Glassroom

L’impact en chiffres

La formule gagnante

Le défi

Dermapure s’est retrouvée face à un paradoxe de croissance : une hausse de 550 % des clients potentiels ne générait aucune augmentation des revenus. L’algorithme optimisait les campagnes pour l’envoi de formulaires plutôt que pour les patients qui se présentaient en clinique et généraient des revenus.

L’approche

Glassroom a repensé la stratégie de mesure en transformant les données GRC hors ligne en un moteur prédictif.

Ce modèle novateur a utilisé le suivi avancé des conversions pour les clients potentiels et une stratégie d’enchères basées sur la valeur pour aider l’IA de Google à attribuer une valeur de vie utile sur 12 mois à chaque client potentiel, entraînant ainsi l’algorithme à cibler de nouveaux patients à forte marge plutôt que de simples signataires de formulaires.

Les résultats

Le passage d’une stratégie axée sur le coût par client potentiel à une approche centrée sur le rendement des dépenses publicitaires a porté ses fruits immédiatement. La valeur de conversion a bondi de 210 %, le nouveau volume de clients potentiels a grimpé de 167 % d’une année à l’autre et le coût par acquisition a chuté de 54 %. L’algorithme s’améliore de lui-même, chaque mois, grâce à l’intégration continue des données GRC hors ligne.

En recentrant les dépenses multimédias sur la réalité commerciale hors ligne, Glassroom a transformé le marketing numérique de Dermapure en un moteur de rentabilité à haut rendement.