Up-liance

(Переведено Google) Не могу не выразить словами, насколько я доволен работой Лео Рысикова из Up-Liance. Он починил мою газовую плиту, стиральную и сушильную машины, и теперь они работают лучше, чем когда-либо. Он был дружелюбным, внимательным и явно очень опытным. Он не пытался ничего навязать — просто починил то, что нужно, и убедился, что все безопасно и работает исправно, прежде чем уйти. Потрясающий сервис от начала до конца. (Оригинал) I cannot say enough good things about Leo Rysikov at Up-Liance. He repaired my gas stove, washer, and dryer, and they're all running better than ever. He was friendly, thorough, and clearly very experienced. He didn't try to upsell anything - just fixed what needed fixing and made sure everything was safe and working properly before he left. Amazing service from start to finish.

(Переведено Google) Мы вернулись из отпуска и обнаружили, что наш морозильник полностью перестал работать — вся еда пропала. Мы не были уверены, вызвано ли это скачком напряжения или чем-то еще, но связались с ними в тот же вечер и с облегчением узнали, что они могут приехать на следующее утро. Он приехал в назначенное время, оценил ситуацию и уделил время, чтобы обсудить несколько возможных причин, четко объяснив свои доводы и сосредоточившись на наиболее практичном и экономичном решении. Сначала я предположила, что вышел из строя компрессор, но он порекомендовал сначала попробовать менее инвазивный (и гораздо более доступный) способ ремонта. Он был честным, внимательным и даже был готов вернуться позже в тот же день (что он и сделал)... в Новый год, между прочим. В итоге он остался на несколько часов в праздничный день и успешно устранил проблему. Самое главное, мы избежали дорогостоящей замены компрессора и сэкономили более 1000 долларов благодаря его опыту и честности. Выдающееся обслуживание, честная работа и действительно исключительная преданность делу. 5/5 звезд без колебаний. Настоятельно рекомендую! (Оригинал) We came home from vacation to discover our freezer had completely stopped working—every bit of food was lost. We weren’t sure if it was caused by a power surge or something else, but we reached out the same night and were relieved to hear they could come out the next morning. He arrived as scheduled, assessed the situation, and took the time to walk through several possible causes, clearly explaining his reasoning and focusing on the most practical and cost-effective solution. I initially assumed the compressor was shot, but he recommended trying a less invasive (and much more affordable) fix first. He was honest, thorough, and even willing to come back later the same day(which he did).. on New Year’s Day, no less. He ended up staying for several hours on a holiday and successfully fixed the issue. Best of all, we avoided an expensive compressor replacement and saved over $1,000 thanks to his expertise and integrity. Outstanding service, honest work, and truly above-and-beyond commitment. 5/5 stars without hesitation. Highly recommended!

(Переведено Google) В общем, Up-Liance/Leo — лучшие! Он знающий, опытный, дружелюбный и надежный. Общение было превосходным с самого начала — он сразу же ответил на мой вопрос о доступности и был очень гибким. Он приехал, чтобы диагностировать нашу посудомоечную машину, которая полностью вышла из строя, и предоставил четкие дальнейшие шаги, справедливую цену и реалистичные сроки ремонта. Во время второго визита посудомоечная машина все еще не работала, но он не сдался. Он пообещал вернуться еще раз, чтобы попробовать снова. Во время третьего визита он сотворил чудо и вернул ее к жизни! Я обязательно сохраню его контакт для любых будущих ремонтов бытовой техники. Рекомендую на 100%. (Оригинал) In summary, Up‑Liance/Leo is the best! He is knowledgeable, experienced, friendly, and reliable. Communication was excellent from the start — he responded immediately when I asked about availability and was very flexible. He came to diagnose our dishwasher, which had completely died on us, and provided clear next steps, a fair quote, and a realistic timeline for the repair. On the second visit, the dishwasher still wouldn’t cooperate, but he didn’t give up. He committed to returning one more time to try again. On the third visit, he worked his magic and brought it back to life! I’ll definitely keep his contact handy for any future appliance repairs. 100% recommended.

(Переведено Google) Быстрое и надежное обслуживание. Приехал в тот же день, когда я обратилась к нему по поводу моей посудомоечной машины, которая не сливала воду и выдавала коды ошибок, препятствующие завершению цикла. Не пытался ничего мне навязать, когда чистка прибора решила проблему. Остался на некоторое время, чтобы убедиться, что посудомоечная машина работает, прежде чем уехать. Обсудил варианты, которые я могла бы рассмотреть, если бы проблемы сохранились. Был очень вежлив и взял справедливую цену. Воспользуюсь его услугами снова. (Оригинал) Quick and reliable service, came out the same day I contacted him regarding my dishwasher not draining and giving error codes preventing the cycle from completing. Did not try to upsell me anything when cleaning the appliance fixed the issue. Stayed for a while to ensure the dishwasher was running before leaving. Went over options I could consider if I continued to have issues. Was very polite and charged a fair price. Would use again.

(Переведено Google) Лео отлично починил нашу посудомоечную машину! Я позвонил ему вчера вечером и объяснил, что посудомоечная машина, похоже, не сливает всю воду после стирки, оставляя на дне примерно 2,5 см воды. Он сказал, что сможет приехать уже на следующий день! Я обязательно воспользуюсь услугами этой компании снова и порекомендую его другим 👍Спасибо, Лео! (Оригинал) Leo did a wonderful job fixing our dishwasher! I called him yesterday evening and explained that our dishwasher didn’t seem to be draining all of the water after running a load; leaving about an inch of water at the bottom each time. He said he could come out the very next day! I would definitely use this company again and recommend him to others👍Thank you Leo!

(Переведено Google) Отличное обслуживание! У меня возникла проблема со стиральной машиной Whirlpool с верхней загрузкой, она перестала работать. Я отправила сообщение в компанию Up-liance через их веб-сайт, и через 10 минут Лео позвонил, чтобы назначить визит на следующий день. Он приехал вовремя и сразу же приступил к работе. Он смог определить, что проблема заключалась в неисправной плате управления, и заказал необходимую деталь, которая прибыла через 4 дня. Затем Лео заехал, чтобы установить деталь, и теперь стиральная машина снова полностью исправна. Лео — знающий, эффективный и профессиональный специалист. Спасибо, Лео! (Оригинал) Excellent service! I had a problem with a Whirlpool top load washer that had stopped working. I sent a message to Up-liance via its website, and within 10 minutes Leo called to schedule an appointment for the next day. He arrived at the appointment on schedule, and got to work immediately. He was able to trace the problem to a faulty control board, and ordered the necessary part, which arrived in 4 days. Leo then stopped by to install the part, and the washer is now fully functional again. Leo is knowledgeable, efficient, and professional. Thank you Leo!

(Переведено Google) Лео отлично справился с поиском и устранением неисправностей в нашей стиральной машине. Он был очень добрым, профессиональным и знающим специалистом. Мне также понравилось, как аккуратно и организованно были расставлены его инструменты. Я бы порекомендовал его для ремонта бытовой техники. Вероятно, мы воспользуемся его услугами в будущем, если у нас возникнут проблемы с техникой. Спасибо, Лео! (Оригинал) Leo did a great job troubleshooting and diagnosing what was wrong with our washer. He was very kind, professional, and knowledgeable. I also liked how clean and organized his tools were. I would recommend him for your appliance repair needs. We will likely use him in the future if we have appliance issues. Thank you Leo!

(Переведено Google) Мы остались очень довольны тем, как Лео из Up-liance ремонтировал нашу посудомоечную и стиральную машины, используя запчасти, которые мы купили сами. Сначала наша посудомоечная машина перестала работать, и мы безуспешно пытались её устранить, а резиновый уплотнитель стиральной машины с фронтальной загрузкой настолько покрылся плесенью, что нам действительно требовалась его замена. Посмотрев видео на YouTube, мы определили, что посудомоечной машине, скорее всего, требуется новый насос, но мы не хотели делать это самостоятельно. То же самое касалось и замены уплотнительной прокладки стиральной машины. Мы изучили вопрос и заказали запчасти, а когда они прибыли, позвонили Лео из Up-liance, чтобы он приехал, осмотрел машину и, надеюсь, сможет отремонтировать обе машины с помощью заказанных деталей. Успех за один визит! Лео взялся за посудомоечную машину, легко починил её и запустил цикл мойки, пока менял уплотнительную прокладку стиральной машины. Кроме того, он был очень пунктуален. Мы позвонили, чтобы договориться о встрече, и он приехал через два дня. Мне даже пришлось скорректировать время на час, но он смог нам помочь. В целом, очень позитивный опыт. Стоит своих 5 звёзд. Единственный совет — звоните раньше, чем мы. Мы были без посудомоечной машины около 10 недель, и надеюсь, что больше никогда этого не повторится. Очень рекомендую Лео и Ап-лианс! (Обратите внимание на этот новенький уплотнитель! Какая красота!) (Оригинал) We had a great experience with Leo of Up-liance fixing our dishwasher and washing machine with parts we sourced on our own. First, our dishwasher stopped working and we tried unsuccessfully to troubleshoot it, and our front-loading washing machine's rubber gasket was so moldy that we really needed it replaced. After watching YouTube videos, we were able to determine that the dishwasher most likely needed a new pump, which we weren't comfortable doing on our own, and the same went for the washing machine gasket replacement. We did our research and ordered the parts, and once they arrived, called Leo of Up-liance to come and take a look and hopefully be able to repair both with the parts we ordered. Success in one visit! Leo got to work on the dishwasher and fixed it easily and ran a cycle while he replaced the washing machine gasket. Also, he was quite timely. We called to make an appointment and he came by two days later. I even needed to adjust the time by an hour, and he was able to accommodate us. Overall a very positive experience. Well worth the 5 stars. My only advice is to call sooner than we did. We were without a dishwasher for about 10 weeks, which I hope never to do again. I highly recommend Leo and Up-liance! (Check out that brand new gasket! Isn't it gorgeous!!)

(Переведено Google) Лео был великолепен! Он был очень любезен с самого начала, начиная с моего первого запроса и до завершения ремонта. Он не оставил после себя никакого мусора и тщательно вычистил внутреннюю часть сушилки. Я определенно рекомендую Up-Liance и буду обращаться к ним, если мне понадобится ремонт в будущем! (Оригинал) Leo was great! He was very pleasant from my initial enquiry through the completion of the repair. He left no mess and cleaned out the inside of the dryer. I would definitely recommend Up-Liance, and will use them if I need repairs in the future!

(Переведено Google) Лео Рысиков, владелец Up-liance, приехал в тот же день, когда я позвонил по поводу своей сушильной машины Samsung. Он тщательно провёл диагностику, разобрал сушилку и после двух часов работы определил, что нагревательный элемент и двигатель требуют замены. Он сразу же заказал детали и вернулся через два дня, проработав более пяти часов без каких-либо нареканий и проявив исключительный профессионализм. Он также нашёл самую дешёвую запчасть для моей стиральной машины и предложил вернуться для её установки. Честность, профессионализм и высокая трудоспособность Лео заслужили моё полное доверие. Он станет моим постоянным мастером по ремонту бытовой техники во всех будущих проектах. Я буду рекомендовать его своим клиентам и коллегам-риелторам. (Оригинал) Leo Rysikov, owner of Up-liance, came the same day I called about my Samsung dryer. He thoroughly diagnosed the issue, took the dryer apart, and after 2 hours of work, he determined the heating element and motor needed replacement. He ordered the parts immediately and returned two days later, working over five hours without complaint and with exceptional professionalism. He also found the lowest-priced part needed for my washer and offered to return to install it. Leo’s honesty, skill, and strong work ethic have earned my full trust. He’ll be my go-to appliance repair technician for all future projects. I will be recommending him to my clients and my realtor colleagues.