Đăng nhập bằng Google Hôm nay, chúng tôi xin chia sẻ thêm về một thay đổi mà chúng tôi đã thực hiện gần đây để phân phối quảng cáo Tìm kiếm phù hợp hơn ở cuối trang kết quả tìm kiếm. Khi người dùng tìm thông tin trên Google, chúng tôi sẽ tiến hành nhiều phiên đấu giá cho từng vị trí quảng cáo mà chúng tôi hiển thị quảng cáo Tìm kiếm. Ví dụ: quảng cáo ở vị trí cao nhất được chọn thông qua một phiên đấu giá quảng cáo Tìm kiếm khác với quảng cáo xuất hiện ở những vị trí quảng cáo khác. Cho đến nay, quảng cáo Tìm kiếm của một nhà quảng cáo cụ thể thường chỉ được hiển thị ở một vị trí quảng cáo duy nhất trên một trang nhất định.
Gần đây, chúng tôi bắt đầu xem xét kỹ lưỡng trải nghiệm người dùng đối với quảng cáo ở cuối trang kết quả tìm kiếm và nhận thấy một điều thú vị. Thông thường, người dùng sẽ cuộn qua các kết quả hàng đầu để xem xét nội dung ở cuối trang kết quả tìm kiếm, nhưng sau đó sẽ cuộn lên lại nếu họ thấy kết quả hàng đầu có liên quan hơn so với nội dung ở phía dưới.
Để giảm sự bất tiện và cải thiện mức độ liên quan của quảng cáo ở cuối trang kết quả tìm kiếm, giờ đây, chúng tôi sẽ cho phép các quảng cáo Tìm kiếm phù hợp của những nhà quảng cáo có quảng cáo xuất hiện ở vị trí cao nhất cũng được tham gia phiên đấu giá quảng cáo ở vị trí dưới cùng. Điều này có nghĩa là khi cuộn xuống dưới trang, người dùng có thể thấy một quảng cáo có mức độ phù hợp cao của cùng một nhà quảng cáo, nhưng không nhất thiết phải là nội dung giống hệt như nội dung họ thấy ở đầu trang.
Chúng tôi đã thử nghiệm điều này trong vài tháng và nhận thấy rằng việc cho phép quảng cáo của những nhà quảng cáo xuất hiện ở vị trí cao nhất cũng được cạnh tranh trong phiên đấu giá cho quảng cáo ở vị trí cuối trang kết quả tìm kiếm đã giúp tăng tỷ lệ quảng cáo có mức độ phù hợp cao thêm khoảng 10%1 và tăng số lượt chuyển đổi từ quảng cáo ở phía dưới cùng thêm khoảng 14%2, từ đó cải thiện cả trải nghiệm người dùng và lợi ích dành cho những nhà quảng cáo xuất hiện ở cuối trang kết quả tìm kiếm.
Chúng tôi hiểu rằng bạn có thể thắc mắc về thay đổi này và ý nghĩa của thay đổi này đối với các chiến dịch của bạn. Dưới đây là một số câu hỏi phổ biến nhất của nhà quảng cáo mà chúng tôi đã nhận được:
1. Google Ads có thay đổi chính sách về việc phân phát nhiều quảng cáo Tìm kiếm của một nhà quảng cáo trên cùng một trang kết quả tìm kiếm không?
Không. Chính sách về lợi thế không công bằng đối với quảng cáo Tìm kiếm áp dụng cho những quảng cáo cạnh tranh với nhau để xuất hiện ở một vị trí quảng cáo duy nhất. Gần đây, chúng tôi đã cập nhật nội dung để làm rõ hơn vấn đề này. Với sự thay đổi này, chúng tôi cho phép những nhà quảng cáo xuất hiện ở vị trí quảng cáo cao nhất cũng đủ điều kiện xuất hiện ở các vị trí quảng cáo ở cuối trang kết quả tìm kiếm. Tuy nhiên, trong một vị trí quảng cáo duy nhất (cao nhất hoặc cuối trang), chúng tôi sẽ tiếp tục áp dụng và thực thi chính sách hiện hành.
2. Thay đổi này sẽ ảnh hưởng như thế nào đến phiên đấu giá quảng cáo Tìm kiếm?
Với sự thay đổi này, chúng tôi sẽ cho phép quảng cáo Tìm kiếm phù hợp của những nhà quảng cáo xuất hiện cùng với quảng cáo ở vị trí cao nhất cũng được tham gia phiên đấu giá quảng cáo cho vị trí cuối trang kết quả tìm kiếm. Không có thay đổi nào đối với phiên đấu giá mà chúng tôi tiến hành cho quảng cáo ở vị trí cao nhất. Với sự thay đổi này, nhà quảng cáo sẽ vẫn không đặt giá thầu để cạnh tranh với quảng cáo của chính mình trong phiên đấu giá quảng cáo cho vị trí cao nhất hoặc vị trí ở cuối trang kết quả tìm kiếm.
3. Liệu một quảng cáo có thể luôn xuất hiện ở cả đầu và cuối trang kết quả tìm kiếm không?
Không. Chúng tôi hiển thị quảng cáo Tìm kiếm phù hợp nhất cho từng vị trí cụ thể trên Trang kết quả tìm kiếm, cho dù vị trí đó ở đầu hay cuối trang. Nội dung quảng cáo cụ thể hiển thị cho người dùng có thể tương tự hoặc khác với nội dung ở đầu trang để phù hợp nhất với vị trí cuối trang.
4. Thay đổi này có nới lỏng các giới hạn về việc so khớp cụm từ tìm kiếm hoặc tải quảng cáo không?
Không, các hệ thống và chế độ kiểm soát việc so khớp cụm từ tìm kiếm của chúng tôi vẫn giữ nguyên, cũng như các nguyên tắc của chúng tôi về số lượng quảng cáo ở vị trí cao nhất được hiển thị trên trang sẽ không thay đổi. Thay đổi này chỉ tập trung vào phần cuối trang.
5. Làm cách nào để hiểu được tác động của thay đổi này?
Thay đổi này sẽ tạo ra nhiều cơ hội hơn cho quảng cáo Tìm kiếm phù hợp ở cuối trang, đồng thời có thể tác động đến các chỉ số tổng thể của bạn. Để hiểu rõ tác động của thay đổi này đối với các chiến dịch, bạn nên phân đoạn các chỉ số theo “Vị trí trên cùng so với vị trí khác” nếu muốn tìm hiểu hiệu suất của các vị trí quảng cáo. Báo cáo cụm từ tìm kiếm sẽ tiếp tục cho thấy số lượt nhấp ở cấp cụm từ tìm kiếm, cho dù người dùng nhấp vào quảng cáo ở vị trí trên cùng hay dưới cùng.
6. Tôi có thể làm gì để chuẩn bị sẵn sàng cho thay đổi này?
Vì nội dung cập nhật này giúp cải thiện khả năng hiển thị của quảng cáo Tìm kiếm phù hợp, nên hãy đảm bảo từ khoá, nội dung quảng cáo và trang đích của bạn phù hợp với nội dung mà người dùng đang tìm kiếm. Khi có thêm cơ hội xuất hiện ở cuối trang, bạn có nhiều khả năng sẽ thấy số lượt chuyển đổi cao hơn so với các mục tiêu hiện tại. Bạn nên sử dụng các công cụ trình mô phỏng giá thầu để khám phá những thay đổi tiềm ẩn về hiệu suất và điều chỉnh giá thầu hoặc mục tiêu một cách chiến lược.
Chúng tôi tin rằng thay đổi này sẽ mang lại trải nghiệm tốt hơn cho cả người dùng và nhà quảng cáo bằng cách kết nối người dùng với thông tin phù hợp hơn, bất kể họ đang xem nội dung ở đâu trên Trang kết quả tìm kiếm. Như mọi khi, chúng tôi sẽ tiếp tục theo dõi hiệu suất và thu thập ý kiến phản hồi.
