Wnetrzagram Aleksandra Kowalska

Pani Ola projektowała nam kuchnię oraz dwie łazienki. Wszystkie nasze pomysły i oczekiwania zostały zebrane w spójną całość i pięknie pokazane na projektach. Współpraca przebiegała wzorowo! Pani Aleksandra jest cudowną osobą i świetnie zna się na tym, co robi! Bardzo polecam!

Serdecznie polecam Panią Olę. Zaproponowany projekt wnętrza spełnił nasze wszystkie oczekiwania. Całość jest bardzo spójna i po prostu piękna. Przez cały czas przygotowywania projektu mieliśmy świetny kontakt a Pani Ola cierpliwie odpowiadała na wszystkie pytania. Co więcej z Pani Ola posiada świetną bazę kontaktów i bardzo pomogła przy szukaniu wykonawców, czy organizacji wizyt w showromie. Bardzo polecam Studio Wnętrzagram

Jestem niezwykle zadowolona ze współpracy oraz z realizacji całego projektu. Profesjonalne podejście, świetna komunikacja i pełne wsparcie na każdym etapie sprawiły, że czułam się zaopiekowana i pewna podejmowanych decyzji. Projekt został wykonany z dbałością o szczegóły, a cała współpraca przebiegała sprawnie i w bardzo przyjemnej atmosferze. Z pełnym przekonaniem polecam i na pewno skorzystam przy kolejnej Inwestycji!

Współpraca z Wnetrzgram Aleksandra Kowalska to absolutna przyjemność. Ogromnym profesjonalizm, wyczucie estetyki i umiejętność słuchania potrzeb klienta. Każde pomieszczenie zaprojektowane z dbałością o detale, funkcjonalność i wyjątkowy styl. Zdecydowanie polecam wszystkim, którzy szukają pięknych i dobrze przemyślanych wnętrz.

Współpraca z Olą sprawiła, że proces wykończenia domu przebiegł bezproblemowo. Ola nie tylko świetnie zaprojektowała nasze przestrzenie, ale także pomogła nam dobrać wykonawców i materiały. Zdecydowanie polecam!

Szukając pomocy przy przeprojektowaniu sypialni trafiłem na Wnetrzagram. Bardzo dobre opinie skoniły mnie do złożenia zapytania ofertowego, na które dosyć szybko dostałem odpowiedź - to zdecydowanie na plus. Odpowiedź była mało konkretna, za to sporo "kilka słów o naszym podejściu", "projektowanie to moja pasja", "nasze biuro", "moja praca" itp. itd. - OK, jakoś trzeba zacząć. Oprócz marketingowego wstępu zachwalającego (nie wprost) mój dobry wybór i wieloletnie doświadczenie Pani Aleksandry (zabrakło informacji o kwalifikacjach zawodowych) otrzymałem jakby standardową, ogólną "ofertę projektową" typu ulotka z: "kilka słów o mnie", opisem współpracy, płatności oraz pakietami usług, jakie oferuje Wnetrzagram. Z jednej strony bardzo dobrze, że przedstawione są zasady współpracy z drugiej strony pakiety usług nie były dopasowane do mojego zapytania i zawierały czynności, których absolutnie nie potrzebowałem, np. nadzór autorski, wizyty w sklepach branżowych, lista materiałów, rozplanowanie instalacji itp. Naturalną i zrozumiałą reakcją było doprecyzowanie czego oczekuję: zapoznanie się z obecnym stanem (wymiarowanie), projekt funkcjonalny, projekt techniczny mebli, wizualizacje i... w zasadzie tyle. Skoro zakres pracy się zmniejsza to i cena, prawda? Prawda? No nie... Pani Aleksandra zareagowała na moje "doprecyzowanie" w sposób nieoczekiwany. O ile argument, że zaproponowana przeze mnie kwota jest zbyt niska w stosunku do oczekiwań jest jeszcze dla mnie zrozumiały (dodam tylko, że moja propozycja mieściła się w obecnych realiach, czyli 1200-2500zł za projekt pomieszczenia ok. 9m2), to stwierdzenia typu: "Chciałabym jednocześnie podkreślić że w mojej pracowni to ja przedstawiam wycenę na podstawie zakresu, czasu i odpowiedzialności związanej z projektem." czy "Jeśli zakres miałby zostać zmniejszony – mogę zaproponować odpowiednio dopasowaną ofertę, ale nie pracuję w modelu akceptowania zewnętrznie narzuconych stawek." już nie za bardzo. Niczego nie narzucałem i nie odbierałem prawa do wyceny własnej pracy tylko doprecyzowałem swoje potrzeby i negocjowałem cenę. Klient nie może określić swoich oczekiwań tylko jest zmuszony akceptować zdefiniowane "pakiety usług"? To jest schemat współpracy z Wnetrzagram? Pani Aleksandra w swoich kwiecistych odpowiedziach dążących do szybkiego zakończenia rozmowy jak ognia unikała stwierdzenia "albo wszystko albo wcale" ale w sumie do tego się to sprowadzało ponieważ mimo jej zapewnień, że może przygotować dopasowany do potrzeb zakres i go wycenić, takiej informacji nie otrzymałem. Ani nawet potwierdzenia, który pakiet mam wybrać żeby uzyskać to, czego potrzebuję. początek żartu: Podejrzewam, że ten najdroższy: z rysunkami punktów montażowych, rysunkami sufitów podwieszanych oraz dostępem do dokumentacji "w chmurze" ale pewności nie mam bo do tej pory nie uzyskałem odpowiedzi. Albo zadaję "niewygodne pytania" albo wyczerpałem limit szybkich odpowiedzi. ;) koniec żartu Ogólnie niefajnie bo to uwydatnia dwie kwestie: 1. "Usługi mamy w pakietach - albo bierzesz pakiet albo nie." - co jest nieprofesjonalne i trochę przeczy temu mocnemu marketingowi typu: "indywidualne podejścia do każdego Klienta i jego unikalnych potrzeb" (ale legalne) oraz 2. "Mniejszy zakres pracy nie oznacza niższej ceny. Ale jak zwiększymy zakres to cena wzrośnie." - co jest średnio uczciwe ale również legalne więc... wolny rynek, mój wybór itd. Szczerze próbowałem zrozumieć sytuację i modus operandi Wnetrzagram ale Pani Aleksandra straciła zainteresowanie rozmową - no trudno. Reasumując: do współpracy ostatecznie nie doszło (może to i lepiej) ze względu "zakres niewspómierny do budżetu" ale z rozmowy wyszedłem bogatszy o nowe doświadczenie którym się dzielę. EDIT To jest nie prawda, że "wymienilismy jedynie dwa maile" i łatwo to sprawdzić (mogę wkleić historię konwersacji). Dodatkowo Pani Aleksandra kontaktowała się ze mną telefonicznie. Co do stwierdzenia: "Wyceny [...] przygotowuję zawsze [...] w oparciu o zakres oraz odpowiedzialność za projekt." Cóż... opisana sytuacja potwierdza, że to również jest nieprawdą.

Ola to osoba z niesamowitą wyobraźnią i artystycznym zmysłem. Potrafi tworzyć piękne i funkcjonalne przestrzenie, zawsze z dbałością o każdy detal. Do tego jest ciepłą, otwartą i bardzo zaangażowaną osobą, z którą współpraca to czysta przyjemność. Gorąco polecam! ✨💖

Zdecydowanie polecam Wnętrzagram wszystkim ,którzy chcą odmienić swoje wnętrze. Piękny projekt sypialni z dbałością o każdy szczegół-na to liczyliśmy i to otrzymaliśmy. Ola jest bardzo zdolna i pomysłowa. Doradzi w każdej kwestii,pomoże rozwiązać każdy problem na etapie projektowania i realizacji. Pełen profesjonalizm, zaangażowanie i pasja, która jest najważniejsza w tej branży. Dziękujemy za metamorfozę naszej "smutnej" sypialni.

Ola jest niezwykle profesjonalna, kreatywna i zawsze pomocna. Współpraca z nią to czysta przyjemność, a efekty jej pracy są naprawdę świetne!

Chciałabym z całego serca polecić Olę jako projektantkę wnętrz! ❤️ Idealnie wpasowała się w moje potrzeby i doskonale wyczuła mój styl 😍 Ola ma świetne, nowoczesne pomysły, potrafi doradzić w każdej kwestii i – co bardzo ważne – naprawdę słucha swoich klientów. Zawsze w kontakcie, błyskawicznie odpowiada na wiadomości i rozwiewa wszelkie wątpliwości. Współpraca z nią to czysta przyjemność! POLECAM !🥰