Consumatorii au dreptul de a fi informați, în mod complet, corect și precis, asupra caracteristicilor esențiale ale produselor și serviciilor oferite de către operatorii economici, astfel încât să aibă posibilitatea de a face o alegere rațională, în conformitate cu interesele lor, între produsele și serviciile oferite și să fie în măsură să le utilizeze, potrivit destinației acestora, în deplină securitate.

În Ordonanţa nr. 21/1992 din 21/08/1992 privind protecţia consumatorilor emisa de Guvernul României, la art.20, pct. 5 se mentionează:

Toate informaţiile privitoare la produsele şi serviciile oferite consumatorilor, documentele însoţitoare, inclusiv cele referitoare la informaţiile privind securitatea produsului şi instrucţiunile de utilizare, precum şi contractele, inclusiv cele preformulate, trebuie să fie scrise în limba română, indiferent de ţara de origine a acestora, fără a exclude prezentarea acestora şi în alte limbi.

Traducerea etichetelor, instrucțiunilor de utilizare și a informațiilor privind siguranța produselor nu reprezintă doar o cerință legislativă prevăzută în Ordonanța nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor, dar și o măsură importantă pentru protejarea consumatorilor și facilitarea accesului acestora la informații clare și precise. În contextul comerțului internațional și al creșterii numărului de produse importate, traducerea acestor informații devine vitală pentru ca produsele să fie utilizate corect și în condiții de siguranță.