Über Google anmelden An wen richtet sich dieser Leitfaden?
Von diesem Leitfaden profitieren in erster Linie Einzelhändler mit einer mobilen App und einem Google Ads-Konto. Wenn Sie Unterstützung bei den ersten Schritten mit einem Google Ads-Konto benötigen, finden Sie hier weitere Informationen.
Dieser Leitfaden bietet einen umfassenden Überblick über Apps und Funktionen, mit denen Sie Ihr Unternehmen voranbringen können. Ihre Anzeigen lassen sich damit so optimieren, dass Sie die umsatzstärksten Kunden finden und halten. Dazu gehören Web to App Connect, App-Kampagnen, Feeds in App-Kampagnen, Angebots-Assets für App-Kampagnen und saisonale Anpassungen für App-Kampagnen.
Sie können die Omni-Channel-Nutzung Ihrer Kunden verbessern, indem Sie Ihre App über Web to App Connect mit Ihren Webkampagnen verknüpfen.
- Erläuterung:
- Apps sind entscheidend für den Omni-Channel-Erfolg. Daher ist es wichtig, Probleme bei der Interaktion von Kunden mit Ihren Web- und App-Inhalten zu vermeiden.
- Mit Web to App Connect können Sie In-App-Conversion-Analysen, Gebote und Deeplinks ganz einfach einrichten, um Kunden ein besseres Einkaufserlebnis zu ermöglichen. In Web to App Connect sind alle dazu erforderlichen Schritte in einer übersichtlichen Anleitung zusammengefasst, mit der sich sowohl die Nutzerfreundlichkeit als auch die Gesamtleistung Ihrer Webkampagne verbessern lässt.
- Mithilfe von Conversion-Tracking und Gebotseinstellungen können Sie die Ergebnisse Ihrer Kampagnen genauer analysieren und optimieren. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, die Leistung von App- und Web-Klicks miteinander zu vergleichen.
- Mit Deeplinks werden Nutzer, die Ihre App bereits installiert haben, auf die am besten geeigneten In-App-Produktseiten weitergeleitet, wenn sie auf Ihre mobilen Anzeigen klicken. So sieht ein Kunde in Ihrer App beispielsweise bei der Suche nach einem Geschenk Ihre Anzeige, statt auf Ihre mobile Website weitergeleitet zu werden. Außerdem gelangt er direkt zu den relevantesten In-App-Inhalten, wo er auch sofort etwas kaufen kann.
Hinweis
Web to App Connect ist für Android- und iOS-Geräte verfügbar und kann für alle Webkampagnen verwendet werden, also z. B. Such-, Shopping- und Performance Max-Kampagnen. Wenden Sie sich bitte an Ihren Account Manager, um weitere Informationen zum Zugriff auf Web to App Connect zu erhalten.
Tipp
Weitere Informationen zur Verwendung von Web to App Connect in Google Ads finden Sie in diesem Video. Darin werden drei wichtige Schritte beschrieben: Conversion-Tracking, Gebotseinstellungen und Deeplinks. Außerdem werden die wichtigsten Ressourcen und Messwerte vorgestellt, die bei den einzelnen Schritten im Auge zu behalten sind.
Im Durchschnitt ist mit Web to App Connect eine doppelt so hohe Conversion-Rate für Klicks möglich, die zu Ihrer App statt zu Ihrer mobilen Website weiterleiten.1
Erfolgsgeschichte
Der Onlinehändler für Mode boohoo.com ist ein eindrucksvolles Beispiel für den Einsatz von Web to App Connect zur Steigerung des Umsatzes. Wie bei vielen Unternehmen ist die Conversion-Rate von Nutzern der mobilen App von boohoo höher als die von Webbesuchern. Doch die herkömmlichen digitalen Werbekampagnen der Marke, bei denen alle Nutzer auf die Website des Unternehmens geleitet wurden, waren für Nutzer der App nicht optimal.
Mit Web to App Connect konnte boohoo das Web-zu-App-Einkaufserlebnis optimieren und den Umsatz um 25 % steigern.
Die Conversion-Rate erhöhte sich um mehr als das Fünffache bei der Weiterleitung von Nutzern zur App statt zur mobilen Website.
Der ROAS nahm um 33 % zu.
Mit App-Kampagnen App-Nutzer mit höherem Umsatzpotenzial gewinnen
- Erläuterung:
- Mit Apps lässt sich nicht nur die Leistung von Webkampagnen, sondern auch der Customer Lifetime Value steigern. Investitionen in Ihre App können den Geschäftserfolg insgesamt verbessern.
- App-Kampagnen sind im Wesentlichen auf KI gestützt. So können Sie Ihre App mit einer einzigen Kampagne in den wichtigsten Google-Produkten bewerben, darunter die Google Suche, Google Play und YouTube.
- Sie legen die für Sie wichtigen Geschäftsziele fest – etwa App-Installationen fördern, Kunden für In-App-Käufe gewinnen oder Nutzer daran erinnern, den Kaufprozess abzuschließen. Sie laden lediglich Ihre Creative-Assets hoch, die Anzeigen selbst werden dann in App-Kampagnen erstellt. Dabei werden die Gebote optimiert und auf Kaufinteressierte mit hohem Umsatzpotenzial abgestimmt.
Weitere Informationen zum Einrichten von App-Kampagnen
Weitere Informationen zum Auswählen einer Gebotsstrategie für App-Kampagnen
Anzeigen mit Produktfeeds optimieren
- Erläuterung:
- Mit Produktfeeds aus Ihrem Google Merchant Center- oder Geschäftsdatenfeed in App-Kampagnen lassen sich Ausrichtung und Format noch weiter optimieren.
- Dank umfangreicher In-App-Produkteinträge aus Ihrer App, einschließlich Produktbildern, animieren App-Kampagnen noch mehr zum Kauf. So erreichen Sie bestehende und potenzielle App-Nutzer effektiver.
- Wir haben unser Inventar erweitert, sodass Sie Ihre Anzeigen auf mehr Oberflächen präsentieren können. Ein Produktfeed lässt sich jetzt App-Kampagnen in YouTube Shorts, YouTube-In-Feed-Anzeigen und mobilen Google Displaynetzwerk-Bannern hinzufügen.
Tipp
- Verwenden Sie verzögerte Deeplinks für App-Installationskampagnen und Deeplinks für App-Interaktionskampagnen, um die Nutzerfreundlichkeit überall dort zu optimieren, wo Ihr Feed präsentiert wird.
- Optimieren Sie außerdem Ihren Produktfeed im Merchant Center.
- Geben Sie in Ihrem Google Merchant Center-Feed Sonderangebotspreise an, damit die Aktionspreise in Ihren Feedanzeigen zu sehen sind.
- Aktivieren Sie den Filter für den Anzeigengruppenfeed, um festzulegen, welche Produkte zu Ihren Anzeigengruppenthemen passen. Anzeigen werden so stärker abgestimmt und genauer auf bestehende sowie potenzielle Nutzer ausgerichtet.
Leistungsstatistiken
- Werbetreibende, die ihren App-Kampagnen Produktfeeds hinzufügen, erzielen durchschnittlich 11 % mehr Conversions.2
- Außerdem können sie im Durchschnitt 14 % mehr App-Installationen verzeichnen.3
Weitere Informationen zur Verwendung von Feeds in App-Kampagnen
Mit Angebots-Assets über Werbeaktionen informieren
- Erläuterung:
- Verbraucher sind ständig auf der Suche nach den besten Onlineangeboten. Werbeaktionen sind eine effektive Möglichkeit, den Umsatz mithilfe von Rabatten oder anderen Anreizen zu steigern, Neukunden zu gewinnen, die Ihr Unternehmen oder Produkt vielleicht noch nicht kennen, sowie Beziehungen aufzubauen und zu pflegen.
- Mit Angebots-Assets für App-Kampagnen können Sie Nutzer jetzt ganz einfach über aktuelle Angebote informieren, wie z. B. 10 € Rabatt auf ein Produkt oder 20 % Rabatt beim nächsten Kauf.
- Angebots-Assets basieren auf der KI von Google. Damit wird optimiert, wie und wann sie in Display- und YouTube-Formaten ausgeliefert werden, um besonders wirkungsvoll zu sein. Sie müssen also die Angebotsdetails und benutzerdefinierten Creatives nicht mehr manuell in jeder aktiven Kampagne einbauen.
- Stattdessen lassen sie sich je nach Bedarf auf Anzeigengruppen-, Kampagnen- oder Kontoebene anwenden.
Hinweis
Angebots-Assets für App-Kampagnen sind erst in einigen Monaten verfügbar. Weitere Informationen zum Zugriff auf die offene Betaversion erhalten Sie von Ihrem Account Manager.
Tipp
- Nutzen Sie Angebots-Assets bei jeder Sonderaktion, z. B. zu Silvester, in der Festtagssaison oder bei Tagesangeboten.
- Mit der Funktion „Startdatum“ und „Enddatum“ können Sie das Zeitfenster für die Aktion festlegen. So sorgen Sie dafür, dass die Werbebotschaft zum gewünschten Zeitpunkt relevant ist.
- Geben Sie Details zu Gutscheincodes an, damit Kaufinteressierte alle Informationen haben, die sie für die Annahme Ihrer Werbeangebote benötigen.
- Falls eine Aktion für einen besonderen Anlass gilt, wählen Sie diesen aus, um die Relevanz des Angebots zu erhöhen.
Hinweis
Wenn Sie Angebots-Assets auf verschiedenen Ebenen erstellen, wird die spezifischste verwendet. Fügen Sie also welche auf Anzeigengruppenebene hinzu, sind diese anstelle der Assets auf Kampagnen- oder Kontoebene zu sehen. Wenn Sie beispielsweise ein Angebot der Anzeigengruppen- und der Kontoebene zugeordnet haben, wird die Aktion auf Anzeigengruppenebene häufiger präsentiert.
Angebots-Assets sind auch für Such- und Performance Max-Kampagnen verfügbar. Weitere Informationen
Mit saisonalen Anpassungen Nutzernachfrage in Spitzenzeiten bestmöglich abdecken
- Erläuterung:
- In wichtigen Momenten für Ihr Unternehmen, z. B. bei saisonalen Werbeaktionen oder der Veröffentlichung besonders interessanter Inhalte in Ihrer App, können Sie mit höheren Conversion-Raten rechnen, wenn die Nachfrage der Nutzer sprunghaft ansteigt. Diese Spitzen beeinträchtigen in der Regel die Kampagnenleistung während und nach Werbeaktionen, weil unerwartete Änderungen der Conversion-Raten auftreten.
- Mit saisonalen Anpassungen können Sie diese Sonderfälle verwalten, indem Sie Ihre Kampagnen entsprechend einrichten. Geben Sie Details zu dem anstehenden Ereignis und den erwarteten Conversion-Raten ein. Die Gebote in Ihren Kampagnen werden dann während des Ereignisses optimiert. Danach werden sie wieder auf den normalen Wert zurückgesetzt. Wenn das Angebot abgelaufen ist, ist also keine negative Anpassung erforderlich.
Hinweis
Saisonale Anpassungen werden erst in den kommenden Monaten verfügbar sein. Weitere Informationen zum Zugriff auf die offene Betaversion erhalten Sie von Ihrem Account Manager.
Tipp
- Mit der Funktion „Startdatum“ und „Enddatum“ können Sie das Zeitfenster für die Aktion festlegen. So sorgen Sie dafür, dass die Werbebotschaft relevant ist.
- Erstellen Sie eine Anzeigengruppe in einer bestehenden Kampagne und fügen Sie ihr das Angebots-Asset hinzu.
- Richten Sie mindestens zwei Werktage vor der Werbeaktion eine saisonale Anpassung für Ihre Anzeigengruppe ein.
- Saisonale Anpassungen sollten nur für Ereignisse verwendet werden, die weniger als 14 Tage dauern.
- Sehen Sie sich Ihre bisherigen Angebotsereignisse an, um die geeignete Anpassung der Conversion-Rate zu ermitteln.
Saisonale Anpassungen sind auch für Such-, Display-, Shopping- und Performance Max-Kampagnen verfügbar. Weitere Informationen
Hinweis
Dieser Artikel wird regelmäßig aktualisiert, damit Sie immer über die aktuellen Best Practices zu App-Anzeigen für Einzelhändler informiert sind. Weitere Möglichkeiten zur Steigerung der Onlineumsätze und Umsätze in Geschäften finden Sie in diesem Leitfaden. Dieser Artikel wurde zuletzt am 7. April 2023 aktualisiert.
