REPARAMIX

Compré dos productos y hice sus respectivas reseñas: una con 5 estrellas, una con 3. Curiosamente, solo la de 5 está publicada en la web. Sesgar la información lleva a puntuaciones altas, pero no es ser transparentes. Dejo un para de fotos para que no se generen expectativas falsas sobre los productos que vendeis. Un saludo

Llevo tiempo contando con ellos para reparar mis electrodomésticos. Se me rompió el microondas que no encendía porque estaba roto un pulsador interno y lo arreglaron por poco más de 40€ (mi microondas es de 25 litros y cuesta cerca de 140€). Es interesante que volvamos a arreglar las cosas y no el consumismo de comprar todo nuevo, con técnicos como ellos que conocen el funcionamiento, se pueden arreglar las cosas por menos dinero sobretodo en electrodomésticos que no han dado guerra al paso de los años. Muchas gracias Reparamix

Un muy buen servicio de reparación de todo tipo de electrodomésticos. En mi caso una lavadora fuera de garantía que no funcionaba la programación y el microondas que también la puerta cogió holgura y no cerraba (con lo que no comenzaba a funcionar). Todo menos de 140€ y en dos días de trabajo cuando ya me veía comprando ambos electrodomésticos. Recomendables sin duda.

Muy satisfecha con la reparación . A pesar de la distancia, contacto rápido y eficaz. Además el trabajo ha sido realizado antes del plazo previsto. La TM21 de nuevo funcionando gracias a Reparamix.

MALA REPARACIÓN. Cuando llevamos a reparar la Thermomix nos informaron del tiempo que tardaban en dar el presupuesto y la posterior reparación. Aceptamos la "puesta a punto" general más cara para evitar posibles errores futuros de mi TM31 (Fra. 1168 del 12/08/2025 por 426,69€), pero nadie nos informó de que al tocar el motor, iba a hacer un ruido que nunca tuvo mi máquina y que me hace insufrible estar en la cocina mientras está funcionando. Sin exagerar! Ya nos quejamos del ruido que hacía la Thermomix cuando fuimos a recogerla después de la "reparación", pero nos dijeron que era normal, aunque no nos lo parecía. La volvimos a llevar un par de semanas más tarde para que, por favor, la revisaran y me la devolveiron diciendo que funcionaba bien y que el ruido es inevitable. Si me lo llegan a avisar antes, desde luego que me ahorro la "puesta a punto" general. Subo video (velocidad 5) y juzguen ustedes.

Me recomendaron este servicio técnico para llevar a arreglar mi máquina thermomix que aparte de hacer ruidos raros, cuando llevaba cinco minutos se apagaba sin ton ni son. Estuvieron probándola encontrando un condensador de la placa que estaba roto. En tres días quedó solucionada porque según ellos un condensador de la placa estaba roto y efectivamente hace seis meses de la reparación y sigue funcionando sin problemas. Se agradece el tener una empresa que repare (no todo sea comprar) y que repare bien

Me he presentado en un tienda en Villaverde después de hablar con ellos y en la tienda me dicen que el presupuesto tarda un mes. Me han echo perder el tiempo y gasolina, y encima me dicen que si quiero un presupuesto express en 4 o 5 días tiene un coste, cuando el error se s de ellos de explicar que no pueden dar un buen servicio.

Una decepción total. Muy descontenta con el servicio y con el arreglo. Me siento estafada. Un mes para que te den el presupuesto, si lo quieres en 4 días pagas 36 euros más Iva, pero no lo acepte y espere el mes, aunque fueron casi dos reales. El fallo que tenía era de los brazos de cierre y me presupuestais 650 euros en arreglos innecesarios: algunos como asa rajada o carcasa rajada que son solo estéticos y no afectan al funcionamiento por lo que lo rechazo. Pero los más indignante es que presuestais afilado de cuchillas cuando las cuchillas son nuevas usadas 3 veces de verdad y me decis que se afilan cada 6 meses pero es que no veis que estan nuevas?. Y me presupuestais el arreglo balanza cuando pesa perfectamente, me decís que suele ser un fallo general de la tm5, ya pero la mia pesa bien, y aunque tenga la carcasa rajada es solo estético. Y lo mejor cuando vamos a recogerla haceis una prueba de peso con una pata fuera de la mesa, lógico no pesa bien, cuando mi marido se da cuenta y la coloca, pesa perfectamente y no se os cae la cara de vergüenza de intentar estafarnos con un arreglo que no hace falta, demostrado en directo con vuestra propia prueba. Pero lo peor es que el arreglo que sí he pagado por 254 euros de los brazos de cierre no está bien hecho. Ahora los brazos no estan coordinados, cierra uno primero y luego el otro, lo que hace que la tapa se descoloque a veces y no cierre bien y hace un ruido al cerrar que antes no hacían. En fin que 254 euros y 2 meses de espera para tener un cabreo monumental y una thermomix que no cierra bien. En fin, caro, mal trabajo y encima intento de estafa haciendo arreglos innecesarios.

He estado enferma unos meses y he dado tiempo suficiente para tener una respuesta de Reparamix respecto a las deficiencias que he sufrido en las dos reparaciones de mis máquinas Con escasa picardía mande mi Termomix más antigua color naranja con tapa y cubilete Llegó la tapa rota y el cubilete rajado Sin duda no eran las que yo mandé pero a pesar de mi queja no he tenido contestación El pasado junio 2024 volví a mandar otra Termomix antigua color marrón en tapa siento no poder definir el modelo para cambiar cable que debido a su antigüedad estaba fundido Me enviaron mi máquina pero con otra vez una tapa sucia y vieja que por supuesto no era la mía, aquí si, reconocieron el error y me volvieron a mandar otra tapa decente pero que tampoco era la mía No entiendo este comportamiento tan poco profesional pues me ha ocasionado tremendo dolor pues ambas máquinas eran regalo de mi madre y estaban perfectamente cuidadas No siquiera Alberto Ojeda ha tenido el detalle de darme una explicación aunque a mí fue Irene y creo que Javier con quien traté. Mucha pena y absoluta indefensión es como me siento.

Los plazos son largos pero avisan y los cumplen. Me dieron un presupuesto para lo que yo pedía por 100€ y otro de puesta a punto general por 300€. Opté por el segundo. Hubo una incidencia al mes y la arreglaron. Desde entonces, la Thmx lleva más de un año trabajando a diario y en perfecto estado