Ik had eerst Budget Ontstopper gecontacteerd voor een afspraak, omdat ze bovenaan de zoekresultaten stonden voor deze regio. Blijkbaar wordt dit doorverbonden naar Rioolprobleem, of het is een onderaanneming. Later heb ik Rioolprobleem rechtstreeks gecontacteerd vanwege de goede reviews, maar tot mijn verbazing kreeg ik opnieuw dezelfde persoon (Johnny) aan de lijn.
Mijn ervaring was echter niet zo positief als de reviews doen vermoeden. Ik moest een sms sturen met details om een afspraak te regelen, maar daarna hoorde ik niets meer. Een dag vooraf probeerde ik hen te contacteren om een exacte tijd door te krijgen, maar kreeg geen reactie. Op de dag van de afspraak zijn ze niet komen opdagen, namen de telefoon niet op en reageerden niet op berichten of voicemail.
Ik begrijp dat jullie veel werk kunnen hebben, maar als je een afspraak maakt, is het minste wat je kunt doen laten weten dat je niet komt. Een simpele reactie via telefoon of sms had al een groot verschil gemaakt. Deze firma wordt het niet voor mij โ ik kies wel een andere.
Geen aanrader!