Nocna pomoc drogowa znajduje zastosowanie w sytuacjach, w których kierowca potrzebuje wsparcia poza standardowymi godzinami pracy usług serwisowych. Usługa obejmuje holowanie pojazdu, podstawowe naprawy na miejscu zdarzenia oraz organizację transportu do warsztatu. Całodobowa dostępność pozwala na obsługę zdarzeń niezależnie od pory. Działania podejmowane przez pomoc drogową mają na celu uporządkowanie sytuacji na drodze oraz umożliwienie dalszego postępowania z pojazdem.