Am însoțit o cunoștință la această clinică pentru o urgență stomatologică (extragere dentară), iar experiența a fost profund dezamăgitoare și neprofesionistă. Intervenția a fost realizată în grabă, fără a se coase locul extracției și fără a se oferi tratament adecvat pentru durere sau măsuri de protecție post-operatorii. Situația a fost ignorată complet până în momentul în care am adresat o plângere — abia atunci s-a propus un tratament de calmare a durerii, ceea ce spune multe despre grija față de pacient.
Mai grav este că, în timpul intervenției, un alt dinte a fost afectat — cu o ciobire dreaptă, neobișnuită pentru o simplă „fisură cauzată de carie”, cum au încercat să justifice situația. Faptul că nu își asumă nicio responsabilitate, nu oferă clarificări și dau vina exclusiv pe pacient denotă lipsă de transparență și profesionalism.
În aceste condiții, voi solicita o opinie medicală independentă. Dacă medicul respectiv consideră că este vorba de malpraxis, voi iniția o plângere oficială și voi demara demersuri legale.
Dacă doriți să rezolvați o problemă dentară și să plecați cu alta, neasumată de nimeni, atunci aceasta este clinica potrivită.
Update: Din cauza extractiei care nu a fost facuta corect, s a facut o vizita la un alt doctor stomatolog care a constat lucrarea prost facuta, fiind necesara re-deschiderea ranii indepartarea unei bucati de os ce nu a fost scoasa cand a trebuit si coaserea din nou, adaugand costuri, dureri timp de o saptamana si nici o asumare din partea acestui cabinet. Completa lipsa de orice profesionalism si lucru bine facut. Sa va fie rusine