de aumento da Venda Faturada (GMV)
de aumento do Retorno sobre o Investimento
de maior investimento em publicidade
Desafio
O Carrefour enfrentou um desafio depois de encontrar uma discrepância de 50% entre venda captada e as vendas faturadas. A discrepância teve origem por vendas captadas não pagas e atividades fraudulentas e foi uma grande preocupação para o Carrefour, levando a perdas substanciais de receitas e ineficiências operacionais, principalmente para algoritmo do Google..
“O algoritmo do Google trabalha para encontrar conversões que realmente fazem sentido para nós, ajudando o Carrefour a aumentar a receita de forma lucrativa.”
Yohanna Marinho. Head of Growth Marketing
Abordagem
Em parceria com o Google desenvolvemos um projeto para otimizar as campanhas do Google Ads usando dados 1p como o principal sinal de conversão por meio do Measurement Protocol. Essa abordagem permitiu que o Carrefour se concentrasse no uso de lances inteligentes usando receitas de vendas confirmadas, em vez de apenas vendas captadas, levando a um melhor desempenho do Google e ao aumento da receita do E-Commerce.. Ao aproveitar os dados de conversão do Google, o Carrefour conseguiu atingir usuários com maior probabilidade de concluir compras, reduzindo o custo dos anúncios e maximizando o retorno do investimento nas campanhas.
Resultados
Ao focar nos dados de Venda Faturada, o Carrefour alcançou um aumento de 22% no valor bruto de mercadoria (GMV) e aumentou 6% no retorno sobre investimento (ROAS). Essa abordagem de dados próprios provou ser altamente eficaz na otimização de campanhas, impulsionando as vendas e melhorando a eficiência geral do marketing.