A qualidade dos dados da IA (Fundamentos da IA 2.0), um pilar do marketing moderno, tem como foco a criação de um mecanismo para tomada de decisão confiável com dados próprios. Ao conectar todas as suas fontes de dados, do sistema de gestão de relacionamento com o cliente (CRM, na sigla em inglês) às interações com sites e apps, você tem um panorama dos clientes e impulsiona o marketing para se tornar mais eficaz com tecnologia de IA. Isso, por sua vez, aumenta significativamente seu retorno do investimento (ROI, na sigla em inglês).
Por esse motivo, a Central de dados e a sua respectiva API facilitam a conexão de todas as fontes de dados, a maximização dos indicadores e a ativação deles em todas as plataformas de publicidade do Google. Essa é uma solução completa criada com tecnologias de aprimoramento da privacidade.
Confira algumas ações importantes que você pode realizar para melhorar a mensuração e o ROI:
1. Conecte suas fontes de dados
A primeira etapa é conectar todos os seus dados à plataforma de publicidade. Assim, você pode coletar os indicadores essenciais de forma eficaz, o que é vital para a precisão e a resiliência da mensuração. Para começar da melhor forma, conecte:
- Implementação de tags robustas em todo o site: implemente a tag do Google ou o Gerenciador de Tags do Google para registrar os dados mais importantes, incluindo interações em todo o site. Além disso, faça upgrade para o gateway da tag do Google para anunciantes e use sua infraestrutura de site própria.
- Suas contas do Google Ads e do Analytics: vincule suas contas para dar lances em conversões e públicos-alvo do Google Analytics. Isso inclui o SDK do Google Analytics para Firebase, que otimiza as conversões de apps.
- Suas outras fontes off-line: conecte seu CRM ou outras fontes off-line à Central de Dados para ter uma visão mais abrangente dos seus clientes. É possível também usar a API Data Manager para reunir as jornadas dos clientes, desde um anúncio on-line até uma venda off-line no local físico da sua empresa.
2. Maximize seus indicadores
Depois que sua base de dados estiver sólida, adicione sinais sobre seus clientes, as compras e as interações deles com seus anúncios para impulsionar a IA do Google e melhorar os resultados das campanhas. Esses sinais ficarão acessíveis dependendo das fontes de dados conectadas.
Inclua sinais sobre os clientes: eles trazem informações que descrevem um usuário, como endereços de e-mail fornecidos pela pessoa, incluindo a configuração de conversões otimizadas para melhorar a precisão da mensuração e transmitir sinais de consentimento com o modo de consentimento.
Adicione sinais de compra e transação: inclua valores nas suas conversões para acompanhar e otimizar sua campanha quanto ao retorno do investimento em publicidade (ROAS) e ao lucro.
3. Ative a IA do Google
Com as fontes de dados conectadas a indicadores aprimorados, você pode ativar a IA do Google por completo como seu mecanismo de performance. Seus dados robustos geram insights preditivos e impulsionam os recursos de lances e públicos-alvo em todos os canais do Google.
- Aproveite os lances com tecnologia de IA: use as estratégias de Lances Inteligentes do Google, como Maximizar o valor da conversão ou ROAS desejado, depois de adicionar indicadores de transação.
- Otimize a aquisição e retenção de clientes: defina metas de campanha específicas baseadas nos seus públicos-alvo com dados próprios para priorizar a aquisição de clientes ou o reengajamento e a retenção dos atuais.
- Use campanhas Performance Max: aproveite todo o potencial dos canais e da IA do Google em um tipo de campanha para maximizar a performance.
- Aplique indicadores de clientes: use seus dados próprios para criar segmentos semelhantes e prospectar novos clientes similares, além de usar a segmentação otimizada para ampliar o alcance de novos públicos-alvo relevantes que provavelmente vão gerar conversões. Os indicadores de clientes também permitem alcançar e reengajar consumidores por meio da segmentação por lista de clientes.
4. Comprove seu ROI
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