Pronto intervento H24

Chiamato l’idraulico perché avevo i caloriferi della cucina chiusi ed essendo una casa vecchia con un sistema particolare cercavo di aprirli nel metodo classico… 160 euro per girare il cacciavite due volte. Tempo un minuto. Mi è stato anche detto 160 euro senza fattura perché con fattura sarebbe molto di più… non chiamateli sono un furto

Siamo rimasti senza corrente di domenica pomeriggio, mi era stato detto che sarebbe arrivato un elettricista in massimo un'ora e così è stato. È arrivata la Building home design e nonostante non sia stato facile trovare il problema ci sono riusciti e lo hanno risolto. Siamo molto soddisfatti. Consigliatissimo

giorno festivo , sera, grosso problema …senza luce , tutto saltato . Li contatto e in 30 minuti sono a casa mia . Lavoro accurato , senza fretta , molto meticoloso , grande disponibilità e finalmente il problema è risolto . Un grazie al tecnico Aldo.

Servizio di pronto intervento idraulico davvero utile. Problema risolto subito e lavoro fatto bene. Li richiamerei senza dubbio.

NON CHIAMATELI !!!! Si chiamano ‘pronto intervento ‘ ma sono tutto tranne che PRONTO! Avevamo un appuntamento alle 8.00 di mattina perché siamo senza acqua da 2 giorni Prendono 60 euro chiamata + intervento a parte. Abbiamo aspettato per quasi due ore e non si è palesato nessuno , non hanno nemmeno chiamato ne per scusarsi ne per avvisare !!!! Ho perso la mia domenica mattina dietro di loro quando avevo altre cose da fare rimandate per aspettare l’idraulico Vergognoso

Servizio VERGOGNOSIIIIII Avevamo un appuntamento stamattina per le 8.00 , costa 60 euro solo la chiamata + intervento a parte. Abbiamo sollecitato più volte e aspettato fino alle 10.00 non si è degnato di palesarsi nessuno,non hanno risposto alle nostre chiamate

A dir poco ridicolo Avevo un appuntamento alle 9 di mattina per un intervento idraulico URGENTE per grossa perdita da una tubatura. Nonostante durante la chiamata di prenotazione è stato specificato si parlasse di un urgenza, mi hanno fissato un appuntamento confermandolo con tanto di messaggio (fin qui tutto bene), peccato però che non si è mai presentato nessuno, si sono giustificati dicendo che i loro operatori non coprono la zona dove abito, avvisandomi dell’errore quasi un’ora dopo dell’orario stabilito, in sintesi, ho dormito 4 ore dopo aver fatto notte a lavoro per alzarmi presto ad attendere un idraulico che non è mai arrivato. Penso che questa sia la dimostrazione illustre di mancanza di professionalità, mai sentito nulla di simile. Per non aggiungere l’arroganza del centralino telefonico nel gestire la situazione buttando giù la cornetta del telefono dopo una risposta per nulla esaustiva. Complimenti

Dei buffoni non preofessionali, il tecnico che doveva arrivare dopo mezz’ora massimo un ora non è mai arrivato e mi ha chiamato l’assistenza esattamente dopo un ora e dieci per dirmi che non potevano aiutarmi. No comment

Ieri sera chiamato per intervento spurghi. 120€ per la chiamata. Dopo circa 30 minuti di lavoro il costo totale 915€. 120+380 per lavoro+ 250€ per urgenza+ iva. Una vergogna. Appena arriva la fattura mi rivolgerò all'unione consumatori o ad un avvocato. È un furto

Ripubblico a mio nome (intestataria della fattura, mentre il mio ragazzo che ha precedentemente fatto una recensione li aveva contattati lasciando il suo recapito), sperando che non venga detto anche qui che non risulta (non fidetevi, perché chiamado questo numero risulta eccome!). Non saprei come descriverlo se non come una TRUFFA. Abbiamo chiamato per un pronto intervento per un guasto elettrico e ci è stato detto che il costo della chiamata era di 90€ + il lavoro che l’elettricista avrebbe dovuto fare. Al suo arrivo l’elettricista ci dice che oltre ai 90€ ci avrebbe chiesto altri 250€ solo per “capire quale fosse il problema”. Ci ha poi cambiato un pezzo dicendoci che costava 300€ (prezzo molto ricaricato), per poi scoprire a lavoro fatto che aveva deciso di mettere un pezzo doppio per 600€. Ci ha fatto pagare altri 250€ per mano d’opera per all’incirca 45 minuti. In totale ci ha preso 1450€ per ripristinare la corrente senza neanche risolvere il problema principale di un trasformatore bruciato. E la cosa peggiore in tutto ciò è che pronto intervento si deresponsabilizza da tutto. Già scoprendo i 250€ richiesti come costo di chiamata aggiuntiva avremmo dovuto rifiutare, vero, ma lasciandogli 90€ e rimanendo senza corrente. E se non dall’azienda contattata che garantiva un costo di chiamata di 90€, chi ci dovrebbe tutelare e garantire servizio pattuito? Aggiungo che la fattura emessa non è trasparente in quanto non c’è un dettaglio ma solo il totale direttamente. È da quasi un mese che cerchiamo di farci emettere la fattura dettagliata come prestabilito ma non riusciamo neanche a contattarli, avendo solo il numero del centralino, che si dissocia da tutto e non ci fornisce il numero dell’azienda che ha mandato.