Integrar a inteligência artificial de forma transversal é a chave para guiar uma organização rumo a uma nova era. Neste episódio de AI Conversation, Ramiro Sanchez, Sr Director de Marketing para Google LATAM, conversa com Karen Goldberg, CMO da Samsung México, sobre como a empresa de eletrônicos e tecnologia impulsiona a adoção da IA dentro da empresa e pelos clientes.
Há mais de uma década, a Samsung incorpora a IA em seus produtos e serviços, e hoje trabalha para democratizar o acesso e aproximar essa tecnologia de cada vez mais pessoas, tanto por meio de telefones celulares quanto de eletrodomésticos.
Goldberg acredita que o valor da IA deve ser comunicado dentro da organização, mas também para o consumidor. Para isso, a Samsung realiza diferentes ações de marketing que destacam os benefícios da IA para usos cotidianos e produtividade.
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