Rumo Locadora de Veiculos

Tudo mt bom, fui mt bem atendida desde o primeiro contato no WhatsApp, no contato pelo telefone para tirar dúvidas. Carro impecável, mt moderno, confortável, td em ordem. Alugamos uma Spin de 7 lugares para o final de semana, o que nos atendeu perfeitamente. Não tivemos nenhum problema com o carro ou de qualquer outro tipo com a licadora. Sem burocracias ou taxas sem sentido.

Péssima experiência! As informações do site da Localiza não batem com o que é informado na loja física. O atendimento foi desorganizado, com funcionários despreparados e sem conhecimento claro das próprias normas da empresa. Recebi orientações completamente divergentes e ainda tentaram cobrar uma taxa abusiva e sem fundamento. Falta de transparência total! Já registrei reclamações em todos os canais possíveis e não recomendo a ninguém.