Zeliza Moda Evi

İlgileri, güler yüzleri ve titiz çalışmaları için çok teşekkür ederim. Gelinliğim tam istediğim gibi oldu, prova sürecinde de her detayla özenle ilgilendiler. Gönül rahatlığıyla tavsiye ediyorum.

💡 Alışveriş Deneyimim Hakkında Uyarı! Bir butik üzerinden 3 tayt siparişi verdim, ancak siparişim hem yanlış gönderildi, hem de ürünlerin kalitesi de satıcının anlattığı gibi değildi. Gönderilen ürünler, vaat edilen kaliteyi kesinlikle taşımıyor ve benim için kullanılamaz durumda. Durumu satıcıya ilettiğimde, iade talebimi kabul edeceklerini açıkça belirttiler. Ancak buna rağmen, uygulama üzerinden siparişimi benim onaylamışım gibi işlem yaparak iade sürecini engellediler. Bu yanıltıcı tutum, müşteri memnuniyeti açısından büyük bir hayal kırıklığı yarattı ve hiçbir çözüm sunulmadı. Sonuç olarak, 650 TL zarara uğradım. Yanlış gönderim ve ürün kalitesi konusunda yaşadığım sorunlar beni gerçekten mağdur etti. Satıcıdan aldığım hizmet ne yazık ki profesyonellikten çok uzaktı. 📷 Satın aldığım ürün görselleri ve gönderilen ürünlerin görsellerini aşağıda paylaşıyorum. Yanlış gönderim yapıldığını ve ürünlerin kalite farkını siz de inceleyerek net bir şekilde görebilirsiniz. 🌟 Tavsiyem: Bu butik üzerinden alışveriş yapmayı düşünenler, lütfen çok dikkatli olun. Daha güvenilir ve müşteri memnuniyetine önem veren satıcıları tercih etmenizi öneririm.