Duda Carmago sofreu com reações alérgicas causadas por absorventes menstruais tradicionais. Isso a inspirou a cofundar, ao lado de Emily Ewell, a primeira marca de calcinhas absorventes da América Latina. A missão da Pantys é mudar o setor de cuidados durante a menstruação com a venda de alternativas sustentáveis e antialergênicas aos absorventes descartáveis.
ROI das campanhas de pesquisa do Google em 2023
mais ROI do que outros canais de marketing
novos clientes via Google Ads em 2022
Uma revolução nos cuidados durante a menstruação
No Brasil, 90% das mulheres usam absorventes feitos de plásticos descartáveis. “Jogar fora os absorventes ensina às mulheres que o produto da menstruação é repulsivo”, aponta Emily. “Trocar um item descartável por um renovável muda a percepção sobre a menstruação.”

Alcançando um novo mercado com o Google Ads
“Quando a Pantys foi fundada, havia poucas pesquisas sobre calcinhas absorventes”,
afirmou Emily. A Pantys começou a usar o Google Ads em 2017 para moldar essa categoria e
aumentar o reconhecimento com o lançamento de produtos no mercado. “Como pioneira na
categoria de tecnologia feminina, estabelecer uma forte presença no Google virou
fundamental.”
O Google Ads ajudou a Pantys a definir a categoria dos produtos e a
se posicionar como líder de mercado. “Notamos um aumento considerável no volume de
pesquisas entre um mês e outro e no ano a ano. Isso demonstra que o reconhecimento dos
consumidores quanto à nossa categoria de produtos está crescendo”, afirma Emily. Em
2022, a empresa conquistou mais de 20 mil clientes somente com o Google Ads.
“Utilizamos
as campanhas de pesquisa para conquistar usuários que estão buscando os produtos do
nosso site e sugerir itens mais sustentáveis a usuários que buscam produtos menstruais
em consultas mais genéricas”, explica Emily.
Acelerando as vendas e o crescimento com a IA
A Pantys usa campanhas de Performance Max para ampliar o alcance e identificar consumidores que têm alta intenção de compra. “Com a IA do Google, conseguimos encontrar as opções ideais e os criativos certos para aumentar nossa receita e o retorno do investimento em publicidade”, afirma Emily.
Assim, a equipe de marketing da Pantys economiza horas e horas na otimização do orçamento. “Otimizamos em tempo real o orçamento entre as diferentes posições sem ter que realocar tudo manualmente”, afirma Emily. O ROI da Pantys com o Google Ads é 2,1 vezes maior do que em outras plataformas de marketing.
“As campanhas de Performance Max dão acesso a todo o inventário de anúncios do Google na publicidade em pesquisa, vídeo, Shopping e display. Elas encontram o usuário certo, no momento perfeito, e veiculam o criativo ideal. Além de atendermos melhor os clientes, também aumentamos nossa lucratividade e reduzimos as tarefas necessárias.”
Emily Ewell CEO e cofundadora, Pantys
Criando um futuro melhor
O Google Ads ajudou a Pantys na missão de revolucionar os cuidados durante a
menstruação. “Já que 70% das nossas vendas são on-line, o Google despontou como um
parceiro confiável”, explica Emily. Após começar a usar o Google Ads, a Pantys duplicou
a receita ano a ano.
À medida que a Pantys cresce, ela mantém o compromisso de
mudar a percepção da beleza, contratando modelos com todos os tipos de corpos. “Nossas
modelos representam pessoas reais”, destaca Duda. “É importante usarmos a inclusão na
nossa publicidade.”

A abordagem funciona bem com os consumidores. Hoje em dia, a Pantys tem mais de 400 mil
clientes em mais de 40 países. A empresa abriu lojas de venda direta, trabalhou com mais
de 3 mil farmácias e ampliou o número de produtos, passando a oferecer pijamas, roupas
de banho e boxers para homens trans. A equipe planeja continuar usando o Google Ads para
estimular o crescimento e criar produtos ainda melhores para as pessoas e o planeta.
As
informações e métricas usadas neste estudo de caso eram factualmente precisas no momento
da publicação. Os resultados reais variam de acordo com o anunciante.