Zakupy na życzenie to usługa, która pozwala klientom na zamawianie produktów spoza standardowej oferty sklepów internetowych, dzięki czemu mogą oni nabyć rzeczy, które zwykle nie są dostępne w ich kraju, a także korzystać z promocji i ofert specjalnych, które mogą być dostępne tylko dla określonej grupy odbiorców. Działa to na zasadzie współpracy z firmami kurierskimi oraz pośrednikami handlowymi, którzy zajmują się wyszukiwaniem, zamawianiem oraz przesyłką towarów na życzenie klienta, co sprawia, że usługa ta jest idealna dla osób, które chcą kupować unikalne produkty z zagranicy, ale również dla tych, którzy poszukują wyjątkowych prezentów czy też chcą zaoszczędzić na zakupach dzięki korzystaniu z zagranicznych promocji.