Các phương pháp hay nhất cho chiến dịch Video nâng cao mức độ nhận biết và cân nhắc

Việc xây dựng thương hiệu một cách chiến lược trên YouTube bằng các chiến dịch nâng cao mức độ nhận biết và cân nhắc là chìa khoá để kiến tạo nhu cầu trong tương lai và thúc đẩy công việc kinh doanh của bạn. YouTube có vị thế đặc biệt để giúp nhà quảng cáo giải quyết những thách thức lớn nhất: tiếp cận khách hàng trên khắp các nền tảng truyền thông đa dạng và mang lại hiệu quả kinh doanh cao hơn. Việc tận dụng chiến dịch nâng cao mức độ nhận biết và cân nhắc cũng sẽ đặt nền móng thành công cho chiến dịch dựa trên hiệu suất.

Chiến dịch nâng cao mức độ nhận biết

• Có 3 chiến lược để nâng cao mức độ nhận biết trên YouTube:
  
  • Nâng cao mức độ nhận biết thương hiệu cùng với các vị trí đặt quảng cáo có mức tác động cao hơn để tăng khả năng liên tưởng đến thương hiệu và tối đa hoá mức tác động của chiến dịch nhằm luôn được đối tượng mục tiêu nhớ đến đầu tiên.
  • Tối đa hoá phạm vi tiếp cận và tần suất cho các chiến dịch của bạn để tối ưu hoá lợi tức đầu tư (ROI).
  • Mở rộng phạm vi tiếp cận đối tượng mới để chiếm được thị phần lớn hơn.

Sau đây là các sản phẩm mà chúng tôi đề xuất cho từng chiến lược nâng cao mức độ nhận biết:

Chiến dịch nâng cao mức độ cân nhắc

Để tăng mức độ cân nhắc trên YouTube, bạn nên sử dụng một chiến lược tập trung vào việc thu hút sự quan tâm đến thương hiệu và nâng cao hiệu quả của thương hiệu bằng cách tối ưu hoá để tăng số lượt xem khi bạn kể câu chuyện về thương hiệu cho đối tượng đã tương tác.

Tìm hiểu thêm về Chiến dịch Video tăng cường phạm vi tiếp cận hiệu quả và Chiến dịch thúc đẩy lượt xem video.

Các phương pháp hay nhất khi triển khai chiến dịch

Bạn nên xem xét các phương pháp hay nhất về những khía cạnh sau đây để biết cách triển khai chiến dịch tổng thể:

• Lập kế hoạch: Trước khi chiến dịch của bạn ra mắt, hãy sử dụng các công cụ lập kế hoạch của chúng tôi, chẳng hạn như công cụ ước tính hiệu suất và Công cụ lập kế hoạch tiếp cận để đảm bảo chế độ thiết lập của bạn sẽ đáp ứng các mục tiêu hiệu suất.
  
  • Điều chỉnh giá thầu, ngân sách, ngày hiển thị và chế độ cài đặt tiêu chí nhắm mục tiêu để đạt được kết quả mong muốn.

• Phạm vi tiếp cận và tần suất: Để tối đa hoá ROI và tăng doanh số, bạn cần cân nhắc số người dùng mà mình sẽ tiếp cận và tần suất tiếp cận.

  • Theo nguyên tắc chung, bạn nên đặt tần suất là 3 lần/tuần và sử dụng hệ số nhân là 2 khi lập kế hoạch cho một tháng thay vì một tuần hoặc khi lập kế hoạch cho mùa cao điểm¹.

    • Theo một nghiên cứu ở Hoa Kỳ, một thương hiệu điển hình có thể tăng ROI thêm 19% bằng cách đạt được tần suất trung bình là 2,7 lần/tuần².
  • Để có hướng dẫn chính xác hơn về phạm vi tiếp cận và tần suất, hãy sử dụng Meridian để xác định tần suất tối ưu và mức tăng ROI dự kiến hoặc Công cụ lập kế hoạch tiếp cận để hiểu rõ phạm vi tiếp cận cần thiết để đạt được tần suất tối ưu.
• Nhắm mục tiêu: Để đạt được hiệu suất tối đa, bạn nên chọn đối tượng theo thông tin nhân khẩu học, đối tượng theo thông tin chi tiết về nhân khẩu học, đối tượng chung sở thích hoặc đối tượng chung sở thích tuỳ chỉnh.
  
  • Tiêu chí nhắm mục tiêu theo nội dung không hoạt động trên danh sách video trên Trang chủ (sẽ chặn việc phân phát). Mặc dù bạn có thể tuỳ ý sử dụng tiêu chí này, nhưng hãy lưu ý rằng tiêu chí nhắm mục tiêu theo nội dung sẽ giới hạn hoạt động phân phát.
  • Quảng cáo trên Shorts sẽ có phạm vi tiếp cận hạn chế khi bạn sử dụng tiêu chí nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh và đôi khi việc sử dụng tiêu chí nhắm mục tiêu theo vị trí cũng sẽ chặn việc phân phát quảng cáo trên Shorts.
  • Bạn nên mở rộng phạm vi tiếp cận càng nhiều càng tốt để AI của Google có thể tối ưu hoá chiến dịch Video tăng cường phạm vi tiếp cận hiệu quả và/hoặc Chiến dịch thúc đẩy lượt xem video ở nhiều định dạng.
• Mẫu quảng cáo: Để thu hút người xem YouTube hiệu quả hơn trên nhiều thiết bị, tốt nhất là bạn nên tải nhiều mẫu quảng cáo dạng video lên theo nhiều hướng (bao gồm cả video ngang, video vuông và video dọc) cho chiến dịch video.
  
  • Đối với chiến dịch Video tăng cường phạm vi tiếp cận (VRC), hãy sử dụng kết hợp các video có độ dài khác nhau. Thêm một thành phần “ngắn " dưới 10 giây (6 giây đối với định dạng quảng cáo đệm), thành phần trung bình 10 – 20 giây và thành phần dài hơn 30 giây theo nhiều hướng (ngang và dọc). Bạn có thể tăng hiệu quả của chiến dịch bằng cách thêm nhiều thành phần hơn cũng như đảm bảo thương hiệu xuất hiện sớm và thường xuyên trong mẫu quảng cáo.
    
    • Những chiến dịch VRC có tỷ lệ khung hình dọc và vuông (ngoài tỷ lệ khung hình ngang) sẽ hiệu quả hơn trong việc nâng cao mức độ nhận biết thương hiệu.³
  • Đối với Chiến dịch thúc đẩy lượt xem video, hãy dành hơn 30 giây để tạo ra một câu chuyện hấp dẫn nhằm thu hút người xem, tận dụng video dọc và video hình vuông để tiếp cận khách hàng ở những nơi họ xuất hiện, đồng thời tăng mức độ gần gũi bằng cách giới thiệu những câu chuyện chân thực thông qua lời chứng thực, nhà sáng tạo hoặc những khoảnh khắc trong đời thực.
    
    • Những chiến dịch VVC có tỷ lệ khung hình dọc và vuông (ngoài tỷ lệ khung hình ngang) sẽ hiệu quả hơn trong việc nâng cao mức độ cân nhắc thương hiệu.⁴
  • Để bắt đầu tạo thành phần video dọc, hãy tìm hiểu thêm về Cách tạo video trong Google Ads.
  • Điều chỉnh quảng cáo của bạn theo các phương pháp hay nhất về mẫu quảng cáo theo bộ nguyên tắc ABCD (Thu hút, Giới thiệu thương hiệu, Kết nối, Hướng dẫn) của YouTube để tăng mức độ nhận biết. Hãy thử nghiệm các phong cách kể chuyện và đặt mục tiêu đạt được ít nhất 80% nguyên tắc ABCD về “Mức độ nhận biết” trong video của bạn.
• Vị trí: Để tiếp cận thêm nhiều người, giảm sự dư thừa và đạt được kết quả tốt hơn, bạn nên kết hợp các định dạng thông qua tính năng tự động hoá.
  

  • Việc sử dụng nhiều định dạng một cách linh hoạt sẽ giúp bạn có được thông tin tổng hợp về hiệu suất của chiến dịch tổng thể. Mặc dù báo cáo vẫn cho phép bạn xem các chỉ số được phân chia theo từng định dạng quảng cáo, nhưng mức trung bình kết hợp của chiến dịch sẽ khác so với chiến dịch sử dụng một định dạng.

    • Chiến dịch Video tăng cường phạm vi tiếp cận kết hợp quảng cáo trong luồng phát, trong nguồn cấp dữ liệu và trên Shorts có thể giúp tăng trung bình 35% phạm vi tiếp cận riêng biệt so với chỉ sử dụng quảng cáo trong luồng phát.⁵
    • Chiến dịch thúc đẩy lượt xem video kết hợp quảng cáo trong luồng phát, trong nguồn cấp dữ liệu và trên Shorts mang lại ROAS cao hơn 94% so với chỉ sử dụng quảng cáo trong luồng phát.⁶
• Đặt giá thầu: Xin lưu ý rằng bạn cần phải đặt giá thầu cạnh tranh. Bạn nên tập trung vào hướng dẫn giá thầu trên nền tảng.
  
  • Hãy nhớ bắt đầu đặt giá thầu cạnh tranh dựa trên giá thầu CPM trước đây cho quảng cáo Trong luồng phát có thể bỏ qua trong Chiến dịch Video tăng cường phạm vi tiếp cận hiệu quả và giá thầu CPV (chi phí mỗi lượt xem) cho quảng cáo trong luồng phát có thể bỏ qua trong Chiến dịch thúc đẩy lượt xem video.
  • Việc đặt giá thầu thấp có thể khiến tốc độ phân phát bị chậm và giá thầu thấp cũng có thể khiến bạn không phân phát được trên một số định dạng. Bạn sẽ thấy hướng dẫn giá thầu trên nền tảng trong quá trình tạo chiến dịch. Hướng dẫn này sẽ tính đến tất cả chế độ cài đặt và tiêu chí nhắm mục tiêu của chiến dịch.

• Đo lường: Chọn các chỉ báo hiệu suất chính (KPI) phù hợp với mục tiêu chiến dịch.

  Chiến lược	KPI
  Tăng mức độ nhận biết thương hiệu	Mức tăng về mức độ nhận biết thương hiệu Phạm vi tiếp cận gia tăng trên truyền hình Lượt xem hết video Tỷ lệ phần trăm số lượt hiển thị trên TV kết nối Internet Thời gian xem
  Tối đa hoá phạm vi tiếp cận và tần suất	ROI Phạm vi tiếp cận CPM Tần suất
  Mở rộng phạm vi tiếp cận đối tượng mới	Phạm vi tiếp cận Mức tăng lưu lượng tìm kiếm
  Thu hút sự quan tâm đến thương hiệu và nâng cao hiệu quả của thương hiệu	Mức tăng mức độ cân nhắc Số lượt xem Mức tăng lưu lượng tìm kiếm Số hành động đạt được

  • Sử dụng nghiên cứu Mức tăng thương hiệu để biết thông tin chi tiết về cảm nhận của mọi người đối với sản phẩm hoặc thương hiệu của bạn. Trước khi bắt đầu nghiên cứu mức tăng thương hiệu, vui lòng đảm bảo rằng bạn đáp ứng mức ngân sách tối thiểu được đề xuất dựa trên thị trường của bạn.
  • Tính năng đo lường Mức tăng lưu lượng tìm kiếm giúp xác định cách quảng cáo của bạn ảnh hưởng đến khả năng người dùng tìm thông tin về sản phẩm hoặc thương hiệu của bạn trên YouTube và Google Tìm kiếm.
    
    • Để sử dụng Mức tăng thương hiệu và/hoặc Mức tăng lưu lượng tìm kiếm, hãy liên hệ với nhân viên phụ trách khách hàng của Google.
  • Với Báo cáo phân khúc theo định dạng, bạn có thể xem báo cáo thật chi tiết ở cấp định dạng về các chỉ số chính liên quan đến thương hiệu như số lượt hiển thị, mức chi tiêu và số lượt xem trong chiến dịch Video tăng cường phạm vi tiếp cận hiệu quả và Chiến dịch thúc đẩy lượt xem video. Các phân khúc bao gồm quảng cáo trong nguồn cấp dữ liệu, quảng cáo trong luồng phát có thể bỏ qua và quảng cáo trên Shorts.
    
    • Tỷ lệ xem hết (VTR) và khả năng xem có thể được phân chia theo từng định dạng riêng lẻ. Để sử dụng Báo cáo phân khúc theo định dạng, hãy chuyển đến tính năng báo cáo “Phân khúc” > “Định dạng (Chỉ video)”.
  • Sử dụng tính năng Đo lường phạm vi tiếp cận trên nhiều phương tiện truyền thông để đo lường tần suất và phạm vi tiếp cận đúng mục tiêu, đã loại bỏ trùng lặp trên các chiến dịch Video trên YouTube và truyền hình. Tính năng Đo lường phạm vi tiếp cận trên nhiều phương tiện truyền thông giúp bạn so sánh hiệu quả, tối ưu hoá các khoản đầu tư vào quảng cáo và hiểu rõ phạm vi tiếp cận riêng biệt trên các thiết bị và định dạng.
  • Tận dụng Báo cáo phân bổ để biết rõ những lộ trình mà khách hàng đã thực hiện để hoàn tất lượt chuyển đổi, đồng thời nắm được thông tin chi tiết về cách nhiều quảng cáo thương hiệu phối hợp với nhau để tạo ra lượt chuyển đổi.
  • Sử dụng Meridian để hiểu rõ ROI trên nhiều phương tiện truyền thông và đạt được kết quả kinh doanh tốt hơn.