de aumento nas vendas de maquininhas de cartão.
de redução no Custo por Aquisição.
Desafio
No contexto de um mercado de adquirentes desafiador e cada vez mais competitivo, a Ton, empresa do grupo Stone, tinha o desafio de passar a otimizar para reais resultados de negócio (vendas de maquininhas). Diante deste desafio, havia a necessidade de importação de dados offline a fim de melhorar a efetividade das campanhas de marketing.
“A integração de dados offline de vendas através do Measurement Protocol do GA4 foi importantes para os resultados de Google em Ton. Observamos um aumento notável de 55% nas vendas de maquininhas na campanha, validando a eficácia desta implementação para otimizar nossas campanhas de marketing e impulsionar resultados de negócios concretos.”
Mariana Pagan, Head of Martech - Stone
Abordagem
Através de um projeto de tecnologia em colaboração com a equipe de Martech da Stone, foi implementado um evento de importação de dados offline de vendas de maquininhas Ton via Measurement Protocol do GA4. A fim de testar a eficiência dos novos dados, foi realizado um teste geográfico de cinco semanas em Performance Max for Retail, com monitoramento semanal dos resultados entre Google e Stone. Os dados demonstraram um aumento de +20% nas vendas nas praças testadas, comprovando o impacto positivo da integração dos dados offline na otimização das campanhas de marketing.
Resultados
Após o sucesso do teste piloto, foi aprovada a expansão da campanha para todo o território nacional no final de 2023, o que resultou em um expressivo aumento de +55% de vendas de maquininhas de cartão na campanha, mantendo o custo por aquisição (CPA) estável. A análise comparativa pré e pós-implementação confirma a eficácia da estratégia, demonstrando resultados significativos e eficientes para a operação da Ton.