Signaler comme inapproprié
En lisant les nombreux commentaires positifs sur Google, j’ai choisi cette entreprise pour son sérieux, le respect des délais et le soin apporté au nettoyage du chantier chaque jour. Sur ces points, je confirme que l’équipe a été professionnelle et ponctuelle.
Cependant, ma note reflète un incident regrettable qui a entaché notre expérience. Lors des travaux, une doucine a été cassée. Ce dommage, visible depuis le sol dès le troisième et dernier jour, n’a pas été signalé spontanément par les ouvriers. Après l’avoir constaté nous-mêmes, nous avons contacté l’entreprise qui a réagi rapidement pour effectuer une réparation.
Malheureusement, le résultat final est juste horrible, surtout pour une maison d’architecte récente. N’étant pas présents lors de la reprise, nous avons découvert que la doucine a été collé avec un mastique transparent. Suite à cela, nous avons sollicité une compensation, mais nous n’avons jamais reçu de réponse.
Je comprends que des incidents puissent arriver sur un chantier, cela fait partie des aléas du métier. Cependant, j’estime qu’une entreprise sérieuse doit assumer pleinement ces situations.