Giới thiệu về lượt chuyển đổi dẫn đến hành động liên quan đến địa điểm thực tế

Lượt chuyển đổi dẫn đến hành động liên quan đến địa điểm thực tế đo lường số lượt tương tác tại địa phương (chẳng hạn như cuộc gọi và yêu cầu chỉ đường) cho cửa hàng thực tế của bạn. Khi sử dụng lượt chuyển đổi dẫn đến hành động liên quan đến địa điểm thực tế, bạn có thể biết những quảng cáo nào thu hút khách hàng đến với doanh nghiệp địa phương của bạn.

Hành động liên quan đến địa điểm thực tế sẽ được tính khi người dùng thực hiện một hành động cụ thể đối với cửa hàng thực tế của bạn, chẳng hạn như nhấp vào nút gọi điện hoặc xem đường đi. Hành động này có thể xảy ra trong hoặc sau khi người dùng tương tác với một quảng cáo của cửa hàng. Ví dụ: người dùng tìm thông tin về “quán cà phê gần đây” và nhấp vào quảng cáo Tìm kiếm của một quán cà phê. Sau đó, họ truy cập vào Trang doanh nghiệp của quán cà phê đó ở New York rồi nhấp vào nút “Đường đi”. Lượt tương tác này sẽ được ghi lại dưới dạng một lượt chuyển đổi dẫn đến hành động liên quan đến địa điểm thực tế “Đường đi”.

Cách hoạt động của lượt chuyển đổi dẫn đến hành động liên quan đến địa điểm thực tế

Dưới đây là ví dụ về cách hoạt động của lượt chuyển đổi dẫn đến hành động liên quan đến địa điểm thực tế “Đường đi":

1. Một khách hàng nhìn thấy quảng cáo về cửa hàng của bạn ở khu vực địa phương và tương tác với quảng cáo đó.
2. Khách hàng đó nhấp vào nút “Đường đi” để đi theo chỉ dẫn đến cửa hàng địa phương của bạn.
   
   • Lưu ý: Khách hàng có thể nhấp vào nút “Đường đi” trong quảng cáo của bạn hoặc trên một kết quả tìm kiếm tự nhiên sau đó cho cửa hàng của bạn. Khoảng thời gian mặc định sau khi nhấp đối với lượt chuyển đổi dẫn đến hành động liên quan đến địa điểm thực tế là 30 ngày. Bạn có thể xem và chỉnh sửa khoảng thời gian này trên trang mục tiêu lượt chuyển đổi.
   • Lượt tương tác này được ghi lại dưới dạng lượt chuyển đổi dẫn đến hành động liên quan đến địa điểm thực tế “Đường đi”.

Cách sử dụng lượt chuyển đổi dẫn đến hành động liên quan đến địa điểm thực tế

1. Báo cáo: Lượt chuyển đổi dẫn đến hành động liên quan đến địa điểm thực tế cung cấp thông tin chi tiết về những chiến dịch, từ khoá và thiết bị mang lại nhiều lượt tương tác tại địa phương nhất cho doanh nghiệp của bạn.
2. Tối ưu hoá: Bạn có thể thêm lượt chuyển đổi dẫn đến hành động liên quan đến địa điểm thực tế vào chiến lược đặt giá thầu thông minh để khuyến khích nhiều khách hàng hơn tương tác và ghé thăm doanh nghiệp của bạn tại địa phương.

Điều kiện sử dụng

Tất cả nhà quảng cáo có thành phần địa điểm đang hoạt động đều có thể sử dụng lượt chuyển đổi dẫn đến hành động liên quan đến địa điểm thực tế. Tìm hiểu thêm qua bài viết Giới thiệu về thành phần địa điểm.

Phạm vi cung cấp

Bạn có thể sử dụng các lượt chuyển đổi dẫn đến hành động liên quan đến địa điểm thực tế sau đây:

Đặt giá thầu và loại chiến dịch

Các loại chiến dịch sau đây có thể đặt giá thầu cho lượt chuyển đổi dẫn đến hành động liên quan đến địa điểm thực tế:

• Tìm kiếm
  
  • Lưu ý: Chiến lược đặt giá thầu “Hành động liên quan đến địa điểm thực tế – Đường đi” chỉ áp dụng cho chiến dịch Tìm kiếm.
• Tối đa hoá hiệu suất
  
  • Chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất cho mục tiêu tại cửa hàng thực tế: Những chiến dịch chỉ tối ưu hoá để thu hút lượt chuyển đổi ngoại tuyến. Tìm hiểu thêm qua bài viết Giới thiệu về chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất cho mục tiêu tại cửa hàng thực tế.
    
    • Lưu ý: Bạn không bắt buộc phải sử dụng tính năng theo dõi lượt chuyển đổi dẫn đến lượt ghé thăm cửa hàng thực tế để chạy chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất cho mục tiêu tại cửa hàng thực tế. Bạn có thể chạy chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất cho mục tiêu tại cửa hàng thực tế, tối ưu hoá nhằm thu hút lượt chuyển đổi dẫn đến hành động liên quan đến địa điểm thực tế.
  • Chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất có mục tiêu đa kênh: Các chiến dịch tối ưu hoá nhằm thu hút cả lượt chuyển đổi trực tuyến và ngoại tuyến

Đặt giá thầu thông minh

Nếu bạn muốn tối đa hoá số lượt chuyển đổi hoặc lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS), hãy cân nhắc sử dụng chiến lược Đặt giá thầu thông minh cho hành động liên quan đến địa điểm thực tế. Chiến lược Đặt giá thầu thông minh cho hành động liên quan đến địa điểm thực tế sẽ giúp bạn khai thác các tín hiệu tại địa phương và tìm những khách hàng quan tâm đến việc tương tác với cửa hàng của bạn. Hãy đặt giá trị cho hành động liên quan đến địa điểm thực tế và thêm hành động liên quan đến địa điểm thực tế vào lượt chuyển đổi có thể đặt giá thầu trong một số chiến dịch.

Chiến lược Đặt giá thầu thông minh cho hành động liên quan đến địa điểm thực tế được hỗ trợ trong các loại chiến dịch và chiến lược giá thầu sau đây:

Thiết lập

Để tự động thiết lập lượt chuyển đổi dẫn đến hành động liên quan đến địa điểm thực tế, hãy đảm bảo rằng bạn đã thiết lập và kích hoạt đúng cách các thành phần địa điểm. Khi các thành phần này đang hoạt động thì Google Ads sẽ tự động tạo các mục tiêu lượt chuyển đổi cần thiết, bao gồm cả “Lượt nhấp để gọi” và “Hành động liên quan đến địa điểm thực tế – Đường đi”.

Dưới đây là thông tin tóm tắt ngắn gọn về các bước liên quan:

1. Thiết lập thành phần địa điểm trong tài khoản Google Ads.
2. Sau khi thành phần địa điểm hoạt động, tài khoản của bạn phải nhận được ít nhất một lượt chuyển đổi cho mục tiêu lượt chuyển đổi dẫn đến hành động liên quan đến địa điểm thực tế phù hợp. Sau đó, mục tiêu lượt chuyển đổi dẫn đến hành động liên quan đến địa điểm thực tế sẽ tự động được tạo dưới dạng mục tiêu do Google lưu trữ.
3. Để đặt giá thầu cho các hành động liên quan đến địa điểm thực tế, hãy thêm các hành động đó làm mục tiêu ở cấp chiến dịch trong chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất và chiến dịch Tìm kiếm. Tìm hiểu thêm qua bài viết Giới thiệu về mục tiêu lượt chuyển đổi theo chiến dịch cụ thể.

Chỉnh sửa nhiều chiến dịch cùng lúc để thêm mục tiêu lượt chuyển đổi dẫn đến hành động liên quan đến địa điểm thực tế (LAC)

Bạn có thể chỉnh sửa hàng loạt chiến dịch và thực hiện nhiều thay đổi trong tài khoản của mình cùng một lúc. Phần này giải thích cách chọn nhiều chiến dịch trong tài khoản Google Ads và thêm mục tiêu LAC.

Hướng dẫn

1. Trong tài khoản Google Ads, hãy nhấp vào biểu tượng Chiến dịch .
2. Nhấp vào trình đơn thả xuống Chiến dịch trong trình đơn khu vực.
3. Nhấp vào Chiến dịch.
4. Đánh dấu vào hộp bên cạnh những chiến dịch mà bạn muốn thêm mục tiêu LAC.
5. Nhấp vào trình đơn thả xuống Chỉnh sửa trong thanh màu xanh dương phía trên bảng.
6. Chọn Cập nhật mục tiêu lượt chuyển đổi.
7. Chọn mục tiêu LAC mà bạn muốn thêm.
   
   1. Ví dụ: để thêm “Hành động liên quan đến địa điểm thực tế – Đường đi”, hãy chọn Thêm mục tiêu rồi chọn Xem đường đi.
   2. Nhấp vào Áp dụng.

Báo cáo

Hành động liên quan đến địa điểm thực tế có trong cột “Tất cả lượt chuyển đổi” của Google Ads. Bạn có thể xem báo cáo lượt chuyển đổi dẫn đến hành động liên quan đến địa điểm thực tế trong Google Ads theo những cách sau:

Trang mục tiêu lượt chuyển đổi

1. Trong tài khoản Google Ads, hãy nhấp vào biểu tượng Mục tiêu .
2. Nhấp vào trình đơn thả xuống Lượt chuyển đổi trong trình đơn khu vực.
3. Nhấp vào Tóm tắt.
4. Nhấp vào Xem tất cả hành động chuyển đổi ở trên cùng bên phải, phía trên bảng “Hành động chuyển đổi”.
5. Bạn có thể lọc bảng này theo “Hành động chuyển đổi” để xem các chỉ số về hành động liên quan đến địa điểm thực tế ở cấp lượt chuyển đổi.

Trang tổng quan về chiến dịch

1. Trong tài khoản Google Ads, hãy nhấp vào biểu tượng Chiến dịch .
2. Nhấp vào trình đơn thả xuống Chiến dịch trong trình đơn khu vực.
3. Nhấp vào Chiến dịch.
4. Thêm cột “Tất cả lượt chuyển đổi” vào bảng.
5. Bạn có thể lọc bảng này theo “Phân khúc chiến dịch” để xem các chỉ số về hành động liên quan đến địa điểm thực tế ở cấp chiến dịch.

Báo cáo cửa hàng

1. Trong tài khoản Google Ads, hãy nhấp vào biểu tượng Chiến dịch .
2. Nhấp vào trình đơn thả xuống Thông tin chi tiết và báo cáo trong trình đơn khu vực.
3. Nhấp vào Cửa hàng.
   
   1. Không bắt buộc: Để thêm hoặc xoá các cột trong báo cáo, hãy nhấp vào biểu tượng cột ở góc trên bên phải của bảng. Tìm hiểu thêm qua bài viết Giới thiệu về cột tuỳ chỉnh.