Nous avons confié la réalisation de notre mariage à 360 et nous somme très satisfait, nous avions rien et il ont entièrement transformé notre jardin en un mariage magnifique ! l'équipe de la boutique et l'équipe de montage était très sympathique. Merci à vous

Livraison non conforme à la commande. Aucun geste effectué. Photo box paye pour 400photos mais il est tombé en panne. Vaisselle arrivée sale, pas les mêmes verres. Une catastrophe !!!

Wow. Je suis complètement épatée. J’ai commande des balloons pour célébrer l’arrivée de ma fille et le choix proposé était exceptionnel ! Je pensais commander qqs balloons mais on m’a fait un vrai montage exceptionnel. Rien a dire. Tant de propositions, idées, possibilités - une vrai alternative aux fleurs. Même après un mois, les balloons sont encore en vie et font autant de plaisir. Service commercial au top - j’étais perdue et mon intervenante était là pour me guider. Si seulement j’avais su que ce magasin existait quand mes enfants étaient petits. Je recommande sans hésiter et sans pression d’un événement. Je suis sortie du magasin avec grand sourire et le pas léger. Ils ont su dépasser mes attentes - et ça c’est rare. Nb, les balloons tiennent encore et font autant de plaisir !! 🎈🎈🎈

Très déçu,pris pour notre mariage tout commençait bien ,puis un mois avant on nous annonce qu'ils n'ont plus les serviettes pour des raisons de blanchisserie. Le jour j, problème dans les assiettes même après rectification toujours pas les bonnes, deux types de couteaux dans le même model( bout rond et pointu) manques de pieds au tables. Sur une dizaine de nappes et jupons, même pas un quart est propre, le reste est taché de gras ou de noir. Et le pompon, nous louons une Photobox avec le plus de photo, pour qu'elle tombe en panne au bout d une heure et plus de photos qui ressortent (pas de sav d urgence ) heureusement récupération des photos en numérique sans pourtour. Très décevant.

J'avais réservé des chaises et tables et donné un acompte pour un mariage qui est annulé. J'ai téléphoné à de nombreuses reprises pour annuler la commande et ce 2 mois avant la date de livraison et on m'a confirmé que j'allais être remboursée et que la responsable me contacterait. N'ayant pas de nouvelles, je retéléphone, laisse des mails et toujours rien. Pas sérieux

J'ai commandé une bougie pour l'anniversaire de mon fils que j'avais déjà payé, j'avais demandé à ce qu'elle soit disponible vendredi. Le vendeur me dit qu'il a mis pour le samedi quand je suis venu la chercher vendredi ! Inadmissible, déjà stressé par l'organisation de l'anniversaire (ce qui est notre problème) mais encore plus inadmissible que le vendeur nous envoie autrement !! Quelle image de l'enseigne ! A éviter franchement surtout pour les prix pratiqués !

Service exceptionnel de 360 Solutions pour la location d'équipements événementiels! Leur vaste gamme de mobilier, vaisselle, décoration, éclairage et chapiteau a rendu notre événement mémorable. Les prix compétitifs, la livraison ponctuelle et l'installation professionnelle en font le choix idéal. Recommande vivement!

Nous avons fait appel à 360 solutions pour la location du matériel de notre cérémonie laïque. Il avait été convenu qu’un retour du matériel se ferait le jour même (le samedi) à 18h, ça a été vu plusieurs fois en boutique, on nous a confirmé à plusieurs reprises que ça serait fait mais malgré cela nous nous sommes rendu compte à 22h que le matériel n’avait pas été récupéré. Aucun numéro n’était joignable jusqu’au mardi matin. Le matériel n’a été récupéré que le mardi à 15h. Merci à notre lieu de mariage de nous avoir stocké le matériel. Le chef de projet m’a contacté suite à ma réclamation tout d’abord par mail, qui était bourré de fautes, puis par téléphone en me disant qu’ils avaient le temps pour récupérer le matériel et qu’ils avaient respecté le contrat dans le sens où nous n’avions pas payé des frais en plus pour la récupération le samedi soir. Frais dont on nous a JAMAIS parlé malgré nos venues à 3 reprises en boutique et l’appel de notre wedding planner. La personne ne s’est pas du tout remise en question et nous a seulement proposé un avoir que nous avons bien sûr refusé étant donné que nous ne donnerons plus 1 centime dans cette entreprise qui se moque clairement de leurs clients ! A fuir !

Bonjour, si vous voulez un organisme professionnel et être sur de n’avoir aucun soucis, société à éviter, Apres plusieurs soucis de devis, nous avons finalisé une commande, pour une livraison le vendredi apres 15h, On reçoit un appel la veille pour nous signifier que les rideaux que nous avions commandé ne seront pas, qu’il faut qu’on en achète. On reçoit un appel le vendredi matin à 9h pour nous dire qu’ils livrent maintenant et que c’est comme ça, qu’on a pas le choix, super agréable au téléphone… Nous avons donc du nous organiser d’urgence avec la mairie pour avoir la salle ouverte. La livraison se passe plutôt bien, jusqu’a ce que nous déballions tout : - Notre table d’honneur en 3 parties avait donc 3 tables d’hauteur différentes que nous avons du caler nous mêmes, - Les rideaux que nous avons acheté sur conseil de la vendeuse ne rentrait pas dans leur barre qui n’ont pas une taille standard - Un jeu en bois était cassé en partie - La machine a popcorn était cassé également, il manquait plusieurs vis - Nous n’avons pas les nappes de buffet commandé mais des nappes classique -1 micro n’avait pas de bouton pour être utilisable - Les enceintes pour le son une barre n’était pas droite mais était pliée, et nous avons du utiliser nos câbles pour réussir a faire fonctionner les enceintes - Pour brancher les lumières toutes ensemble on a eu une triplette pour chaque lumieres… - nous avions loué une machine a fumée, on m’a expliqué comment ça fonctionnait, sans le préciser qu’il y avait un bouton de vidange qui était ouvert, et donc on a évité le pire lorsque l’eau s’est écoulé en dehors de la machine près des prises électriques. Le retour c’est bien passé, on a eu de la chance qu’ils viennent a un horaire qui nous convenait car ils peuvent venir le lundi a n’importe quelle heure. Je ne parle pas de l’état des tables caché par les nappes… Point positif : Le babyfoot 8 joueurs qui semblait neuf Le photobooth qui était géré par une société externe L’arche de ballon Que de stress rajouter la veille et les jours du mariage…. Je ne recommande pas du tout Update : Le service client a procéder a un remboursement d’une partie de la commande suite a nos plaintes concernant les rideaux

Nous sommes passés par 360 solutions pour le mariage de ma sœur. La decoration était magnifique et le service au top. C'était exactement ce que voulait ma sœur. Merci pour votre professionnalisme et votre sérieux!