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Black Friday Insights: 4 dicas estratégicas sobre a temporada mais importante do ano

Destaques

  • Marco Bebiano, Sales Director - CPG, Beauty & Fashion, Tech, Health & Government, Google

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Transcrição

Bom, para ter sucesso na temporada mais esperada do ano é fundamental entender que cada consumidor vai ter uma Black Friday. E para alcançar todos eles, a inteligência artificial do Google é, hoje, o parceiro ideal.

A Black Friday de 2023 vem com perspectivas bastante positivas. Acho que a gente pode falar três principais pontos. Depois de alguns anos de instabilidade econômica, a confiança dos consumidores alcançou o maior nível desde 2019, mais de 50% deles apostam na melhora da economia e 68% no aumento do poder de compra.

Isso se explica porque o consumidor está com o bolso menos apertado. Um terço das pessoas estão com menos da metade do orçamento comprometido, um aumento de 8 pp em relação a 2022. Outra informação que vale destacar é que o número de compradores online cresceu 6% no primeiro semestre. Ou seja, fechando aqui, a gente tem ainda mais consumidores para conquistar nessa temporada.

Os dados mostram que o interesse pela Black Friday está crescendo. Se a gente olhar os volumes de busca hoje, já está 24% maior em relação ao ano passado, e dois em cada três consumidores pretendem comprar nessa Black Friday.

E é interessante observar que 55% dos consumidores dizem que estão abertos a compras. Ou seja, eles pretendem comprar muitas coisas e já estão economizando para a data. E, entre eles, 70% vão gastar mais do que no ano passado. Um em cada quatro consumidores pretende desembolsar mais de R$ 1.000 nessa Black Friday.

E mesmo entre aqueles mais cautelosos, os planos para a data não estão esquecidos. Se a gente olhar, são 53% que vão comprar mais do que no ano passado. Ou seja, o estímulo a esse último grupo, portanto, é uma grande oportunidade para quem souber aproveitá-la.

A importância do online em qualquer estratégia é inquestionável hoje. Se a gente pensar, 91% dos consumidores vão pesquisar online antes da compra da Black Friday. E o Google é o principal canal de apoio aos consumidores em todas as etapas desse processo.

Vale dizer aqui que todas as categorias do varejo crescem em buscas e cliques no Google nesta época do ano, e que dentro de uma mesma categoria podem existir comportamentos muito diferentes quando a gente olha para as subcategorias. Por isso, na prática, quanto maior for a granularidade da estratégia, mais assertiva ela será.

Bom, para ter sucesso na temporada mais esperada do ano é fundamental entender que cada consumidor vai ter uma Black Friday. E para alcançar todos eles, a inteligência artificial do Google é hoje o parceiro ideal.

PMAX, por exemplo, é essencial para qualquer estratégia de marketing, especialmente em temporadas de descontos. A solução permite que os anunciantes acessem todo o inventário de Google Ads em um só lugar. Desde que ela foi lançada, PMAX evoluiu — e muito. Através de melhorias e nossa inteligência artificial, a gente teve um aumento de conversões esperadas de 13% para 18% ao adotar o PMAX.

Bom, a Black Friday desse ano vai acontecer em um momento de transformações, e você tem a oportunidade de repensar a forma como a sua marca atua e se mantém conectada ao seu público. Por isso, será fundamental estar onde o consumidor está, entender que todos os sinais importam e ter a tecnologia como a grande aliada para seus negócios.

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A Black Friday de 2023 vem com perspectivas bastante positivas. Depois de alguns anos de instabilidade econômica, a confiança dos consumidores alcançou o maior nível desde 2019. Mais de 50% deles apostam na melhora da economia e 68%, no aumento do poder de compra.1

Como esse otimismo vai se refletir nas compras? E o que não pode faltar na sua estratégia para a temporada mais esperada do ano? Marco Bebiano, Sales Director - CPG, Beauty & Fashion, Tech, Health & Government, responde a essas e outras perguntas sobre a Black Friday de 2023 neste vídeo.

Fonte:

1 Pesquisa Black Friday, Brasil - Estudo encomendado pelo Google e realizado pela Offerwise, Julho de 2023 N=1846 respondentes | Outubro de 2022 N=500.

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