de aumento em Contratos de Crédito Aprovados
de aumento em Brand Search Lift
Desafio
A Creditas é uma empresa de crédito focada em empréstimos pessoais com garantia de veículos e imóveis. Após anos coletando resultados de operações de performance consolidadas, a empresa enfrentou o desafio de escalar seu cenário atual e elevar o negócio a um nível superior. Como os incrementos marginais vindos de campanhas de fundo de funil, como Search e Performance Max, estavam diminuindo rapidamente, uma nova abordagem foi necessária.
“A adoção completa do pacote da Google IA, da performance ao awareness, foi uma solução valiosa para elevar nossos resultados de negócio a outro patamar.”
Vinicius Goromar
Growth Director, Creditas
Abordagem
Definimos um teste de incrementalidade em regiões selecionadas que adicionou as camadas de consideração e reconhecimento através de Demand Gen e YouTube, ambos em campanhas de Visualização de Vídeo (Video View) e de Alcance de Vídeo (Video Reach). Assim, nos mercados testados, conseguimos rodar um piloto de funil completo durante o mês de junho/24, tendo como principal métrica de sucesso o Crédito Aprovado, que representa as vendas reais da empresa. As campanhas foram devidamente calibradas com KPIs de mídia adequados de frequência e cobertura, além do foco na audiência de Crédito no Mercado do Google (Google’s Credit In-Market audience).
Parceria com BETC HAVAS e Streetwise: BETC Havas agência de Awareness e Performance; e Streetwise agência de DOOH.
Resultados
O resultado do teste de incrementalidade apontou para um aumento de 21% na métrica de negócio de crédito aprovado, com 99% de confiança na causalidade. O impacto também foi sentido na busca dos usuários, com a nossa pesquisa de Branded Search Lift mostrando um aumento de 41%.