Psychiatra Warszawa Poradnia INZPiRO Psychoterapia - od 2004.

Bardzo polecam. W poradni trafiłam na świetnego specjalistę – dr Wakarowa. Ogromnym plusem jest możliwość rezerwacji wizyty online oraz odbywania konsultacji z lekarzem również w formie zdalnej. Panie z recepcji są bardzo pomocne, a dodatkowym atutem jest lokalizacja poradni w samym centrum miasta.

Rzadko kiedy i gdzie człowiek jest dziś tak traktowany z takim szacunkiem. Od pierwszego telefonu, przez przełożenie terminu wizyty z mojego powodu, po wizytę u lekarza. Doktor był uprzejmy, wnikliwy, wyrozumiały, wszystko poważnie, ale na luzie. I, co najważniejsze, skuteczny! Bardzo dziękuję i pozdrawiam świetne panie z rejestracji. Polecam!

Od wielu miesięcy jestem pacjentką Pani Dr Joanny Głowackiej, z polecenia której jestem na terapii behawioralno-poznawczej u Pani Pauliny Piasecznej. Dzięki Ich bardzo wysokim kompetencjom zawodowym, niezwykłemu zaangażowaniu i życzliwości otrzymuje zawsze niezbędne wsparcie w obszarach, które wymagają u mnie zaopiekowania. Jest to szczególnie cenne, ponieważ na stałe mieszkam poza granicami naszej ojczyzny. Warte podkreślenia jest również to, że każda Pani pracująca na recepcji Inzpiro jest zawsze bardzo pomocna i dzięki Ich zaangażowaniu oraz wsparciu można z łatwością skontaktować się z Panią Doktor, rozwiązać każdą wątpliwość, co również jest przeogromnym zasobem, gdy współpracuje się z gabinetem lekarskim i psychoterapeutycznym na stałe nie mieszkając w Polsce.

Długo byłam niezadowolona z powodu braku bezpośredniego kontaktu do lekarza, co jest konieczne przy neuromodulatorach. Jako pacjent chciałabym być świadoma jak mogę szukać pomocy gdy leki nie pomagają. W końcu zmusiłam się, żeby zazwonić do recepcji i poprosić o kontakt do lekarza i NA SZCZĘŚCIE DOKTOR ODDZWONIŁ do mnie tego samego dnia i dał wskazówki postępowania. Gdybym nie otrzymała pomocy zrezygnowałabym z leczenia w Inzpiro. Wizyty są ani tanie ani drogie, 260 zł za 20 min. Czasami czasu jest to za mało, czasem wystarcza. System rezerwacji wizyt bywa denerwujący - kiedyś w gabinecie otrzymałam informację, że mogę zapłacić przy następnej wizycie, ale po kilku dniach dostałam maila od medfile, że wizytę anulowano z powodu braku płatności. Ale zwykle działa, można zarezerwować wizytę przez stronę. Gabinety przytulne, ludzie uprzejmi, specjaliści dobrzy, więc ogólnie miejsce godne polecenia.

Z całego serca polecam zarówno pod kątem medycznym, jak i obsługowym. Zgłosiłam się do placówki z prośbą o pomoc, ponieważ znalazłam się w sytuacji, w której kompletnie nie wiedziałam co mam zrobić. W odpowiedzi otrzymałam bardzo dużo empatii i zrozumienia, ogrom pomocy z rezerwacją bardzo szybkiego terminu konsultacji oraz profesjonalną opiekę medyczną, dlatego serdecznie polecam specjalistów tam pracujących, ale również przecudowne Panie rejestratorki, które dokładają wszelkich starań, aby pomóc swoim pacjentom ;) Jeszcze raz bardzo ogromnie dziękuje całemu zespołowi INZPiRO <3

Byłam stałą klientką poradni, ponieważ mają świetnych specjalistów, których bardzo polecam. Niestety obsługa klienta jest nie do przyjęcia. Pomimo umówienia mojego syna na konsultację (data i godzina zaproponowana w emailu przez Inzpiro), w dniu wizyty okazało się, że nie ma spotkania w systemie. Nikt nas o tym nie uprzedził oraz twierdzono, że żaden mail nie dotarł. Podobna sytuacja przydarzyła się też mi. Byłam w Inzpiro na konsultacji w dn. 29.09. Przed kolejnym spotkaniem zadzwoniono do mnie, że terapeuta jest chory, oraz że następna konsultacja może się odbyć w kolejnym tygodniu. Wyraziłam zgodę, niestety po przyjściu w umówionym terminie, okazało się, że wizyta nie została jednak umówiona i konsultacja się nie odbyła. Inzpiro nie skontaktowało się ze mną i nie zaproponowało żadnego rozwiązania, lub choćby przeprosin. Kiedy sama zadzwoniłam do poradni, usłyszałam "że sprawa jest wyjaśniana". Odmówiono mi także następnej konsultacji na koszt Inzpiro w ramach rekompensaty za stracony czas, nie zaproponowano żadnej innej formy zadośćuczynienia sytuacji wynikłej z winy poradni. Jest to niepoważny i lekceważący sposób traktowania klienta, co jest nie do przyjęcia w miejscu, od którego oczekuje się troski oraz pomocy w trudnych sytuacjach życiowych.

Na wizytę z psychiatrą przeznaczone jest równo 20 minut i ani minuty więcej. Po tak krótkiej wizycie miałam dużo wątpliwości i pytań co do mojego planu leczenia. Pani Doktor poinformowała mnie, że gdybym nie wiedziała czy zwiększać dawkę leków to mogę zadzwonić na recepcje i poprosić aby mnie przekierowali. Gdy tak zrobiłam usłyszałam od Pana recepcjonisty, że jeśli mam jakieś pytania do Pani Doktor to mogę umówić się na kolejną wizytę (po 2 dniach od wizyty), a jeśli nie pasuje mi ilość poświęconego mi czasu to trzeba było dopłacić 50 zł i mieć więcej minut. W końcu udało mi się ubłagać o telefon od Pani Doktor, ale Pan recepcjonista poinformował mnie, że jeśli zajmie to za dużo czasu to przyślą mi rachunek... Jest to dla mnie nie do pomyślenia, żeby pacjent, szczególnie psychiatryczny nie miał żadnej formy kontaktu ze swoim lekarzem, tzn. lekarze dzwonią z zaszyfrowanych numerów telefonu, mailów itp. Jest to poniżające traktowanie pacjenta, nie wspominając o oczywistym nastawieniu na zysk

Na INZPIRO nigdy się n. zawiodłam. n - nie A dlaczego stosuję skróty? Dlatego że najlepsza studentka psychologii z mojej grupy studenckiej na UKSW gdy jęczałam że n. nadążam z pisaniem radziła mi żebym opracowała listę skrótów. Pytała się też mnie o moje sprawy sercowe i pytała się mnie o t. czy zaliczyłam logikę. UKSW - Uniwersytet Stefana Kardynała Wyszyńskiego t - to

Do INZPIRO trafiłem z polecenia. Mój tata potrzebował konsultacji. Zaprowadziłem go na wizytę. Spotkaliśmy się z miłym i empatycznym podejściem - jak do człowieka, a nie przypadku medycznego. Tata był bardzo zadowolony z tej wizyty, chociaż na początku się obawiał.

Poradnia, która bierze 260zl za 20 minutowe spotkanie to nie poradnia, to miejsce wyzysku chorych pacjentów. Róbcie tak dalej a zamknięcie się tak szybko jak powstaliscie. Nie pozdrawiam i nie polecam. PS nigdzie w Warszawie nie ma takich cen.