Ligurtende & Serramenti srlsu

Imbarazzanti! Fino alla vendita della tenda sono sempre stati gentili e rapidi nelle risposte, dopodichè ci sono voluti due mesi per montare la tenda. La tenda è stata montata ad Aprile dicendo che sarebbe stata compatibile con impianto BTicino Living Now. Ad Agosto è venuto l'elettricista per sistemare l'impianto, ma non è stato possibile in quanto nativamente il motore non è compatibile. Alla richiesta (5 Agosto) di inoltrarci le specifiche del motore mi è stato risposto che in giornata avrei avuto la mia scheda del motore. Al 5 Dicembre, dopo un'infinità di messaggi senza risposta e molte chiamate alle quali ho ricevuto sempre la stessa riposta (entro sera avrai la scheda motore) sono ancora in attesa della scheda. Rispondono sempre molto gentilmente, ma con una scusa o l'altra non risolvono mai i problemi (come mi pare di leggere anche da altre recensioni).

Abbiamo ordinato la tenda un anno fa e ancora non è montata. Da luglio tentiamo di prendere un appuntamento per il montaggio ma viene sempre rimandato perché o mancano i componenti, o c'è allerta meteo o c'è traffico, o ci sono altri appuntamenti fissati.... e siamo arrivati a ottobre senza tenda. Senza contare tutti i permessi presi a lavoro. Purtroppo, pessima esperienza.

Ho avuto brutta esperienza non hanno finito il lavoro, e in più ci prendono in giro. Non sono assolutamente affidabili, per una mantovana da sostituire, perché è bucata, sono 4 mesi che mi rinviano dicendo la prossima settimana

Pessimi....è quasi un anno che aspettiamo un appuntamento per verificare un guasto alle tende da sole sul balcone delll'appartamento di mia madre....tende peraltro acquistate precedentemente da loro.....gentili apparentemente al telefono , ma poi siamo stati continuamente rimpallati per avere questo controllo a domicilio, per il quale avremmo sicuramente pagato senza esitazione....e nel caso fosse stato necessario avremmo anche sostituito le tende comprandole nuove....andremo altrove!

Nulla da dire su operai e sul lavoro. Ma tra ufficio e contabilità c'è da spararsi! È un mese chei devono fare fattura e dare iban. Assurdo un cliente che vuole pagare a tutti i costi e un'azienda che non vuole i soldi. Non ne ne capacito ....... NON RIESCO A RISPONDERE SOTTO IL SUO COMMENTO CHIEDA IN UFFICIO DELLA PRATICA STERPA

Passo per prendere appuntamento per un sopralluogo, appuntamento spostato alla settimana successiva .. vabbè può capitare. Peccato che però non mi mandano mai il preventivo, ho sollecitato per mail, ho telefonato. Niente … evidentemente non è una commessa abbastanza interessante per loro. Comunque leggendo poi le recensioni vedo che non sono l’unica. Lasciate ogni speranza voi che entrate in quel negozio

Da 4 mesi attendo una piccola riparazione ma anche oggi, previo appuntamento di 20 giorni fa, non ho avuto il piacere di ottenere l' intervento richiesto per una tenda acquistata con la vostra ditta. È incommentabile

prese misure per una tenda dopo un mese e mezzo arriva con misura sbagliata rimandata indietro e torna con una tenda con misure di nuovo sbagliate oltre alla scortesia e il mal lavoro eseguito vogliono avere ragione pessimo servizio

Tanto bravi a prendere il lavoro quanto scarsi nella gestione del post vendita: dopo solamente due settimane va fuori squadra la tenda montata e dopo due mesi continuano a rimandare l'appuntamento.

Precisi e puntuali Molto contenta di come lavorano..