Fazer login com o Google de redução no CPA desejado
de aumento na conversão
Desafio
Chaves na Mão é um portal especializado em facilitar a compra, venda e aluguel de imóveis em todo o Brasil. Com mais de 3 milhões de imóveis listados, é atualmente uma das principais empresas do mercado, tendo como diferencial a sua interface amigável e seu extenso banco de dados de imóveis e veículos. Sendo considerado um dos sites de classificados mais visitados do Brasil.
Apesar disso, Chaves enfrentava desafios na otimização de seu custo por aquisição (CPA) enquanto mantinha uma alta taxa de conversão. A natureza competitiva dos mercados imobiliário e de veículos exigia uma abordagem mais eficiente para a aquisição de leads e assim aumentar a rentabilidade e a eficiência da empresa.
“Os parceiros Tagg One e Google foram essenciais para atingirmos nossos objetivos de eficiência e rentabilidade. A adoção da solução de tROAS se mostrou extremamente importante para conseguirmos crescer no mercado, na velocidade que o Chaves na Mão precisava, mas mantendo a qualidade e eficiência em nossa aquisição”
Flavio Bittencourt, CEO do Chaves Mão
Abordagem
Chaves na Mão em parceria com a Tagg One e o Google desenvolveram uma estratégia de atribuir valor para cada evento de conversão no portal e assim inserir a melhor informação possível para o AI do Google. Isso envolveu uma análise do CRM e audiências detalhadas, para identificar cinco perfis distintos de clientes com base em seu comportamento e ticket médio. Alinhado a este trabalho, o Chaves na Mão também adotou estratégias baseados em rentabilidade (tROAS), conseguindo assim, escalabilidade alinhada a um grande aumento de eficiência e rentabilidade em seu processo de aquisição.
Resultados
Com a otimização da estratégia de lances para tROAS, as campanhas que apresentavam um CPA 88% acima da média, da conta, tiveram uma surpreendente redução de mais de 52% no custo por aquisição, alinhados a um incremento de 35.7% nas conversões.