Não cheguei a ingressar com a ação, pois após consultas iniciais e com o apoio jurídico adequado, consegui pressionar o banco a voltar atrás e anular o contrato firmado indevidamente.
Mesmo assim, o suporte foi feito de forma impecável com muita atenção e agilidade, o que foi essencial para resolvermos o problema! Espero não ter outro problema do tipo, mas caso precise recorrer a algum suporte jurídico novamente, com certeza será minha primeira opção!!!!