Royal Golden Hotel Savassi

A estrutura do hotel é bem antiga e precisa urgentemente de reforma. A estadia não vale o preço cobrado: elevador lento, corredores extremamente escuros, iluminação precária nos quartos, decoração horrível. A localização deste hotel é uma armadilha: embora esteja em uma boa área com fácil acesso a vários pontos de interesse da cidade, sair do hotel de carro foi um transtorno todos os dias durante a minha estadia, pois a rua onde está localizado tem tráfego intenso e muito congestionamento. Tive problemas com o primeiro quarto, localizado no quinto andar, onde o cofre não funcionava, havia um forte cheiro de produtos químicos e o barulho do trânsito era insuportável. Quando solicitei uma troca, fui prontamente atendida e me ofereceram um quarto no décimo quarto andar, onde o problema com o barulho permaneceu. Os quartos não têm isolamento acústico e o barulho do trânsito é alto e incomoda dia e noite. O layout do quarto também é ruim: apesar de relativamente grande, a cama fica espremida entre a parede e o guarda-roupa... tão perto que é difícil usá-lo. Sou uma pessoa magra, e mesmo assim foi difícil inclusive sair da cama normalmente pelas laterais sem desconforto. Os travesseiros são finos e desconfortáveis, e o quarto é muito quente e abafado; apesar disso, a única opção de roupa de cama disponível é um edredom super pesado, totalmente inadequado para o clima quente. O banheiro é minúsculo e mal projetado e as toalhas são muito ásperas e de má qualidade. Blackout ruim, deixa vazar luz por cima das janelas. O hotel teoricamente oferece uma lavanderia self-service no local, mas havia apenas uma máquina de lavar e uma secadora para todo o hotel, e ambas estavam quebradas, sem qualquer menção a isso para os hóspedes. A equipe de manutenção precisa urgentemente de treinamento para lidar com os hóspedes; eles foram rápidos em resolver o problema com o cofre, mas se apresentaram com uma atitude pouco profissional, fazendo perguntas invasivas e inconvenientes.

Fui encontrar com uma amiga e pude almoçar com ela no restaurante, o que é muito bom. Tem opções de comidas bem mineiras e eu escolhi um tripeiro com carne, bebida coça zero e a sobremesa dói um trio de queijo, figo e doce de leite. Amei. A m8nha amiga disse que as acomodações eram boas e a localização nem se fala né. Ela voltou essa semana em BH, mas por causa dos eventos na cidade, não conseguiu um quarto porque foi olhar em cima da hora. É bom reservar com antecedência. Naosei se é bom pra crianças porque eu não tenho.

Minha estadia no hotel foi extremamente agradável e surpreendeu positivamente em vários aspectos. O café da manhã é um dos grandes destaques: muito bem servido, variado e com itens frescos preparados com capricho. Começar o dia com tantas opções saborosas fez toda a diferença. O conforto do quarto também merece elogios. A cama é ampla e muito confortável, proporcionando um descanso de qualidade. O chuveiro, por sua vez, oferece uma ótima pressão e temperatura estável, garantindo um banho relaxante. Outro ponto que enriquece bastante a experiência é a área de lazer localizada no 2º andar. A sauna e a academia são bem cuidadas e oferecem um ambiente agradável tanto para relaxar quanto para manter a rotina de exercícios durante a viagem. No geral, o hotel entrega uma estadia completa, confortável e com excelente custo x benefício. Recomendo e certamente voltarei!

Experiência excelente! O hotel é muito bem estruturado, limpo e organizado. Atendimento impecável, funcionários sempre atenciosos e prestativos. O quarto é confortável, silencioso e super bem cuidado. O café da manhã é variado e de ótima qualidade. Voltaria com certeza!

Participar do evento no hotel foi uma experiência maravilhosa. O ambiente estava organizado, confortável e acolhedor. A equipe foi atenciosa o tempo todo, demonstrando profissionalismo e simpatia. A estrutura do local também me surpreendeu positivamente, oferecendo tudo que eu precisava para aproveitar o evento ao máximo. Saí muito satisfeita e com vontade de retornar. Parabéns a todos os envolvidos!

Minha experiência no hotel foi excelente! Desde o momento da chegada, o atendimento se destacou de forma excepcional. A equipe é extremamente cordial, atenciosa e sempre disposta a ajudar com um sorriso no rosto. Cada interação transmitiu profissionalismo e cuidado, fazendo com que eu me sentisse muito bem acolhida A estrutura do hotel também merece destaque. O ambiente é bem organizado, confortável e pensado para proporcionar comodidade aos hóspedes. As áreas comuns são limpas e bem cuidadas, e tudo funciona perfeitamente, o que demonstra o compromisso do hotel com a qualidade. Parabenizo toda a equipe pelo excelente trabalho e pela dedicação em oferecer uma estadia tão agradável. Com certeza, voltarei e recomendarei!

Neste último final de semana, nos dias 29 e 30 de novembro de 2025, tive a oportunidade de me hospedar no Royal Golden Hotel Savassi, e gostaria de registrar, de forma especial e sincera, a excelente experiência que tive durante minha estadia. Desde o momento em que cheguei ao hotel, fui recebido com atenção, cordialidade e um cuidado que fazem toda diferença quando estamos fora de casa. Quero destacar, em especial, o atendimento prestado pelo Alan, profissional responsável no período em que estive hospedado. Alan demonstrou não apenas competência e dedicação ao seu trabalho, mas também uma humanidade rara, atendendo-me com uma educação admirável e um respeito que realmente tocaram meu coração. Sua postura acolhedora, seu jeito gentil e sua prontidão em ajudar transformaram a minha estadia em algo muito mais leve, agradável e positivo. É muito bom encontrar profissionais que exercem suas funções com tanta excelência e, ao mesmo tempo, transmitem empatia e gentileza. Por isso, deixo aqui meu reconhecimento e minha gratidão. O Alan foi, sem dúvida, um dos principais motivos pelos quais minha passagem pelo Royal Golden Hotel Savassi foi tão especial. Saio desse final de semana com a certeza de que ali há um profissional exemplar e um ser humano de muita luz, que faz seu trabalho com o coração. Meu agradecimento sincero por toda atenção, cuidado e respeito. Profissionais assim merecem ser valorizados e lembrados pelo impacto positivo que causam na vida das pessoas.

Minha experiência no hotel foi excelente do início ao fim. O café da manhã é muito bem servido, com bastante variedade e tudo sempre fresquinho. Os quartos são confortáveis, limpos e muito bem organizados, proporcionando uma estadia realmente agradável. A localização também é um grande ponto positivo, facilitando o acesso aos principais lugares da região. Quero destacar, especialmente, o atendimento dos funcionários Lucas e Bruno, da recepção. Ambos foram extremamente atenciosos, educados e prestativos durante toda a minha hospedagem. Fizeram total diferença na experiência. Recomendo o hotel e certamente voltarei!

RECOMENDO: O hotel merece meus parabéns pelo excelente atendimento da equipe. Desde o check-in até a saída, todos os colaboradores foram extremamente atenciosos, educados e prestativos, sempre dispostos a ajudar com um sorriso no rosto. O café da manhã é outro ponto de destaque: bem servido, variado e com itens frescos, oferecendo uma ótima experiência logo no início do dia. A área de lazer também merece elogios. A piscina é muito agradável e bem cuidada, ideal para relaxar, e a sauna complementa perfeitamente o ambiente, proporcionando ainda mais conforto. No geral, tive uma estadia excelente em Belo Horizonte e recomendo o hotel pela qualidade dos serviços, pela equipe maravilhosa e pelo cuidado em cada detalhe. Certamente retornarei!

Hotel bem localizado, no centro de Belo Horizonte, mas proximidades da avenida Afonso Pena, uma das principais vias da cidade, próximo a bons restaurantes. O quarto perfeito, uma cama de casal muito confortável, com cofre , frigobar, um espelho que facilita bastante. O televisor não me agradou, com poucas opções de canais e a sintonia da Globo, a principal rede de televisão aberta, estava com imagem muito escura, os outros canais com imagem boa, o problema estava restrito ao televisor. O banheiro extremamente pequeno levando-se em consideração que eu estava num hotel quatro estrelas. A Ducha estava entupida, não vc saia muita água, mas o problema maior é que o ralo não tem muita vazão. No primeiro dia o banheiro ficou alagado. No mais tudo ok. O café da manhã gostoso,com bastante variedade.