POUSADA MATRIZ NEPOMUCENO MG

Não gostei não,muito ruim os quartos. Paguei 100 num hotel em Campos Gerais muoto bom. Aqui 100 reais tbm,mais o quarto muoto ruim,frigobar todo sujo e fedendo muito.o banheiro com muoto mal cheiro,e muotos bichos entrando no quarto ppr baixo da porta.

No dia 12/04, realizamos uma reserva nesta pousada, com pagamento antecipado de 200 reias, conforme acordado. Contudo, ao chegarmos no local, fomos surpreendidos com uma realidade completamente diferente da que nos foi ofertada. A academia, mencionada como uma das comodidades, possuía apenas dois aparelhos, e não encontramos a sauna indicada. Além disso, a suíte estava em condições deploráveis: não havia toalhas de banho, papel higiênico e o lençol estava todo amassado, dando a impressão de que havia sido usado por outra pessoa anteriormente. O colchão era extremamente fino e desconfortável, e, ao invés de um ar-condicionado, havia apenas um ventilador com menos de 50 cm. Fiquei completamente revoltada ao perceber que fomos claramente enganados. Após diversas tentativas de contato, finalmente consegui falar com o proprietário, que demorou a retornar e, para minha indignação, se negou a realizar o reembolso. Diante disso, fomos forçados a procurar outro hotel na cidade, uma solução que não deveria ter sido necessária caso a pousada tivesse cumprido com o que foi prometido.