die mühsamen Aspekte des Einkaufens zu beseitigen, damit sich Konsumentinnen und Konsumenten auf die unterhaltsamen Teile konzentrieren können. Zweitens, Hand in Hand mit der Branche an den Bausteinen zu arbeiten, die notwendig sind, um den Agentic Commerce nahtlos und sicher zu machen.
Deshalb haben wir 2025 das Agent Payments Protocol (AP2) in den USA gestartet und im letzten Monat mit der Einführung des Universal Commerce Protocol (UCP) darauf aufgebaut. UCP standardisiert, wie Unternehmen über die gesamte Customer Journey mit KI-Agenten interagieren, einschließlich des entscheidenden Schritts zur sicheren digitalen Zahlung. In den Wochen nach der Einführung haben wir enormes Interesse von Hunderten führenden Technologieunternehmen, Zahlungspartnern und Einzelhändlern erhalten, die an einer Integration interessiert sind. Schon jetzt zeigt sich: Diese Innovation verbessert das Einkaufserlebnis bei Google. Tatsächlich ermöglicht UCP es Käuferinnen und Käufern in den USA, Artikel von Etsy und Wayfair direkt im KI-Modus der Google Suche und in Gemini zu kaufen.
Das Potenzial von UCP reicht weit über den Einzelhandel hinaus. Es hilft, die Grundlage für eine Zukunft zu legen, in der alle kommerziellen Erlebnisse nahtlos und agentisch sein können.
Wachstum beschleunigen mit Gemini 3
In dieser Zeit des Wandels benötigen Unternehmen Tools, die mithalten können. 2025 haben wir die Innovationen einer ganzen Dekade in nur einem Jahr realisiert. Der Höhepunkt: die Einführung unseres bisher intelligentesten Modells, Gemini 3. Gemini ist die Grundlage unserer Anzeigentools. Und während sich die Modelle verbessern, verbessern sich auch unsere Produkte, ohne dass Kundinnen und Kunden etwas ändern müssen.
2025 haben wir einen dreifachen Anstieg bei den Assets verzeichnet, die Werbetreibende mit Gemini erstellt haben.
Dieses Jahr werden unsere Gemini-gestützten Anzeigentools durch Kreativität, Leistung und letztendlich echten Geschäftserfolg noch mehr Wachstum fördern.
Ausgangspunkt ist immer die eigene Kreativität und mit Tools wie Nano Banana und jetzt Veo 3 im Google Ads Asset Studio können Ideen direkt umgesetzt werden. Dies hilft Marketern, in wenigen Minuten Assets in Studioqualität zu produzieren. So wird KI zu einem effektiven kreativen Partner für Unternehmen in Echtzeit. Die Akzeptanz, diese KI-Tools zu nutzen, beschleunigt sich und beweist, dass generative Medien nun eine skalierbare Realität sind. 2025 haben wir einen dreifachen Anstieg der von Werbetreibenden erstellten, Gemini-generierten Assets gesehen, und allein im vierten Quartal wurde Gemini verwendet, um fast 70 Millionen Creative-Assets in AI Max und Performance Max zu generieren.5 Und genau das ist der Gemini-Vorteil: Anzeigen dort schalten, wo Kundinnen und Kunden suchen – und so einen Top-ROI erzielen.
Die Fashionmarke Rhone nutzt Nano Banana und Veo für die leistungsstarke Bild-zu-Video-Generierung in Google Ads.
Aber auch großartige Creatives sind nur dann wirkungsvoll, wenn sie im richtigen Moment sichtbar sind. KI-gestützte Kampagnen helfen Marketern, sich an die Veränderungen in der Customer Journey anzupassen. Aufbauend auf unseren Kampagnentypen haben wir letztes Jahr AI Max eingeführt, um die Leistung zu steigern und die Reichweite der Suchkampagnen von Werbetreibenden zu vergrößern. Es erschließt bereits Milliarden neuer Suchanfragen, die diese Marketer zuvor nicht erreicht haben.
Kampagnentools sind jedoch nur so leistungsfähig wie die Daten und Messungen, die sie antreiben. Angesichts fragmentierter Daten und widersprüchlicher Branchenlösungen fällt es Unternehmen schwer zu erkennen, welche Informationen ihnen fehlen und wo Investitionen sinnvoll sind. Daher bauen wir das Measurement-Framework grundlegend um, damit es Marketern als zentrale Anlaufstelle dient und sicherstellt, dass jede Entscheidung echtes, messbares Wachstum fördert.
Die Grundlage: Vertrauen aufbauen
Nichts davon funktioniert ohne Vertrauen. Während sich die Welt um uns herum verändert, bleibt unser Engagement für sichere und verantwortungsvolle KI-Innovationen konstant.
Deshalb basiert diese agentische, KI-zentrierte Ära auf denselben Prinzipien, die uns seit 25 Jahren auszeichnen. Während wir Agenten befähigen, für Konsumentinnen, Konsumenten und Unternehmen zu handeln, stellen unsere verantwortungsvollen Standards für Datenschutz sicher, dass der schnelle Weg auch der sichere bleibt.
Auf dieser Grundlage und in dieser vor uns liegenden Wachstumsphase können wir neu definieren, was möglich ist. Gemeinsam können wir eine neue Ära gestalten, in der das Kaufen einfacher und die Inspiration und Entscheidung zu einem echten Vergnügen werden.