Optim'Home Energie

La société 0ptim'home est intervenu pour le nettoyage de la toiture avant la pose des panneaux voltaiques. S il devait améliorer une chose c est de couvrir les espace vert autour de la maison car un produit est très fort . C est une entreprise serieuse. Très proche de leur clients. Nous les recommandons .

FUYEZ cette société, FUYEZ, FUYEZ. J’ai fait installer une PAC et un ballon thermodynamique en décembre 2023. Depuis, je n’ai eu que des problèmes tant sur l’un que sur l’autre : consommation d’eau majorée à cause du goute-à-goutte du ballon mal réglé ; sur la PAC, la liste des problèmes est longue : mauvaise estimation de la puissance des splitz, mauvais emplacement, branchement du système sur la canalisation des égoûts (toutes les odeurs étaient refoulées dans la maison !), une application qui « dysfonctionne » à tout-va (changement des paramètres sans intervention de ma part, impossibilité de programmer pour changer les températures automatiquement nuit/jour à cause d’une application défectueuse, mais impossible de programmer en dehors de cette application), etc. Par ailleurs, aucune des économies annoncées par le commercial sur les factures EDF et pas de confort, j’ai toujours la sensation d’un courant d’air froid qui me tombe sur la nuque et les épaules quand je suis assise sur le canapé. Deux ans que je me bats pour faire entendre ma voix, sans résultats. Dernier incident le 6 octobre dernier : après l’entretien annuel, j’avais tout éteint, les températures étant clémentes et ne nécessitant pas d’allumer le chauffage, et, surprise, la PAC s’est mise en route toute seule, à une température de 30°. Heureusement que j’étais présente, sinon, bonjour la facture EDF. Message envoyé à Optim’Home ; 12 jours après, je n’ai pas de réponse, et ce n’est pas la première fois. Pour joindre le commercial, je devais me mettre en numéro masqué, sinon, il ne répondait pas. Idem pour les mails, très peu de réponses. Et ne vous étonnez pas de ne pas voir d’avis négatifs : quand on en poste un, ils font des pieds et des mains pour nous le faire retirer !! FUYEZ FUYEZ FUYEZ FUYEZ FUYEZ FUYEZ Photo jointe de la solution qu'ils ont trouvée pour le problème de la canalisation des égoûts !!! Je mets une étoile par qu'il n'est pas possible de n'en mettre aucune... FUYEZ FUYEZ FUYEZ FUYEZ FUYEZ FUYEZ

Cela fait plusieurs années que nous faisons confiance a cette société pour différents travaux dans notre maison. Et dernièrement nous avons fait poser une extension a nos panneaux solaires, Tristan et Damien se sont occupés de notre dossier avec professionnalisme et bonne humeur, l'installation a été réalisé par une équipe d'installateurs qualifiés et efficaces. Je tiens à saluer aussi le technicien Andy pour sa disponibilité et sa connaissance dans la partie PAC ainsi que ballon thermodynamique qui a œuvré sur notre installation précédente et qui réalise le suivi. Société à recommander

Nous avons rencontré Optim home Énergie en mars au salon de l'habitat de la teste. Nous avons saisi l'occasion de réaliser une étude photovoltaïque qui nous a convaincu. Nous avons donc fait confiance à Optim Home pour la pose d'un kit 4kwc. Les conseils et le suivi de Thomas ont été précieux sans parler des poseurs qui étaient agréables et très pro. Nous recommandons vraiment cette société. (Merci Mathilde pour sa disponibilité)

J’ai eu affaire à l’entreprise à Optim’Home Isolation (basée à Bruges( bordeaux) pour : isolation du toit + nettoyage en profondeur des tuiles béton et couche hydrofuge couleur .j’ai eu affaire au technico-commercial une fois signé l’intervention fut très rapide. La réalisation des travaux par Aurélien de Optim’Home Isolation avec son collègue fut de grande qualité phase 1 protection sol et végétaux + phase 2 nettoyage toiture phase 3 hydrofuge de couleur .une entreprise sérieuse avec qui vous pouvez réaliser des travaux en pleine confiance. Cela fait plaisir de voir des professionnels. Bravo

Une équipe au top! Accompagné de A à Z pour la pose d'un gainable Atlantic, Tristan étant un commercial attentif à nos besoins,suivis de deux jeunes gens forts sympatiques et professionnels pour la pose sans oublier les Personnes des bureaux.

Après avoir réalisé l'isolation et la pose d'une pompe à chaleur avec la société Optim'home, qui nous a donné entièrement satisfaction, tant au niveau de leur sérieux et de leur compétence, nous leur avons fait à nouveau confiance pour la pose de panneaux photovoltaïques. Merci à nouveau à Thomas, notre technicien commercial pour ses bons conseils et sa gentillesse ainsi qu'à l'équipe de pose pour leur travail sérieux et leur amabilité. Je recommande cette société à 100 %.

J'ai fait appel à Optim'home pour une solution de climatisation début juillet et 1 mois après le climatiseur était posé et opérationnel. La pose à été faite par un artisan partenaire de l'entreprise. Tout s'est bien passé et dans les temps. William est un artisan sérieux et à l'écoute du client. A la fin du chantier tout était rangé et nettoyé. Le paramétrage de mon smartphone a été réalisé par sa fille. Je recommande. Très belle expérience. Rien à redire. Au Top.

Faites attention cette entreprise fait des installation dans toute l aquitaine mais suivant le lieu n'assure pas les révisions. Donc j'ai un gros doute sur la garantie si un problème arrive et que vous n'avez pas fait les révisions chaque année comme prévu.

Superbe intervention de l'équipe : Andy Michael Thibault Maxime Yanice Ananas Xavier sous la supervision de Gaétan. Super ambiance pendant les travaux, équipe pointilleuse attentive à tous les détails et qui prenait le temps de tout expliquer aux apprentis présents. Pompes à chaleur et panneaux solaire. Chantier impeccable, vitesse d'exécution incroyable pour un projet assez complexe avec une météo récalcitrante. Nous sommes ravi du résultat.