Zgłoś nieodpowiednią treść
(Przetłumaczone przez Google) Gdybym mogła, dałabym Krawkow Apartments and Hotels 0 GWIAZDEK.
Pojawiły się obawy dotyczące mojej ciąży i schodów w sypialni prowadzących do łóżka. Dyżurująca pracownica uprzejmie pozwoliła nam zatrzymać się w pokoju dwuosobowym. Ani razu nie wspomniała, że pokój jest tylko na jedną noc.
Następnego dnia wyruszyliśmy wcześnie rano na zwiedzanie Krakowa. W ciągu dnia otrzymaliśmy wiadomość od Krakow Apartments & Rooms informującą, że mamy 15 minut na opuszczenie pokoi, w przeciwnym razie zabiorą nasze rzeczy (bezprawna ingerencja), którą otrzymałam dopiero później, gdy rozmawiałam przez telefon.
Nigdy nie zgodziliśmy się na zabranie naszych rzeczy z pokoju, a ich dotykanie naruszyło naszą prywatność. Gdybyśmy zostali poinformowani, że pokój jest tylko na jedną noc, oczywiście nigdy byśmy go nie przyjęli, ponieważ wiedzieliśmy, że dzisiaj będziemy poza domem przez cały dzień.
Postawa personelu wobec nas była agresywna, z podniesionym głosem i tonem, śmiejąc się nam w twarz, i całkowicie zignorowali to, jak bardzo czuliśmy się bezbronni. To podejście i cała ta sytuacja były całkowicie niedopuszczalne. Nie mogą legalnie przenieść naszych rzeczy, ponieważ nie powiadomili nas o tym z odpowiednim wyprzedzeniem, a my nie wyraziliśmy na to zgody!
Doceniamy zmianę pokoju, ale głównym problemem jest dotykanie rzeczy osobistych bez zgody.
Poza tym pokoje były brudne, z pajęczynami zwisającymi z sufitów i wszędzie pełno kurzu. NIGDY się tu nie zatrzymuj.
(Wersja oryginalna)
I would rate Krawkow Apartments and Hotels 0 STARS if I could.
Concerns were raised regarding me being pregnant and the steps in the bedroom up to the bed. The staff member on duty kindly allowed us to stay in a double bedroom. At no point did she state that it would be for 1 night only.
The following day we left to explore Krakow early in the morning. During the day, we received a message from Krakow Apartments & Rooms stating that we had 15 minutes to clear our rooms or else they were removing our belongings (unlawful interference) that I didn’t receive until I was on my phone later.
We never consented to them removing our belongings from the room and they have invaded our privacy by touching our belongings. If we were informed that the room was for 1 night only then of course we would never have accepted the room as we knew we would be out all day today.
The staffs attitude towards us was aggressive with raised voices and tone, laughing at our faces, and they have totally dismissed how vulnerable we have been made to feel. This attitude along with this whole ordeal has been totally unacceptable. They cannot legally move our belongings as they didn’t give us reasonable notice, and we haven’t given consent to it!
We appreciated the room change but the main problem is the touching of personal belongings without consent.
In addition to this, the rooms were filthy, with cobwebs hanging from ceilings and dust everywhere. NEVER stay here.