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Maîtrisez les enchères et la budgétisation à l’ère de l’IA. Nous décomposons les périodes d’apprentissage, les démarrages à froid des campagnes et l’utilisation de cibles pour évoluer avec efficacité.
Aperçu de l’épisode
Le réglage de vos enchères et de votre budget a toujours été un élément essentiel de la réussite de vos campagnes, mais il prend une nouvelle importance à l’ère de l’IA. Les stratégies et les paramètres que vous utilisez ne se limitent pas à la gestion des dépenses. Ils permettent également de signaler vos priorités commerciales au système, afin que celui-ci puisse atteindre plus efficacement ces objectifs.
Rejoignez l’animatrice Ginny Marvin alors qu’elle s’entretient avec Kristina Park et Carlo Buchmann, gestionnaires de produit Google Ads spécialisés dans les budgets et les enchères, pour discuter des pratiques exemplaires modernes et des nouvelles capacités que l’IA débloque dans ces domaines.
Nous abordons les points suivants:
- « Démarrages à froid » des enchères intelligentes : pourquoi vous n’avez plus besoin de nombreuses données de conversion pour lancer de nouvelles campagnes en toute confiance.
- Maîtriser les événements à budget fixe: comment les budgets totaux des campagnes et les ajustements saisonniers peuvent maximiser vos promotions.
- Trouver la croissance: utiliser des cibles pour évoluer avec efficacité.
Vous voulez connaître les principaux points à retenir et les conseils de Ginny à la suite de cette conversation? Abonnez-vous au bulletin d’information Ads Decoded.
Ressources supplémentaires
Principes de base et pratiques exemplaires des enchères intelligentes
Découvrez comment utiliser les enchères intelligentes pour optimiser les conversions et les valeurs de conversion.
En savoir plus sur les enchères intelligentes
Obtenez des pratiques exemplaires pour l’automatisation et l’optimisation de vos enchères.
Découvrez les dernières mises à jour sur les enchères intelligentes et les budgets de la part de nos experts en produits.
Présentation des enchères basées sur la valeur dans Recherche
Découvrez comment les enchères basées sur la valeur peuvent vous aider à optimiser les valeurs de conversion.
Pratiques exemplaires en matière d’enchères et de budgétisation à l’ère de l’IA. Nous décomposons les périodes d’apprentissage, les démarrages à froid des campagnes et l’utilisation de cibles pour mettre à l’échelle avec efficacité.
Transcription
Kristina: L’exploration des enchères intelligentes est conçue pour trouver activement du trafic nouveau et à fort potentiel pour une campagne qui pourrait sortir des habitudes d’enchères habituelles d’un annonceur, là où nous savons (ou avons une meilleure idée) que cela générera un clic ou une conversion. Cette fonctionnalité aide donc le système à explorer davantage ces nouvelles requêtes pour vous permettre de trouver certaines des conversions que vous manquiez auparavant.
Ginny: Bonjour, je suis Ginny Marvin, et aujourd’hui, je m’entretiens avec Kristina Park et Carlo Buchmann, des gestionnaires de produit spécialisés dans les budgets et les enchères. Nous allons parler du choix de la bonne stratégie d’enchères pour les nouvelles campagnes sans avoir besoin de mois de données au préalable, des enchères
des pratiques exemplaires, et de naviguer dans les périodes d’apprentissage en toute confiance. Nous répondrons à vos questions les plus importantes et parlerons des nouveautés. Profitez-en!
Bonjour, je suis ravi de vous accueillir tous les deux sur Ads Decoded, Kristina et Carlo.
Bien. Les démarrages à froid sont une source de confusion importante. Vous avez une nouvelle campagne ou un nouveau compte: par quelle stratégie d’enchères commencer? Certains préconisent d’utiliser l’optimisation des clics ou le CPC manuel jusqu’à ce que vous ayez suffisamment de données pour passer aux stratégies d’enchères intelligentes.
D’autres commencent par Optimiser les conversions ou le CPA cible, puis passent aux enchères basées sur la valeur, à l’optimisation de la valeur de conversion ou au retour sur les dépenses publicitaires cible lorsqu’ils disposent de suffisamment de données de conversion.
Alors, avez-vous besoin de données de conversion pour commencer à utiliser l’optimisation des conversions ou le CPA cible dans une nouvelle campagne ou un nouveau compte?
Carlo: En général, vous pouvez commencer par la stratégie d’enchères que vous souhaitez optimiser. Le système apprendra au fur et à mesure que de nouvelles conversions ou une valeur de conversion seront enregistrées et s’ajustera rapidement. Voilà pour la première partie.
Et je pense que la deuxième chose à mentionner est que, surtout lorsque vous pensez à un compte existant, qui est déjà configuré et pour lequel vous avez des campagnes en cours, les enchères intelligentes s’entraînent et apprennent à partir des conversions de l’ensemble de votre compte.
Et donc, oui, une nouvelle campagne peut avoir de nouveaux mots clés, peut avoir une nouvelle cible vers laquelle vous voulez optimiser, mais ce n’est pas comme s’il s’agissait d’une campagne isolée qui doit repartir de zéro.
Ginny: Et nous recommandons aussi souvent que possible, n’est-ce pas, d’utiliser une cible parce que cela donne à Google les informations que vous connaissez sur vos objectifs commerciaux.
Kristina: Oui. En général, plus nous obtenons d’entrées et de données dans le système Google Ads, mieux c’est. Plus nous en savons sur vos objectifs et vos besoins commerciaux, plus nous pouvons vous aider à atteindre ces objectifs et à créer de nouvelles fonctionnalités pour vous y aider.
Ginny: Quand le message « Limité par la cible » s’affiche-t-il et que doivent faire les annonceurs lorsqu’ils le voient?
Kristina: Cette notification s’affiche lorsque vos stratégies de CPA cible et de rendement des dépenses publicitaires cible sont trop restrictives et limitent la participation du système aux enchères. En effet, lorsque vous participez à une enchère et que le système constate que vous pourriez obtenir une conversion, mais pas à votre cible d’efficacité, il ne considère pas que cela vaut la peine d’enchérir.
Si vous voyez cela, je vous conseillerais de revoir votre cible à la baisse. Il s’agit donc d’augmenter votre cible pour le CPA cible ou de diminuer votre cible pour le rendement des dépenses publicitaires cible. De cette façon, le système peut vous trouver plus de trafic qui correspond à vos objectifs, tout en respectant votre budget et en dépensant votre budget de manière appropriée.
Ginny: Et donc, évidemment, vous voulez toujours garder ces cibles dans le cadre de ce qui compte pour votre entreprise. C’est très utile.
Je veux passer aux périodes d’apprentissage et à la volatilité. Les fluctuations ou les variations de performance peuvent être déconcertantes. Comment les annonceurs doivent-ils aborder les cibles et les modifications de cibles pour limiter la volatilité des performances de leurs campagnes?
Carlo: S’il y a un changement dans votre stratégie commerciale, si vous avez une nouvelle cible de CPA, je pense que dans le passé, vous auriez pu hésiter à apporter ces changements et à les faire très progressivement pour ne pas perturber le système.
Le système peut gérer ces changements. Et si vous avez un besoin commercial essentiel, vous pouvez apporter ces modifications directement dans le compte.
La façon dont vous souhaitez atteindre ce nouvel objectif dépend toutefois de ce que vous voulez accomplir. Si vous modifiez les cibles toutes les minutes, c’est probablement sous-optimal pour le système.
En général, nous vous recommandons d’apporter des modifications ciblées et d’attendre au moins un cycle de conversion avant d’ajuster davantage la cible. Pour que le système puisse apprendre et converger vers votre cible.
Vous pouvez le faire par incréments. Ainsi, si vous essayez de passer d’une petite cible à une très grande cible, par exemple, vous pouvez le faire par incréments pour vous assurer de ne pas dépasser la cible. Mais encore une fois, si vous avez ce besoin commercial essentiel, vous pouvez également effectuer ce changement de cible immédiatement.
La deuxième chose que je vais mentionner est que lorsque vous évaluez les performances, vous devez toujours tenir compte du délai de conversion. Assurez-vous donc d’exclure ce délai de conversion de la fenêtre que vous évaluez ou d’utiliser certains des outils dont nous disposons dans l’IU aujourd’hui qui vous indiquent le nombre de conversions ou de valeurs de conversion supplémentaires auxquelles nous nous attendons généralement pour cette fenêtre de délai.
Ginny: Y a-t-il des moments où nous constatons de fortes variations des CPC, et Google fait-elle quelque chose en interne pour minimiser cela?
Carlo: Oui. Le système essaiera donc toujours d’optimiser les conversions que vous souhaitez obtenir ou la valeur de conversion que vous souhaitez générer en fonction du rendement des dépenses publicitaires ou du CPA cible que vous avez défini.
Il peut arriver que le système identifie ou suppose qu’il s’agit d’un client à très forte valeur, n’est-ce pas? Et il peut donc arriver que nous augmentions les enchères, et il peut arriver que nous les baissions.
En général, il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les CPC peuvent fluctuer. Il y a donc un changement dans la liste des enchères auxquelles vous participez. Peut-être qu’un autre annonceur fait des enchères plus agressives ou qu’il y a un événement saisonnier.
Ginny: D’accord. L’autre chose que nous entendons souvent, c’est que les petites entreprises, ou les entreprises dont le budget est limité et dont le volume de conversion est plus faible ou dont les cycles de conversion sont plus longs, sont particulièrement sensibles aux périodes d’apprentissage et au fait de disposer de suffisamment de données pour s’assurer que le système est en mesure d’optimiser et d’évaluer si la campagne est performante ou non.
Auriez-vous des conseils particuliers à donner à ces annonceurs?
Carlo: Oui. Je pense donc que je vais séparer cela en deux parties, d’accord? Il y a d’abord l’état d’apprentissage dans l’IU, puis les performances d’enchères.
Tout le monde obtient cet état d’apprentissage lorsqu’une nouvelle campagne est créée. Cela ne signifie pas que nous n’atteignons pas déjà le CPA de performance souhaité et que les objectifs dépendent de la durée de votre délai de conversion.
En ce qui concerne les performances réelles, en particulier pour les petites entreprises, je pense qu’il faut tenir compte dès le départ, même au moment de la configuration de votre compte, de ce que vous pouvez optimiser qui ne soit pas trop rare et trop tardif, ce qui entraînerait l’absence totale de signaux.
Il peut y avoir différents points que vous pourriez optimiser, où vous avez un peu plus de volume. Cela nous donnera une meilleure indication de la pertinence des utilisateurs et des données en conséquence, en termes de, comment pouvons-nous évaluer, vous savez, dès le début si les performances atteignent les cibles?
Nous avons une sorte de prédiction, de conversions ou de valeurs de conversion dans l’IU que vous pouvez vérifier et évaluer, en quelque sorte, à quoi nous attendre en termes de volume? Vous savez, si vous avez, vous savez, beaucoup de nos conversions plus tôt.
Ginny: Par exemple, dans un épisode précédent sur la structure des campagnes de recherche, nous avons parlé de la nécessité d’avoir une stratégie d’enchères de portefeuille. Si vous avez des cibles et des objectifs partagés entre les campagnes pour vous aider à regrouper, extrayez certaines de ces données de conversion.
Nous avons déjà parlé des enchères axées sur la valeur. Je veux creuser un peu plus là-dessus. Pourquoi encourageons-nous les annonceurs à utiliser les enchères basées sur la valeur et, encore une fois, à optimiser la valeur de conversion et/ou à utiliser un ROAS cible, dans la mesure du possible?
Et quels sont les avantages pour les entreprises qui utilisent les enchères axées sur la valeur?
Carlo: C’est une excellente question. Laissez-moi d’abord vous donner un peu de contexte. Ainsi, lorsque les enchères intelligentes sont apparues et que les gens ont commencé à les explorer et à les utiliser, je pense qu’ils se sont naturellement tournés vers les événements de conversion qui étaient facilement accessibles et faciles à configurer.
Comme on l’a vu. Alors, vous pensez être une université? Vous pouvez simplement suivre le remplissage d’un formulaire d’intérêt et optimiser votre campagne en conséquence. Mais ce dont nous nous sommes vite rendu compte, c’est que ces entreprises créent alors une sorte de couche d’abstraction parce qu’en fin de compte, l’université se soucie probablement de l’inscription à un cours, par exemple. Ils essaient donc d’abstraire ce qu’ils ont défini en termes de cibles, pour ces formulaires d’intérêt vers lesquels ils optimisent désormais, en termes de CPA ou de rendement des dépenses publicitaires, par rapport à ce qui leur importe en fin de compte.
Et ce que nous avons remarqué au fil du temps, c’est que les gens devraient se mettre au défi de comprendre s’il y a quelque chose de plus proche de leur objectif commercial ultime vers lequel ils veulent optimiser.
Il s’avère que de nombreuses entreprises se soucient de la valeur de conversion. En fait, il leur est plus difficile de renvoyer ces données dans Google Ads. Et donc, commencer ce parcours et comprendre comment optimiser les revenus ou les bénéfices, si c’est ce qui vous intéresse, ou les marges, et réfléchir à la manière d’intégrer ces données de conversion dans Google Ads, c’est en quelque sorte ce que nous encourageons les gens à faire.
Cela dit, les enchères avec un ROAS cible ou basées sur la valeur ne conviennent pas à tout le monde. Nous ne voulons pas que vous optimisiez en fonction de valeurs, vous savez, inutiles. Le système est aussi bon que les données que vous obtenez. Il est donc peut-être préférable d’utiliser, par exemple, l’optimisation des conversions ou le CPA cible.
Ginny: Outre le fait de ne pas pouvoir disposer de signaux de valeur de bonne qualité à partager avec le système ou d’autres pièges majeurs, voyez-vous, ou d’erreurs que les annonceurs peuvent commettre lorsqu’ils adoptent les enchères axées sur la valeur ou les optimisent.
Carlo: Oui, je pense que le plus important est de s’assurer que vous transmettez les bonnes valeurs et que ces valeurs correspondent à vos attentes. Nous recevons souvent des questions de la part d’annonceurs qui s’inquiètent de leurs performances, alors que le système atteint en fait la cible qu’ils ont définie, qu’il s’agisse d’un budget ou d’un objectif de retour sur les dépenses publicitaires.
Et donc, les valeurs qu’ils transmettent ne sont peut-être pas tout à fait en accord avec ce qui leur tient à cœur. S’assurer que vous réfléchissez de manière critique à ces valeurs dès le début, lorsque vous les configurez, est probablement la chose la plus importante lorsque vous utilisez une valeur dans une stratégie.
Ginny: D’accord. Et si les annonceurs veulent enchérir en fonction de la marge de profit. Comment peuvent-ils utiliser les enchères basées sur la valeur pour atteindre ces objectifs?
Carlo: En bref, oui, vous pouvez renvoyer n’importe quel type de valeur qui vous tient à cœur et l’optimiser. Rien ne vous empêche donc de passer en revue les données relatives aux bénéfices. Nous avons vu certains annonceurs être en mesure de le faire directement dans la balise, et ils sont en mesure de calculer le profit dans la balise
s’ils sont à l’aise avec sa présence.
D’autres annonceurs peuvent utiliser différentes solutions de mesure, comme l’importation de conversions hors connexion, pour renvoyer leurs données de profit.
Ginny: OK, parfait. Oui, et je tiens à préciser que vous avez mentionné l’importation de conversions hors ligne, alors que le Suivi avancé des conversions améliore les conversions pour les clients potentiels. Nous avons également parlé de certains de ces autres mécanismes de transmission de vos données de valeur dans notre épisode sur la mesure et Google Analytics. Encouragez donc les gens à y jeter un coup d’œil.
J’aimerais me pencher sur certaines des nouvelles capacités d’enchères et de budgétisation. Les budgets totaux des campagnes sont désormais offerts dans le monde entier. Qu’est-ce que c’est et comment les annonceurs doivent-ils l’utiliser?
Kristina: Cela permet aux annonceurs de définir un montant de budget total à dépenser sur une période donnée. Les annonceurs devraient donc l’utiliser lorsqu’ils ont une promotion ou une période avec une date de début et de fin précise, comme une vente des Fêtes ou un lancement de produit pour lequel ils disposent d’un montant d’argent fixe qu’ils souhaitent dépenser.
Ginny: Super. Et tout autre type de conseil que les annonceurs devraient garder à l’esprit lorsqu’ils utilisent des budgets totaux de campagne?
Kristina: Vous devez vous assurer que votre campagne n’est pas limitée par d’autres facteurs, comme un ciblage limité. En effet, si c’est le cas, notre système risque de ne pas dépenser le budget total d’ici la date de fin.
Ginny: D’accord. Et où s’inscrivent les ajustements relatifs à la saisonnalité? Les annonceurs devraient-ils les utiliser pendant les périodes de pointe ou de vacances connues, comme le Vendredi fou, par exemple, ou simplement pour des moments uniques, lorsqu’ils s’attendent à ce que leurs propres taux de conversion soient plus élevés ou plus faibles en fonction de leur propre calendrier de promotion unique?
Kristina: Donc, les ajustements de saisonnalité peuvent être utilisés pour une période de pointe des Fêtes ou pour des périodes uniques où les taux de conversion seront plus élevés. Mais je soulignerais que ce serait pour des pics de taux de conversion de courte durée, comme une vente éclair de trois jours. C’est très utile lorsque notre système utilisant des données historiques ne peut pas voir ou tenir compte du pic.
Notre système comprend ces périodes fixes qui se produisent toujours, comme le Vendredi fou, la Saint-Valentin ou d’autres fêtes. Les annonceurs devraient vraiment utiliser les ajustements de saisonnalité pour les périodes où nos systèmes ne peuvent pas en tenir compte. Ou s’ils ont une considération supplémentaire pendant ces périodes connues.
Ginny: Smart Bidding Exploration. L’an dernier, nous avons qualifié cette fonctionnalité de plus grande avancée en matière d’enchères depuis des années. C’est un concept un peu complexe. Pouvez-vous simplement expliquer ce qu’est l’exploration des enchères intelligentes et à quoi elle est conçue pour servir?
Kristina: L’exploration des enchères intelligentes est conçue pour trouver activement du trafic nouveau et à fort potentiel pour une campagne qui pourrait sortir des habitudes d’enchères habituelles d’un annonceur, là où nous savons ou avons une meilleure idée que cela générera un clic ou une conversion. Et il pourrait y avoir d’autres types de trafic qui pourraient également générer des conversions à fort potentiel, mais notre système ne le sait pas. Cette fonctionnalité aide donc le système à explorer davantage ces nouvelles requêtes pour vous permettre de trouver certaines des conversions que vous manquiez auparavant.
Ginny: Et c’est parce que vous lui donnez plus de liberté quant à ce qu’elle peut examiner, en termes de valeur ou de volume potentiel. C’est ainsi que le système est en mesure d’étendre cette exploration.
Kristina: Oui. Nous vous demandons donc de faire preuve d’une certaine flexibilité dans votre cible de rendement des dépenses publicitaires. Nous utilisons ensuite une IA et des ajouts à notre système d’enchères pour vous aider à générer des conversions supplémentaires.
Ginny: Et c’est dans l’IU. Il s’agit simplement d’un curseur très facile à utiliser comme mécanisme de contrôle. Comment les annonceurs peuvent-ils savoir si l’exploration des enchères intelligentes fonctionne réellement?
Kristina: Il y a donc deux façons de faire. La première consiste à rechercher une augmentation du volume total de conversions. Vous pouvez donc trouver cette information dans l’IU de Google Ads, dans le tableau des campagnes ou dans le rapport sur la stratégie d’enchères. Et la deuxième chose est la découverte de nouveaux termes de recherche. Nous avons établi dans l’IU de Google Ads une nouvelle mesure appelée diversité du trafic.
Essentiellement, la diversité du trafic est le nombre de termes de recherche uniques pour lesquels vous obtenez une impression, un clic ou une conversion. Si cette valeur augmente, cela signifie que vos annonces sont diffusées pour un ensemble plus large de requêtes et que vous obtenez des conversions à partir d’un ensemble plus large de requêtes.
Ginny: Et pouvez-vous utiliser l’exploration des enchères intelligentes avec AI Max?
Kristina: Oui. C’est en fait génial de l’utiliser avec AI Max. Donc, comme je l’ai mentionné précédemment, si vous élargissez votre ciblage, ce que fait AI Max, l’exploration des enchères intelligentes s’y associe très bien parce que maintenant que vous êtes admissible à la diffusion pour plus de requêtes, nous pouvons enchérir plus efficacement sur cet ensemble plus large pour vous trouver de nouvelles sources de trafic, tout en continuant à générer des performances sur l’ensemble de base sur lequel vous enchérissez déjà.
Ginny : D’accord. Et j’aimerais parler un peu plus d’AI Max, mais d’abord, la question la plus importante que nous avons reçue à propos de l’exploration des enchères intelligentes est la suivante : en quoi est-ce différent du simple fait de baisser votre cible de rendement des dépenses publicitaires globalement?
Kristina: Oui. Oui. Cette question nous est souvent posée, et c’est tout à fait légitime. Donc, si vous baissez simplement votre cible de rendement des dépenses publicitaires, vous indiquez simplement au système : « Hé, je veux être moins efficace dans l’ensemble, dans tout. » Et je veux obtenir, vous savez, plus de volume, trouver des conversions, même si cela signifie moins d’efficacité.
L’Exploration des enchères intelligentes est plus chirurgicale et précise dans son approche. Elle maintient toujours les performances et vous permet de générer du trafic de base, mais elle explore également de nouvelles zones pour vous aider à trouver de la croissance, de sorte que le système apprend que ces nouvelles requêtes peuvent générer des clics et des conversions qui sont précieux. Notre système apprendra de cela pour continuer à trouver davantage de ces nouvelles requêtes pour vous.
Ginny: Et pour réitérer, c’est uniquement compatible avec le RDP cible. Une autre raison d’envisager les enchères axées sur la valeur.
Kristina: Nous avons constaté qu’en moyenne, les annonceurs qui activent l’exploration des enchères intelligentes obtiennent 10% plus de conversions que ceux qui se contentent de baisser leur cible de rendement des dépenses publicitaires.
Ginny: D’accord, AI Max, il y a aussi eu beaucoup de questions concernant les stratégies d’enchères et les exigences pour réussir avec AI Max. Que doivent faire les petites entreprises pour s’assurer que les enchères intelligentes fonctionnent efficacement dans AI Max et si cette fonctionnalité convient, encore une fois, aux petites entreprises ou aux entreprises dont le volume de conversion est relativement faible.
Y a-t-il des considérations particulières dont les entreprises doivent tenir compte pour s’assurer que les enchères intelligentes peuvent fonctionner efficacement lorsque l’IA Max est activée dans leurs campagnes par moteur de recherche?
Kristina: C’est très similaire aux pratiques d’enchères normales dont vous devez tenir compte. Assurez-vous que votre suivi des conversions est précis.
Ginny: D’accord, oui. Tant que vous me signalez qu’il s’agit d’un signal de qualité,
Cela peut aider à fournir au système davantage de données à partir desquelles optimiser les annonces.
Kristina: Oui. Et je pense qu’un dernier point aussi, et c’est aussi un bon exemple pour s’assurer que si vous voulez obtenir les meilleures performances d’AI Max, vous ne devez pas être limité par votre budget.
Ginny: Je tiens à insister sur le suivi des conversions dans cette conversation, car il est essentiel à la réussite de toutes vos stratégies d’enchères intelligentes.
Carlo: Oui, je pense que la seule autre chose à faire est de s’assurer que les données sont communiquées de manière cohérente et fréquente, une fois que le Suivi des conversions est bien configuré et qu’il correspond aux objectifs de l’entreprise.
Ginny: En ce qui concerne l’avenir à court terme, nous avons annoncé les enchères Journey Aware l’automne dernier. Que pouvez-vous nous dire à ce sujet?
Carlo: Oui, nous sommes très enthousiastes à ce sujet. Nous savons que les annonceurs ont des parcours de vente ou des entonnoirs de vente longs qu’ils souhaitent optimiser. Et généralement, ils choisissent un seul point dans ce parcours de vente qui les intéresse et qu’ils utilisent pour les enchères, n’est-ce pas?
Il s’agit peut-être de votre achat ou de votre événement de client potentiel converti. Mais nous savons également qu’il existe d’autres points le long de ce parcours qui sont essentiels et critiques pour savoir si un certain utilisateur, un client ou un client potentiel va réellement finir par effectuer une conversion.
Nous voulons donc fournir aux annonceurs davantage d’outils en utilisant le cadre de création de rapports sur les conversions existant pour leur permettre de cartographier l’ensemble de leur entonnoir de vente, de signaler ces événements comme des conversions et de les utiliser ensuite pour améliorer le système d’enchères en fonction de ce qui vous importe toujours.
En bref, vous optimisez toujours votre stratégie d’enchères en fonction de ce qui vous importe aujourd’hui, qu’il s’agisse de votre achat ou de votre client potentiel converti. Mais vous nous donnez des points de données supplémentaires tout au long de ce parcours, que le système peut utiliser pour améliorer davantage vos enchères et vos performances.
Ginny: Et en quoi cela diffère-t-il de la définition de valeurs pour vos conversions?
Carlo: Vous pouvez y penser de manière très similaire, mais la différence est que le système reçoit un signal plus tôt, n’est-ce pas. Et donc, si votre achat prend, disons, en moyenne de 7 à 14 jours, à partir du clic initial, nous obtenons des signaux plus tôt concernant le fait que cet utilisateur a interagi ou effectué une certaine action que je considère comme précieuse pour mon entreprise. Et donc, cela améliore la réactivité d’un système en général.
Ginny: Quel rôle joue l’IA dans la feuille de route des enchères?
Carlo: Il y a beaucoup d’exploration et de R et D dans ce domaine parce que, en particulier dans les enchères, l’un des cas d’utilisation dont je viens de parler est, vous savez, de mieux comprendre l’utilisateur et son parcours vers son achat final, par exemple.
Ainsi, en utilisant ces systèmes, nous pensons pouvoir mieux comprendre l’utilisateur, comprendre son parcours, donner plus de sens au contexte qu’il traverse et utiliser cela pour en tirer davantage à l’avenir.
Ginny: Il s’agit d’une bonne conversation qui s’appuie sur les discussions précédentes concernant la nécessité de fournir au système les données qui vous importent et de disposer de la force de ces données, ainsi que de réfléchir à la structure globale de votre campagne et de votre compte afin de maximiser les performances de la stratégie d’enchères.
Et merci beaucoup, et j’apprécie vraiment votre temps.
Kristina: Super. Merci, Ginny.
Carlo: D’accord, merci.
Ginny: J’aimerais connaître tes impressions sur cette conversation. En ce qui concerne les données de conversion, vous devez donner la priorité à un volume de qualité qui peut fournir à l’IA les données dont elle a besoin pour fonctionner. Recherchez des moyens de rendre le système flexible afin de vous assurer que chaque dollar est utilisé pour la conversion la plus probable.
Passons maintenant à la session de questions-réponses de la communauté. Tout d’abord, un petit mot pour Ben Luong, qui a posé une question sur LinkedIn à propos de l’augmentation des budgets et des périodes d’apprentissage, à laquelle Carlo a répondu lors de notre conversation.
Nous avons quelques questions de Reddit. Premièrement, si je marque une conversion comme secondaire, l’algorithme l’utilise-t-il pour optimiser ou l’ignore-t-il complètement?
Les actions de conversion secondaires sont donc celles que vous souhaitez observer, mais sur lesquelles vous n’êtes pas prêt à enchérir. Il peut s’agir d’une consultation de page particulière, d’un téléchargement, d’un ajout au panier, mais pas de cet objectif final, peut-être. Actions de conversion secondaires : vous souhaitez les utiliser pour transmettre des données à Google Ads. Vous pouvez ensuite les examiner et les faire figurer dans la colonne Toutes les conversions. Mais encore une fois, elles ne sont pas utilisées pour les enchères.
La seule exception est si vous utilisez un objectif personnalisé que vous ciblez et qu’il contient une action de conversion secondaire. Dans ce cas, il sera utilisé pour les enchères. Sinon, pour qu’une action de conversion soit enchérissable, elle doit être définie comme principale et faire partie de l’objectif utilisé pour l’optimisation de la campagne en cours. Vérifiez donc les paramètres de votre campagne.
Et c’est tout pour cet épisode. Merci beaucoup d’avoir écouté et de vous être abonné à Ads Decoded. Si vous en voulez plus, consultez notre bulletin d’information complémentaire sur la page LinkedIn de Google Ads, où j’approfondis les principaux points à retenir de chaque épisode. À la prochaine!
