Taxiblu 024040

Today, December 10th, my mother and I arrived at Milan Airport around 7:30 pm and queued for a taxi, as we had booked an Airbnb about 1.2 km from the airport. The driver was very friendly at first, but then, after struggling to find the address (he had heard us speaking Spanish, so he knew we weren’t from here), he literally dropped us off in a random parking lot in the middle of nowhere, telling us that the Airbnb was “right there.” He asked me to pay him, insisting it was better to pay in cash. As soon as I paid, we got out of the car, a bit confused, because it was obvious that it couldn’t be the place, it was a dark, isolated parking area. The taxi driver then reversed and disappeared, fully aware he was leaving us in a random spot and assuming that, as tourists, we wouldn’t say anything or be able to complain. My mum started feeling really unwell, and we even had to stop because she had a panic attack from the stress. I find it absolutely unacceptable that something like this could happen, and that a taxi driver — someone local who clearly knows the area would have the nerve to do this to two women, tourists, with several bags, in the middle of the night. Oggi, 10 dicembre, io e mia madre siamo arrivate all’aeroporto di Milano verso le 19:30 e ci siamo messe in fila per il taxi, visto che avevamo prenotato un Airbnb a circa 1,2 km dall’aeroporto. L’autista all’inizio è stato gentile, ma poi, non riuscendo a trovare l’indirizzo (aveva sentito che parlavamo spagnolo, quindi sapeva che non eravamo del posto), ci ha letteralmente lasciate in un parcheggio in mezzo al nulla, dicendo che l’Airbnb fosse lì. Mi ha chiesto di pagare, insistendo che era meglio in contanti. Appena pagato, siamo scese, un po’ confuse, perché era evidente che non potesse essere quello il posto: era un parcheggio buio e isolato. Il tassista ha fatto retromarcia ed è sparito, lasciandoci lì come se niente fosse, pensando probabilmente che, essendo turiste, non avremmo potuto fare nulla. Mia madre ha iniziato a stare malissimo e abbiamo dovuto fermarci perché le è venuto un attacco di panico per lo stress. Trovo assolutamente inaccettabile che una cosa del genere possa succedere, e che un tassista – che conosce benissimo la zona e le strade – abbia avuto il coraggio di fare una cosa simile a due donne, turiste, con diverse borse e in piena notte.

Servizio orribile arrivato taxi 2 min fa mi vede con 2 valihge e scappa via ora aspetto altro taxi. Nominativo BRAVO un povero vecchio maleducato, usate Uber datemi retta costa di meno e queste cose non capitano. Poi spesso mettono sul tassametro prezzo molto alto. Però stavolta era una cosa orribile. È non c'è nemmeno asistenza per lamentele né per recensire tassista vorrei vedere poi I comportamenti, caffoni specialmente quelli vecchi.

ho prenotato il taxi alle ore 5.40.Il taxi é arrivato alle ore 5.30. Ho chiamato il centralino e mi ha risposto dicendomi che i centralinisti non hanno l’obbligo d’informare l’utenza che il taxi di prassi arriva 10 minuti prima. Il cliente paga quei 10 minuti di anticipo e se lo avessi saputo mi sarei fatta trovare sotto casa 10 minuti prima. Oltretutto se il taxi non arriva 10 minuti in anticipo (come é successo altre volte)per una donna stare sotto casa alle 5.30 del mattino in una città come Milano non é il massimo della sicurezza. Non é un problema pagare il servizio di prenotazione ma lo é pagare 10 minuti di corsa in più se il centralino non informa correttamente il cliente.Mi hanno risposto che avrei dovuto informarmi su internet e che loro non possono informare tutti i clienti di questa regola. Oltretutto di solito dopo un solo minuto di ritardo il centralino chiama subito ma in questo caso nessuno avverte se il taxi é sotto casa 10 minuti prima del previsto. Il centralino mi ha detto che questa é la prassi ma non é assolutamente vero in quanto l’ultima volta il taxista nonostante la prenotazione non si è mai presentato costringendomi a chiamare un taxi last minute. Non é giusto pagare 10 minuti di corsa in più. Sabrina Casella

chiamo e mi confermano un taxi in 8 minuti, il taxi non è mai arrivato, richiamo per avere spiegazioni e mi dicono che risulto già a bordo, chiedo un altro taxi e mi lasciano in attesa per minuti interi e ho perso il treno. veramente indecente

Il recente soggiorno a Milano ha consentito, a me e a mia moglie, di apprezzare il cortese e professionale servizio degli operatori addetti alle prenotazioni,nonche' la rigorosa puntualità,la gentilezza e la disponibilità dei taxisti. E tutto ciò,nonostante,un periodo oggettivamente congestionato,riconducibile al concomitante svolgimento della Settimana della Moda.Complimenti!

arrivato a Milano centrale, salgo sul taxi chiedendo al conduttore se fosse convenzionato con Globix. Lui risponde penso di si, non problem. Insisto e lui risponde chiamo mio figlio ed a seguire la sua centrale. Arrivati a destinazione mi comunica che non era convenzionato.... E va bene la sua furbizia ma dirmi che è colpa mia perche lo dovevo saperlo.... Mi spiace ma pessimo servizio. Togliete gli agé e mettete giovanni ragazzi che almeno si informano. Assolutamente da evitare TAXIBLU

Fregatura totale come tutti i tassisti italiani, ma loro ancora di più! Complimenti. Usato 1 volta nella vita solo per estrema necessità sapendo già di pentirmene in seguito. A mai più

Sono spiacente di non poter dare una valutazione piena, perchè i tassisti sono sempre tutti eccezionali, ma il centralino è una cosa in possibile, ultimamente. Tempi d'attesa lunghissimi e, in certi orari, ho idea che non ci sia proprio nessuno che risponde (tipo prima delle 9:30).

Operatrice scortese e maleducata. Soffro di ansia sociale ed è stata una delle prenotazioni più spiacevoli che abbia fatto. La signora era sbrigativa e dal tono si capiva benissimo che fosse scocciata. Capisco che lavorare di domenica dopo ferragosto sia difficile, ma non si possono trattare i clienti così 🤷🏻‍♀️

IL taxista ha allungato di molto il percorso motivando lavori in corso in piazzale Lotto.Non mi risulta che il passaggio sia interrotto. Oltre alla tariffa maggiorata c'è anche stato l'arrivo ritardato in stazione. .