Péssima experiência com atendimento dessa livraria, devendo ressaltar que com mulheres eles não resolvem, mas com homens eles sabem até pedir desculpas. Comprei o livro no dia 10/02/2020 e não fui informada que houve problema no pagamento, por nenhum meio de comunicação e quando eu fui pegar meu livro, surpresa eles cancelaram minha compra automaticamente . Quando ligo pra livraria pra resolver o gerente me informa que me enviou e-mail e não tinha enviado. E o pior de tudo eu que deveria ter me preocupado em ver se tinha sido aprovado ou não. Sendo que é responsabilidade da empresa informar que houve problema com pagamento. Péssimo atendimento e não medem esforços para resolver o problema e muito menos querem ter um bom relacionamento com seus clientes.