Qonsult

Wij zijn hier ontzettend goed geholpen bij de aankoop van onze eerste woning. Onze hypotheekadviseur, Harm Lammerts, heeft ons stap voor stap door het hele proces begeleid. Hij was duidelijk, realistisch en altijd bereid om mee te denken. Geen vraag was hem te gek. Hiernaast verliep de communicatie ook vlot, dat vonden wij heel prettig. Nogmaals hartelijk dank voor alle hulp en begeleiding! Een echte aanrader.

Zo jammer dat ook wij in de mooie praatjes van Yvar getrapt zijn. Ze doen niet hun huiswerk waardoor klant de dupe wordt. Yvar zelf krijg je niet meer aan de telefoon, maar wel zijn klasgenootjes. Als je ervan af wilt zien gaat dat niet want de 2 weken bedenktijd zijn om, doordat je steeds opnieuw hetzelfde aan moet leveren. Uiteindelijk moet betalen voor gedane arbeid, als je dan rechtsbijstand noemt wordt het coulance bedrag wat ze noemden verdubbeld. Dit zijn dus regelrechte profiteurs. Misschien met meerdere gedupeerden naar de geschillencommissie of gezamelijk toch even rechtsbijstand erbij halen.

Nils van Qonsult in Alkmaar heeft ons echt fantastisch geholpen bij het regelen van onze hypotheek. Vanaf het eerste contact was hij altijd bereikbaar en was de communicatie super fijn en duidelijk. We konden met al onze vragen bij hem terecht en hij nam alles uit handen: alles werd geregeld en we wisten steeds precies waar we aan toe waren. Daarnaast is Nils ontzettend vriendelijk en betrokken. Hij dacht actief met ons mee en gaf ons veel vertrouwen tijdens het hele proces. Dankzij zijn inzet en begeleiding hebben wij uiteindelijk onze eerste woning kunnen kopen. Wij raden Qonsult (en vooral Nils) dan ook van harte aan!

Onwijs goed en snel geholpen tijdens onze hypotheek aanvraag.. Wij zijn begeleid door Yvar. Duidelijke en fijne communicatie, iets wat voor ons echt een must is met zo’n hypotheek. Zeker een aanrader.

Wij hebben het contact met Hugo Baron als heel plezierig. De hele aanvraag verliep soepel met een uiterst proffesioneel advies van Hugo. Ook de gemaakte afspraken en de voortgang bewaken werd uiterst correct nagekomen. Wij zijn zeer tevreden over het hele proces en de betrokkenheid van Hugo Baron en bevelen hem zeker aan.

Wij zijn uitstekend begeleid en geadviseerd door Harm Lammerts. Hij is zeer betrokken, deskundig en behulpzaam. Ook de communicatie met de andere werknemers van Qonsult verliep prettig en effectief.

Helaas is mijn ervaring teleurstellend met Qonsult, dan met name op het gebied van de communicatie vanuit hen. Het advies gesprek was verder helemaal prima. Dat is natuurlijk ook de basis. Ook het proces toen er een aantal hobbels in de aanvraag ontstonden, ik waardeer de flexibiliteit. Maar in het communicatie proces moet men echt veel dingen veranderen. Zoals juiste emails sturen. Wat me het meest stoorde is dat ik elke keer bij miscommunicatie ik zelf contact moest opnemen. Ben van mening dat dit niet zo moet gaan. Ik betaal een fors bedrag voor de advisering en aanvraag, dan mag ik daar goede, tijdige en vooral juiste communicatie over terug ontvangen. Dus ik zou dit bedrijf niet adviseren

Wat is lees over die dreigmails/belletjes heb ik vorige week ook gehoord op een verjaardag van vrienden. Ze sturen rekeningen en vragen bedragen die niet passend zijn tov andere bedrijven, ook als je aangeeft toch niet met ze in zee te willen gaan. Denk goed na of je met deze 'snelle, jonge jongens' in zee wil gaan met een gemiddelde leeftijd van een puppy.

Qonsult is ons prima bevallen. Sterker nog had ik maar een half jaar eerder met hun contact gehad. Onze vorige hypotheekadviseur had ons namelijk verteld dat iets niet mogenlijk was ten tijde van de superlage rentes. Tygo van Qonsult vertelde ons in een van de eerste gesprekken een oplossing die gewoon toen ook had gekund. Alleen dat al was een dikke plus voor Qonsult. Wij hebben helaas op het einde van het traject waarin we Qonsult hebben betrokken geen hypotheek gekregen. Dit volledig buiten de schuld van Qonsult om overigens want die hadden alles voor mekaar om de hypotheek door te zetten en af te sluiten. Toen ontstond het probleem van betalingen. De kosten zouden in de hypotheek worden gedrukt wat nu niet meer kon. Qonsult is toen heel coulant geweest in het ons de tijd geven om alles af te betalen. Dus ook dat was vanuit hun goed meedenkend en menselijk . Wij zijn dan ook zeer tevreden over Qonsult.

Deze firma heeft ons vriendelijk goed en vakkundig geholpen bij onze aanvraag. Als de afwerking cq afhandeling ook zo goed is, is het een top bedrijf. We wachten af.