Montorsi Boutique

Sono stato in questa boutique e nel complesso l'esperienza è stata positiva: il personale è stato molto gentile e sono riuscito a trovare il profumo che cercavo (Amouage Interlude). Tuttavia, devo fare un appunto sul servizio post-vendita. Rispetto ad altre profumerie di nicchia, ho ricevuto solo tre campioncini scelti a caso, tra cui alcuni femminili che purtroppo non utilizzerò. Mi sarebbe piaciuto ricevere dei sample più in linea con la tipologia di profumo importante che ho acquistato, per scoprire nuove fragranze affini ai miei gusti. Per questo motivo, nonostante la cortesia iniziale, non sono sicuro se tornerò in futuro.

🤑🤑🤑🤑🤑🤬🤬Esperienza pessima!!!!Sono andata in negozio con mia figlia,per un reclamo di una borsa , che avevo acquistato da loro ...e ci siamo rivolti ad una commessa,mentre stavamo parlando e entrata un'altra cliente e ci ha lasciate senza chiedere nemmeno scusa dopo mi sono rivolta al commesso e ho chiesto della titolare , mentre si stava facendo una semplice considerazione sul da farsi per quella borsa anche lei e andata nel altro negozio lasciandoci senza chiedere scusa e ripeto era una semplice conversazione molto ma molto tranquilla non mi sono rivolta in malo modo... Per me questa è male educazione 😡😡😡😡

Ho effettuato un mio primo acquisto online, ma purtroppo per l'articolo acquistato ho dovuto segnalare dei difetti apparsi dopo poco tempo. Ho avuto il piacere di parlare con Cristina nella quale ho trovato cortesia, professionalità e soprattutto tanta cura e rispetto nei confronti del cliente. Un' esperienza alquanto positiva e non frequente. Ringrazio Cristina ed anche la titolare della Montorsi per la tempestività e l'efficienza mostrata fin da subito per risolvere quanto prima il problema. E così è stato!

Negozio storico con servizio qualitativo d'altri tempi. Un must a Modena.

Questa mattina 16/01 mi sono recata da montorsi via Emilia di fianco a bottega Verde ( lo uso come riferimento) mi si è avvicinata una delle tante commesse chiedendomi di cosa avessi bisogno e ho chiesto di vedere le borse di Marc Jacobs e mi sono state messe sul tavolo quelle esposte in vetrina per sceglierne il colore. Ho fatto la mia scelta e comunicato alla commessa di avere un buono fruibile che mi avevano rilasciato presso il negozio di montorsi di via Gallucci ( dove mi sono trovata sempre molto bene ).... dopodiché la commessa prende la borsa esposta in vetrina ,borsa in esposizione ,la mette in un sacchetto di carta per darmela ma le chiedo gentilite se fosse fattibile averne una imbustata e non da esplosione e mi e stato risposto che avrebbero controllato se n'è avevano in magazzino. Le commesse molto scocciate e suscettibili alla mia rischiarata hanno preso la borsa imballata e l'hanno messa in un sacchetto senza neanche il logo della boutique Montorsi . Non è la prima volta che acquisto da voi, ho sempre pensato che forse era una mia impressione anche le altre volte e invece oggi ho avuto conferma della poca professionalità delle commesse, mi sono sentita offesa e delusa dall’ atteggiamento poco professionale . Siamo nel 2025 e notare che una commessa fa. ancora differenze sull’ aspetto esteriore del cliente ed intendo se entro vestita in tuta piuttosto che firmata dalla testa ai piedi è veramente di una tristezza disarmante. Cordiali saluti

Sono stata in negozio oggi con alcune colleghe per acquistare dei profumi, un’esperienza meravigliosa! La signora che ci ha seguite è stata estremamente carina e paziente. Alla fine, stordite dalle mille prove, siamo uscite a mani vuote per decidere con calma ma torneremo sicuramente a breve per l’acquisto definitivo. Complimenti davvero per la gentilezza dimostrata e per non averci messo fretta nella scelta, una commessa che consiglia di prendere un po’ di tempo per pensare con calma all’acquisto è veramente rara, continuate cosi!

Non ho mai avuto a che fare con una persona così gentile e così speciale. Ho acquistato un portafoglio per il mio compleanno per essere in tempo con 25 giorni di anticipo..... ed è a casa mia il giorno stesso!! efficienza, disponibilità, massima educazione e cura del cliente. Mai visto tutto questo in un negozio! i miei complimenti. e grazie per la coccolina omaggio abbinata al portafoglio. ❤

Sono stato in questa boutique lo scorso lunedì perché volevo un profumo estivo ma ricercato.. quando sono entrato ho scoperto un mondo: sono rimasto incantato dalla selezione dei brand da sogno e dalla competenza del personale.. merce rara di questi tempi!! alla fine sono uscito con 3 profumi! E' diventato il mio punto di riferimento a Modena e lo consiglio a coloro che che amano il lusso o come me l'alta profumeria, insieme alla professionalità e la gentilezza che solo una boutique storica come questa possiede. Grazie!!

ottimo negozio. Cercavo una borsa di Marc jacobs e l'ho trovata qui. La spedizione è stata velocissima e mi hanno anche inviato la dustbag a parte in un momento successivo. Veramente veloci, cortesissimi e competenti

Montorsi. ,Cecilia imprenditrice attenta e sensibile.Organizzatrice di eventi unici nel suo genere .Porta a conoscenza della propria.clientela prodotti si eccellenza che assolutamente devono appartenerci Grazie