Planetcar

Ma voiture a eu un problème niveau moteur. J’ai payé 45€ pour un Diagnostique. Avant le diagnostic j’ai bien demandé si ils vérifiaient toutes les problèmes (triangle, plaquette de frein, cardan etc…) ils m’ont bien confirmée que oui ils regarderont. Après la fin de leurs diagnostics, le mécanicien n’étais pas sûr du problème. Je n’es pas eu les infos que j’attendais. Par rapport au moteur, il m’as donc dit que c’était donc le « capteur vibroquin » le problème. Au final le problème n’étais pas ça. Le problème qui m’as dit n’avais rien avoir avec le problème que j’avais réellement. J’ai eu l’impression que le travail a était bâclée. De plus, je n’es pas eu de détail concernant les autres problèmes que j’avais sur mon véhicule. Le réel problème de mon moteur était 2 injecteurs qui n’était plus bon 😒 Entant qu’étudiant c’est difficile de sortir 45€ de ma poche, pour qu’au final le problème n’étais pas ça. J’ai pas eu d’aide, ni d’information fiable. Frustré et déçus, deuxième fois et dernière fois que je reviens dans ce garage !

Accueil téléphonique déplorable, pas un bonjour. J'ai presque cru que je m'étais trompée de numéro. Le monsieur que j'ai eu au téléphone pour faire une demande de devis était froid et hautain et donc pas très commerçant. Dommage.