(Translated by Google) When my mother started living in the home it was good but with the pandemic the home became mediocre due to lack of staff. My mother became bedridden and they left her with ulcers. One of those ulcers was in the sacrum and reached a stage four in severity. He ended up in the hospital after that. For an ulcer to become necrotic is an abuse of the elderly, especially if they have Alzheimer's and cannot complain. We were not notified of the ulcers or their severity until it was too late. Two weeks after she was hospitalized, my mother died of sepsis. The administration did not even give us their condolences, much less send us a condolence card. Be careful, you have to take care of the old people.
(Original)
Cuando mi mamá comenzó a vivir en el hogar era bueno pero con la pandemia el hogar por falta de personal se volvió mediocre. Mi madre se encamó y la dejaron llenar de úlceras. Una de esas úlceras fue en el sacro y llegó a estado cuatro en severidad. Terminó en el hospital después de eso. Para una ulcera llegar a estar necrotica es un abuso al anciano especialmente si este tiene Alzheimer y no puede quejarse. No fuimos notificados de las úlceras ni de la severidad de las mismas hasta que fue tarde. Dos semanas después de que estuvo hospitalizada mi mamá murió de sepsis. La administración ni tan siquiera nos dio el pésame y mucho menos mando una tarjeta de pésame. Tengan cuidado que a los viejitos hay que cuidarlos.