Você sabia que clientes retornantes têm um ticket médio 67% maior? Mas o que realmente mantém o negócio crescendo é a aquisição de novos clientes. Como equilibrar essas duas frentes e garantir o sucesso nas datas sazonais?
Neste vídeo, Renata Melo e Victor Parente, Gerentes de Contas do Google, explicam como fortalecer o ciclo de vida completo do seu cliente, desde a aquisição até a retenção.
Aprenda a:
- Implementar a meta de Aquisição de Novos Clientes em suas campanhas de PMax, Pesquisa e Shopping.
- Escolher entre os dois modos de lance: priorizar novos clientes com um lance mais alto ou focar exclusivamente neles.
- Atrair novos clientes de alto valor com base em listas de audiência dos seus melhores compradores.
- Utilizar o novo Modo Retenção para reconquistar clientes valiosos ou evitar o churn.
Descubra como criar um planejamento de ciclo de vida completo, combinando automação e inteligência para garantir o sucesso do seu negócio no pico do varejo!