เป็นกำลังใจให้กับทางร้านนะครับ เพราะส่วนตัวเคยมาใช้บริการหลายครั้ง รู้สึกว่าที่นี่มีมาตรฐานและเอกลักษณ์เฉพาะตัวที่ทำให้ประทับใจอยู่เสมอ โดยเฉพาะฝีมือของ therapist ที่ยังคงทำได้ดี นวดแล้วรู้สึกผ่อนคลายและสบายใจเหมือนเดิม ถือว่ายังคงรักษาคุณภาพไว้ได้อย่างน่าชื่นชมครับ
อย่างไรก็ตาม สิ่งหนึ่งที่อดสังเกตไม่ได้คือบรรยากาศตอนเข้าร้าน ในช่วงก่อนหน้านี้เคยรู้สึกว่าการต้อนรับทำได้อบอุ่นและเป็นมิตรมาก ทุกครั้งที่มาเหมือนมีรอยยิ้มและคำพูดที่นุ่มนวลคอยต้อนรับลูกค้า แต่ครั้งล่าสุดกลับสัมผัสได้ถึงความเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย พนักงานต้อนรับดูเหมือนจะยังไม่ค่อยพร้อมด้านการบริการ น้ำเสียงและการสื่อสารค่อนข้างห้วนไปนิด จึงทำให้บรรยากาศโดยรวมไม่อบอุ่นเท่าเดิม
ไม่แน่ใจว่าเกิดจากการเปลี่ยนแปลงทีมงาน หรือมีปัจจัยอะไรที่ทำให้ภาพรวมต่างไปจากก่อนหน้านี้หรือเปล่า เลยอยากสะท้อนมุมมองนี้ไว้ด้วยความจริงใจ เพราะเชื่อว่าร้านมีศักยภาพและมาตรฐานที่ดีมากอยู่แล้ว เพียงแค่เติมเต็มในเรื่องการต้อนรับให้กลับมาเหมือนเดิม ก็จะช่วยทำให้ประสบการณ์ของลูกค้าสมบูรณ์แบบยิ่งขึ้นครับ