Ich habe selten, oder sogar noch nie, so einen kompetenten Verkäufer wie Herrn Christian Grebner gesehen.
Herr Grebner nimmt sich ausführlich die Zeit um alle Details zu erklären.
Bei diesem Gespräch setzt er das Interesse des Kunden über seine eigenen, damit dem Kunden geholfen ist.
In seiner Materie kennt sich Herr Grebner so gut aus, dass sich alle bisherigen Mercedes Benz Händler bei denen ich war eine große Scheibe davon abschneiden können, da er jegliches technisches Know How besitzt und dazu noch die passenden Ersatzteile, wenn nicht Vorrätig, problemlos und unkompliziert beschaffen kann.
Am meisten hat mich bei unserem 45 min langem Gespräch verblüfft, dass Herr Grebner mir dazu geraten hat ein Teil, welches er nicht vorrätig hatte, im Internet zu kaufen, da es bei ihm etwas teurer wäre und er nicht wollte, dass ich mich als Kunde „abgezockt“ fühle.
Dies geschah wohlgemerkt in den letzten 5 Minuten, also hat er hier 40 Minuten seiner Arbeitszeit dafür verwendet mir zu helfen und hat dabei noch an meinen anstelle von seinem Geldbeutel gedacht.
Ich werde hier sehr gerne wieder einkaufen und werde Herrn Grebner allen sehr empfehlen, die Ersatzteile für ihren R129 brauchen, da der Herr wirklich Top ist.
Vielen Dank und Chapeu Herr Grebner