Karolina Wajda
Edytowano 6 miesięcy temu Zgłoś nieodpowiednią treść
Sprawa reklamacji i podejścia do klienta została wyjaśniona z inicjatywy właściciela. Słupki i siatka działają bez zarzutu.
Słupek do siatkówki przyszedł wgnieciony. Karton był nienaruszony, słupki owinięte szczelnie folią i dopiero po całkowitym rozpakowaniu było widać wadę. Reklamacja nie została uznana, bo Romi stwierdził że słupek od nich wyjechał nieuszkodzony i musiał się uszkodzić podczas transportu albo już u nas w domu. Ponieważ opakowanie było nienaruszone to przy kurierze nie spisaliśmy żadnego protokołu szkody, a usłyszeliśmy że powinniśmy.