A previsão é que sejam movimentados R$ 300 bilhões de reais no mercado de bens duráveis nos próximos dois anos. Essa pode ser uma oportunidade e tanto se o seu negócio souber chegar até o consumidor. Afinal, por mais que a estimativa seja positiva, entender os fatores de decisão do cliente na jornada de compra, que tem se tornado cada vez menos linear, não é uma tarefa simples.
Fátima Falcão, Head de Indústria de Varejo e Fábio Celeri, Head de Commerce do Google Brasil, trazem as descobertas de um estudo feito entre Google e Offerwise em que foram mapeadas quase 50 mil compras em 33 categorias de bens duráveis. Neste vídeo, você conhecerá os tipos atuais de comportamento do consumidor e os insights para alavancar sua estratégia de marketing com o uso da IA.